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優秀軟體測試工程師點滴做起----基本功之測試日誌篇

  測試空間旗下大頭針出品  今天來到公司,瞭解了測試的基本情況後,給摩托羅拉的測試經理Li老師發了封郵件. 我發的郵件如下: 

李老師好:
  我今天來到公司了,來到公司後瞭解到最新的測試進展情況。
    最近因為公司開發進度比較緊張,而且他們的還沒有成型的版本供測試人員測試,所以開發人員也沒有使用我們提供的Bugzilla管理工具.
咱們近期還有什麼安排嗎?

下面是李老師給我的回信.

Hi  董老師,
 
   可以讓我們的學員更多的參與他們的具體工作,目前我們學員的進展和具體工作是什麼?
 
現在他們參與什麼專案?  專案階段,他們對專案的瞭解程度,我個人覺得通過日報都沒有很好的反映出來。
你先給我發封信。
我今天下午給賀老師打電話聊聊。 
B,R

  李老師在摩托工作特別忙,主要通過日誌的方式來了解我們學員的測試進展情況的,從而進行遠端的管理.從這封信明確的感覺到,我們學員寫日誌明顯沒有達到李老師的要求.

那我們應該怎樣寫一份好的測試日誌呢?

日誌中應包含的主要內容有:

1.任務.這個部分主要介紹什麼專案,專案的什麼階段以及哪個模組的任務.

2.完成情況以及未完成任務的原因.

3.工作的成果也就是所完成的任務.這個部分其實是對第2部分完成情況的進一步細化.

4.遇到的問題.列出你沒能解決的問題,其實這個部分可以和第2部分的未完成任務的原因合併.

  通過這四個部分的描述,我們要達到的目標是通過日誌使你的管理者非常清楚的瞭解你現在的工作狀況.

顯然這兩位學員沒有作到,這個對與測試人員來說,這樣的錯誤在遠端協作的時候是致命的,如果有些問題你解決不了,而且又沒有彙報給你的管理者.到時候出了問題,當然是你的責任.還有一點就是,如果領導不知道你的具體情況,怎麼給你下一步指示呢?