1. 待人熱情，對建立良好的人際關係重要嗎？

分析：建立良好的人際關係有很多重要的影響因素：真誠、工作出色、敬業、善良（全域性思維），待人熱情，是一個基本禮貌，是重要的。但我覺得價值匹配才是良好人際關係的根本，比如求職，HR要找一個匹配職位需求的、能為公司創造價值的求職者（別人舒服嗎？），求職者要找一個符合自己性格特點的、能實現自我價值的好的平臺（我舒服嗎？）。而面試時，求職者要適當展示自己的熱情活力、適當表現誇讚自己，HR才能更好的瞭解你，才能談下一步合作，所以，待人熱情重要，但不能決定人際的好壞。

2. 公司是否應該為員工送生日禮物呢？

分析：為什麼要送生日禮物？背後動機是想要留住人才、吸引人才（全域性思維）。

不過，我覺得這個有點費力不討好，送大了別的同事不開心、小了壽星覺得小氣，畢竟每個人的金錢觀、生活水平可能不在一個等級上（有什麼問題？）。如果一定要有，其實公司內部相關負責人可以徵集大家的意見，制定一個禮物選擇範圍，比如玫瑰花、生日蛋糕、賀卡。。。任意組合，將價錢限制在一個範圍內。開啟天窗說亮話，有一個比較透明的標準約束大家才會融洽一些。（解決方法？）

 3. 寶媽，這幾年一直帶孩子，我前不久聽信別人，七拼八湊借了

分析：這件事根本原因在於你對自己的定位：從你的描述來看，你很容易輕信他人、抗壓力差、不信任老公。首先，事情發展到現在，兩種情況：其一，打死不說，雖然自己過不去這道坎，總覺得虧欠老公，虧欠家裡人，但是放寬心，擴大圈子，自己想辦法吧2萬塊錢賺回來，之後再告訴老公。其二，直接告訴老公，道歉認錯一定要態度誠懇，得到你老公的理解後，兩人一起商量看看錢還能不能追回來，如果不能，至少你對老公坦誠了，失眠一定緩解好多了，然後按前一條，出去找工作，慢慢把這2萬塊錢掙回來，你收穫的不止是錢，你會成長，會更自信更有判斷力，不會再被人忽悠了。其實每個人都不是那麼完美，都會遇到困難的，擺正心態，敢於承擔後果，大膽的行動，沒有什麼過不去的。

4. 我的管理能力弱，安排同事做的事情，他們習慣了拖拉，怎麼辦？

分析：這是一個提高團隊的效率的問題。首先，我覺得最根本的其實還在於安排的不夠具體，開會直接檢討自己：誰負責什麼、做到什麼程度、什麼時候彙報工作、最終的截止期限是哪一天？如果安排任務能夠說的具體詳細一點，可能同事們就會有一種緊迫感，對自己負責的任務也更明確，更容易完成。其次，同事們拖拉可能還有別的原因，我覺得有必要觀察他們一天的工作狀態，是因為什麼瑣碎的事情、還是因為性格原因習慣拖拉？找到拖拉的原因才能治本。

5. 如何應對愛讓下屬背鍋的上司？

分析：A. 反思自己：調整心態理性分析。為什麼是我，不是其他人？我的工作能力強嗎，跟同事、上司的關係好嗎，在他們之中是一個什麼定位呢？如果能力不強，跟同事關係不好，那就認栽，接下來就是加強自己的工作，換一種心態和同事上司相處。以後在遇到我的風險就小多了。B. 換位思考：上司還有其他推卸責任的方式嗎？如果沒有認栽，如果有可以委婉的和上司聊一下，幫他轉移危險。

6. 分析職業規劃：寶媽，有兩個孩子，做過銷售、保險，目前是新聞編輯者，工資不高，熱情不高，最近目標越來越明確了，想成為少兒英語老師，並且有實際行動。

分析：之前做過銷售、保險，現在是新聞編輯，所以可能的紅點有：性格偏外向，口才不錯，有一定的文字功底。障礙是：英語有待提高，白天工作照顧家庭、空閒時間少。從目前的狀態來看，這個寶媽對少兒英語的熱情很高，也有實際行動，但是實力有一定差距，我覺得：1. 先不要辭職，可以堅持下去積累英語實力，和兩個孩子經常互動學英語，然後利用週末參加培訓班或線上課程的學習。2. 後期學得好可以兼職做幾次實習老師體驗一下看看效果，如果覺得鍵入佳境，可以考慮辭職全心全意做少兒英語老師。3. 如果後期熱情減弱，那此時英語有一定經驗可以教孩子也是一種樂趣，然後死心全心全意做新聞編輯，本職工作哪裡做的不夠好，是否還有上升空間。