1. 程式人生 > >(一)勿要陷入別人給自己設下的格局

(一)勿要陷入別人給自己設下的格局

今天我談一下人與人之間的權謀關係,舉個例子:一位男士和一位女士見過一面後,男士對女士說:“我看咱們也蠻談得來的,不如我約你一起吃個飯?”女士回答說:“這個,我是做保險的很忙的,不如這樣吧,我有兩個客戶,如果第一個客戶提前走了,第二個客戶還沒來的時候,我給你打電話,我們在約”。
      如果你是那位男士你會採取什麼措施追各位女士?我想大多數人的答案不過三種:1、覺得做保險的確實挺辛苦的,等她有時間的時候再約。2、我去買她的保險。3、我可以介紹我周圍的朋友去買她的保險。當女士問出這個問題的時候就已經設下了格局,當然她不是可以去設,她是在下意識的情況下就設出了陷阱。那我們在設想一下:如果哪位男士是劉德華,那麼哪位還會說:“不好意思,我不知道我有沒有空。”我應該不會的,為什麼會出現這樣的問題呢?那是這位男士沒有辦法在女士的立場上建立自己的價值觀。當你跳進第一個格局裡,就會有第二個,第三個......
      我們工作中也是一樣,我們的客戶每個月的錢是固定的,但是他的供應者非常的多,我們就是其中的一員,那麼他們就會盡可能的過濾我們,當我們走進客戶的辦公室的時候,他永不會跟你說YES或者NO,他只會跟你說只要你的交錢最便宜,服務最好就跟我們籤。這是我們就進入了他步的一個格局裡,我們會很周到的服務他,他的一些小小的要求也會滿足,久而久之他的要求越來越多,我們就陷入他的格局越來越深。這樣我們就失去了主控權,假如“顧客就是上帝”那我們就會百分百服侍他,結果就是我們的客戶永遠是對的,我們永遠是錯的。這樣的話我們就成為了奴才,有的人成為了別人的奴才而不自知。

      如果不懂得格局遊戲,那麼客戶就會很自然給我們設定格局,我們一不小心就會成為人家的奴才,我們稱這種奴才性的銷售人員為奴才生意人。
      那麼我們怎樣打破這個格局,扭轉這個格局呢?我們如何通過一句話,一個動作,就能讓即使是最冷漠的客戶也會很專心很感興趣的聽你講的東西?我也很想知道。明天繼續。

 

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