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如何對長期出差的員工進行“人文關懷”,前提是差旅標準仍然很摳?

員工要長期出差,公司應該如何關懷呢?如何通過人文關懷減少員工的流動呢?但前提是:公司預算緊張,差旅標準控制得比較死。

這個話題一說開,你懂的,各種吐槽……

死摳差旅標準還談“人文關懷”,這叫做婊子也要貞節牌坊!

坦白說聽到要連續出差兩三個月,期間還不能回家,差旅標準又很低,還來問怎樣“人文關懷”員工,我就想開罵了。你能不能學學一些公司,出差期間每週都可以飛機回家(可以報銷),實在不行兩週回一次家?員工的後顧之憂你不解決,這叫什麼“人文關懷”,你要壓榨就壓榨到底就是了,不要這麼虛偽了……

你可以招聘更多的“單身狗”和“初哥”,他們因為沒有太多的家庭原因並且因為剛剛出道沒啥經驗,他們不太介意比較艱苦的工作環境和幾個月不能回家。

但你可能會說,這些“單身狗”和“初哥”不能勝大任啊,我們要派一個開發團隊過去,還要派專案經理過去。老兄,有經驗和水平的員工大都是有家室的,你要人家不回家幾個月出差,有這個可能嗎?如果不是因為要混口飯吃,誰會勉強答應?就算答應,他們也會立馬找下家準備走人的。

出差成本的組成

其實我倒不是要求你的差旅標準要多高,比方說住五星級酒店、飛機商務艙等,你不要這麼扣就行了。

舉個例子:北京在市區住個快捷酒店費用大概是300+元,但你來個差旅標準是200元。哇靠,你叫人家住哪?要麼找一個10環外的地方住,那裡足夠偏僻,酒店費用不高,然後每天去客戶那上班來回倒騰個10小時;要麼找一些近一點的不知名的招待所,環境很爛,甚至龍蛇混雜。無論是哪種選擇,都會讓出差者非常痛苦。請問這些出差的員工會以怎樣的態度來工作呢?能得過且過就已經很不錯了!

這麼摳,到底能節省多少成本?

我們看看出差的成本主組成是怎樣的,出差的成本主要是兩部分:

1)交通費、住宿費、出差補助
2)出差期間的工資

一般來說第1點佔總成本20%,而工資才是大頭,佔80%。能不能這樣說呢,老闆僅僅降低第1點的標準,而不是降低你的工資來節省成本,所以老闆其實已經很仁慈了?

降低差旅標準能節省多少成本?

你降低交通標準、降低住宿標準,甚至取消出差補助,看上去好不容易節省了一些錢。但由於你的“不人道”,員工幹活就會得過且過,本來出差1次可以幹好的事情,可能出差很多次也搞不掂,這樣就會導致出差時間更長,你需要發更多的出差期間的工資。

據我的目測,你在第1點上摳,每摳1千元,你需要多付1萬元的工資成本,而且你約摳,而外的成本並不是線性增加的,而是幾何遞增!

當你導致一些員工離職後,你還需要花更多成本去招聘來補這個坑,而新招聘的員工也不能馬上能達到之前員工的工作水平。所以說你越摳差旅標準,你的額外多花的成本是幾何遞增的。

增加差旅補助,提升工作效率,才是節省成本之道

要降低成本應該轉轉思路,並不一定要做減法的,你可以做加法而最終更好地達到控制成本的效果。

強烈建議提升差旅標準,包括交通標準、住宿標準和補助等,提升員工士氣,更加用心去做好工作,提升工作效率等,這樣將會減少出差時間,從而節省更多出差期間的工資花銷。

再舉北京的例子:

假如你的住宿標準提升到400元,這樣基本上可以住上北京市區內的所有快捷酒店,員工可以在距離客戶很近的地方住下來,每天節省很多交通時間,比他不出差時的來回上班時間更少。

例如可以讓員工每個兩週回家一次,報銷來回交通費。其實機票也不算很貴,提早訂也會便宜不少,員工回家期間是不需要住酒店的,此消彼長其實不會多花很多錢。但員工因為可以回家,士氣就會大漲,會更加用心工作,工作效率和效果更好。

建議的差旅標準

以下的標準我認為是最低的標準了,必須滿足這樣的標準員工才能有士氣可言,才能談“人文關懷”。

1)住宿標準必須能讓員工可住該城市中心的快捷酒店,例如是:如家、漢庭;
2)可讓員工選擇飛機或高鐵兩種交通方式,不需要限制讓員工自己選擇,當然飛機是經濟艙,高鐵是普通座位就可以了;
3)差旅補助至少要讓員工可以支付這些費用:酒店吃早餐 + 普通午餐 + 普通晚餐;
4)需要補償員工出差期間的通訊費;
5)出差時間較長,至少能讓員工每兩週回家一次,報銷交通費。

當然,如果你們公司可以做得更好就更好了!例如:可以讓出差的員工每週報銷一頓大餐,可以提升酒店標準等等。有些公司讓出差到廣州的員工住花園酒店的(五星),這些員工的工作效率和效果是 duang duang 滴!

你應該怎樣辦?(你是公司領導)

不少公司確實經營壓力很大,其實公司缺錢更加要學會花錢,只盯著差旅標準明顯就是揀了芝麻丟了西瓜。適當增加差旅標準,提升工作士氣,提升工作效率,一點點的投資就帶來非常好的效果。

差旅標準上公司要大氣一點,要幫助員工解除後顧之憂,領導應該更加關注每次出差的效果和效率,鼓勵出差的員工更好更快地完成工作。這樣其實公司將會節省更多的成本,員工和公司的利益也能捆綁在一起,員工流失機會會大大降低。

不過很多公司差旅成本控制、差旅標準制定等是由財務部或行政部負責的,說得難聽一點,財務部和行政部很多時候只是在耍權,成事不足敗事有餘,制定哪些很不人道的差旅標準,員工報銷設下很多道關卡等等。

如果你們公司的行政部、財務部就是這樣的情況,恭喜你,這兩個部門可以咔嚓掉了!他們是在倒公司米,對公司一點價值的沒有,你應該好好整頓這兩個部門,必要時大幅換血,這兩個部門應該定位為後勤和支援,應該讓我們戰鬥在前線的同事能安心舒服地為公司搏殺。

你應該怎樣辦?(你是打工仔)

不是所有老闆都能具備大局觀,能抓住要害的,很多老闆都是“摳”的。但你是可以選老闆的,以下建議供參考(後果自負):

1)給老闆提建議,可以讓老闆看看這篇文章;
2)你有一定工作成績的情況下,再和老闆提建議;
3)出差不可怕,差旅標準低也不可怕,你應該認真地做好工作,利用一切機會提升自己的能力(當然要以不傷害身體和健康為前提),而最忌就是因為公司對我不好,我就得過且過,這樣你將會一無所得;
4)如果覺得不值得留下了,你就應該跳了,打工只是一種合作關係,沒必要為難自己。