在做專案管理之前，誰不是客客氣氣、性格隨和年青人？可是啊，自從做了專案經理，每天的情緒就像是定時炸彈，隨時都可能被引爆。

有錢就是爺的客戶稍有不滿就要投訴，有術無恐的技術人員隨時打發你去找別人，統攬全域性的老闆看到你專案出現了問題立刻叫去盤問，不理解你的朋友總是抱怨你加班不能相聚。一波還未平息一波又來侵襲，想情緒不崩潰都難。

當你拿了專案委任書，那只是形式上的專案經理，只有當你結結實實地崩潰過一次，你才正式成為一名專案經理人。每一個真正的專案經理都崩潰過，沒有崩潰過的，說明……他做專案經理的時間還不夠長。

有一回遇到一個特事兒的客戶，一個需求改來改去，就是不滿意，光跟我對接的甲方專案經理就有三四個，還都是平級，這個改完那個改，所有人都改完老闆改，傻X意見天天都在重新整理我的忍耐度：忍會，再忍會，給錢了還能再忍！

後來這群甲方粑粑們直接去跟開發對接了，開發接了需求快做完了我才知道！當時我的怒氣一下子衝上了腦門，對開發大吼：不準私自對接客戶！頓時開發也火了：是客戶先找我的！你TMD什麼傻X需求都接，跟他們談比跟你說強多了！那是我第一次跟團隊成員發火，後來那位開發申請調到了別的組，我因為脾氣不好加上專案也爛，沒人願意來我這，最後不得不重新招人。

當時我也覺得很委屈，覺得自己沒什麼不對，可後來的進度拖延告訴我，情緒失控一時爽，回頭想想一身傷。很多時候，能發火能吵架不算什麼本事，能控制情緒的那個人才是最終的王者。

專案經理想控制好情緒，就要正確對待來自各相關方的這些壓力。

正確對待壓力，壓力就能轉化為動力。在壓力的環境下很容易產生焦慮、急躁、憤怒的情緒。所謂在其位，謀其政，專案經理必須要坦然面對屬於這個位置的壓力。

比如

這並不是說專案經理應該成為任何問題的“擋箭牌”，在面對各種壓力時，專案經理要善於使用和調動各種資源，從領導到同事，從客戶到外包商，學會分解和分配壓力，才能不被壓力壓倒。

工作中，來自各類相關方的需求經常令我們難以協調，如果一味被動地應對，很容易讓人身心疲憊，特別是一些相關方的要求提出無理取鬧、有意刁難的需求時，更會讓人怒火中燒！

如果這時能採取換位思考

上段內容來源專案管理評論

拿破崙說：“能控制好情緒的人，比能拿得下一座城池的將軍更偉大。”吃過情緒失控虧的專案經理，都已經慢慢戒掉壞情緒。雖然專案經理時常崩潰，偶爾淡定，但是依然每天努力的演好一個情緒穩定的專案經理。

專案經理的世界除了長胖和掉頭髮，其他的都不容易。如果自己都不對自己好點，那豈不是太無趣了，人生得意須盡歡，就讓傻X去辛酸。

願每個專案經理都能控制好情緒，控制好專案，不再痛苦地掙扎。

轉自PM圈子