外包專案複雜的環境中做專案管理真的很糟糕
突然之間想寫點什麼,可能是寫了一天的材料有點感慨,怎麼開頭呢,突然不好下手了。
我給這點感慨起了一個題目叫“在外包專案複雜的環境中做專案管理真的很糟糕”。
專案形態,客戶(甲方)國企-承建廠商(乙方)-承建方供應商(N個丙方),而我只是一個丙方中的一員。至於為什麼專案的管理讓丙方的我來幹,大致原因是這是一個非開發的技術類專案(實施技術專案),建立企業級資料中心,採用的是大規模並行資料庫+Hadoop平臺(cloudera),其中採用的都是一套成熟的套裝軟體,乙方基本上的定位都是專案集經理專案總監【然並卵】,而我剛好又能幹點事。
從17年3月來這個專案開始說起,我來的時候乙方專案總監已經招了十多個人了,重要的是這十多個人只有一兩個人有一定的實施技術基礎,會些Oracle,懂點硬體伺服器,會用Linux等作業系統,詢問之下才知道,招進來的這些人都是原來做過業務諮詢實施類的專案的,沒幹過技術,而且也不是一家公司的。我的到來必定要從我們公司帶幾個兄弟,還在我得兄弟都是有一定技術能力的,都有java開發的底子在,雖然是二次入職公司但總是認識/瞭解彼此的,這倒是稍感欣慰。
讓我最頭疼的不是這些人不懂技術,不懂技術我可以培訓、培養,制定工作流程,制定操作標準,任何工作我都可以分解到可執行的地步,什麼指導一行一行寫SQL、寫Shell指令碼等。經過3個月的加班加點培訓,總算能幹活了。讓我頭疼的是我總是在經歷專案團隊經歷得幾個階段中形成期和振盪期,原因是大部分剛能幹活被其公司調離、或者離職、等原因,離職我可以理解嗎,這個能力上來了,原公司薪資跟不上,不過不管什麼原因我總是很頭疼。為了降低每個新人進來後的適應週期,我給每一項工作建立了AB崗,這還不夠,還建立了主線工作的流程,讓人員的更換帶來的進度、質量影響降低。
其實每一個人的離開我都是“受傷”的哪一個。
另外,隨著時間的推移,我公司的外包金額幾乎出現縮水,原因有兩,一是其他公司的人認為他們能力上來了能幹專案了,排擠我們,剛好又和乙方有一些利益,二是在專案過程中,我們公司的人員各方面太突出,甲方總是更原因找我們,乙方有些擔心。就出現了“卸磨殺驢”的事情。
可是他們都沒搞清楚的是專案或者甲方的期望不是單單幹好手頭上即見的活就行,二是需要解決一系列的隱含問題,需求,甚至是後期規劃,可以叫專案儲備,以完善專案吧。
這個時候我們是被迫留下來的,獲能從商務角度不是這樣,當時我還沒有接觸商務上的一些工作。
我變了,我變的有危機感了,第一種危機感我是要解決被排擠的危險和如何在這樣的環境中給我自己的兄弟“增值”,雖然我不能直接給福利。
但是我把這兩件事合併成了一件事,我的做法很簡單,更加喜歡分享,分享給我的兄弟、分享給其他公司的在場人員,讓他們的能力都有提升,讓他們幹更多的日復一日的基礎性工作。我只定計劃、跟進度,跟質量,跟重點事項。把我釋放出來、把我的兄弟釋放出來,釋放出來做什麼呢,學習提升,往大資料技術實施、運維上面走,面對當前頂設的一些問題,通過大資料生態圈的技術得以解決,寫規劃、寫方案、寫創新,一方面是讓甲方更滿意,一方面是提升了自己兄弟團隊的能力,變相的某福利(我認為一個人自身的競爭力才是最大的福利)。
因此,在這一個階段,我和自己的兄弟主要就是在不斷的學習中,從而成就了一些東西,就不多說了。
我是一個十分有危機感的人,偶爾我也會控制不住自己,但是我一直在努力的完善自己。
危機感1,我總是覺的我的管理能力不完善,因為在這樣的專案管理環境中,專案管理五大過程組、十大知識領域並不完全應用到,但是我不會放棄思考。
危機感2,來自學歷,我在幹這個專案的同時,也在管理我們公司自己做乙方的專案,接觸到的人文化程度都在碩士以上,因此我給自己定下來在職考研的計劃。
危機感3,我都31歲了,還一事無成,隨著這一年看的書的增多,越來越發現自己的能力太差,越有危機感,不知道從那一天開始,我已經習慣了12點睡-6點醒,再也睡不著了。
危機感4,今年考完了PMP證書,有獵頭找我換工作,但是都沒有換成,歸其原因還是能力不夠好。
危機感5,我經常看BOSS直聘上的招聘要求,越看越發現越不該是我這個年齡還不具備的能力。有一天突然發現我要是英語沒有落下,那我競爭的基數就會變小,希望我還能撿起來。
......
危機感n,這一年身體確實不好了,經常生病,體檢很多指標超標或者低於指標值。我已經害怕了在途,有了坐車恐懼症,未上車先累。
危機感或者是對我是一種警示,來源於人員面試,為專案做人員面試,為公司部門做人員面試。
我見過會封裝簡歷的、不會封裝簡歷的、真有貨的、虛貨的各色人員。
有一點,我覺的一點不誇張,20%甚至更少的人是專案工作成就了能力。60%的人是被工作、專案耽誤了,這也源於自己的不進去,樂於現狀吧。10%的人是在不依賴工作、專案要求,自己的方向動力成就自己,提升了自己的能力。還有10%的人是自備光環,這也源於自己的努力吧。
我還是建議不管專案、工作忙不忙,學習、提升是一件持久的事,要讓自己具備競爭力。
給自己定簡單的計劃:
1、多讀書,今年讀書不能少於10本,不包含工具書和在樊登讀書會的聽書。
2、將鍛鍊健身提上日程。
其實我最遺憾的是當初學了Java開發,而沒有從事開發,二是從事了實施運維工作,後轉專案管理,可是在這樣的環境下管理顯的弱了一些。
近兩年,其實我都是有很大的提升的,從不同的方面,但是還是不夠,我需要給自己頂一個目標。
因此我在原來的書單上,上了一批新書,供今年提升。
還有一些書,如Python開發和管理類的。
也下架了一些書,暫時先放著了。