相信很多的SEMer早在幾年前就認知到移動端的流量要比pc端的流量多得多，而且乙方公司早在幾年前就接到百度的流量傾斜任務，增加移動佔比為代理商考核項。現在來看，即使很多傳統行業也突破了流量限制，移動端流量遠遠高於PC端了。
而我們的SEMer也將優化手段都轉移到了手機終端上，應勢而為。但是流量傾斜了，轉化效果缺變得越來越差了，為什麼呢？

移動端效果變差的因素

百度引流入口增多，但使用者意向卻不是很高；
流量整體屬性駁雜，流量質量度下降；
網民的使用場景多元化和碎片化。
這就導致了我們的推廣轉化很差，使用者的搜尋場景碎片化，還會導致我們的成本增加，由於使用者是處於多次搜尋的情況，那也就代表可能會多次點選，卻沒有成交。
所以在這個大環境下做SEM，想要有好的轉化的前提是掌握移動流量特性。移動端的人群有哪些行為屬性?針對不同屬性應如何操作?

搜尋場景的多元化、碎片化

多SEM而言，移動端流量最大的特性就是多元化、碎片化。
終端從電腦到手機的改變，由於手機小巧便於攜帶的特性，使用者隨時都可能產生搜尋需求。上廁所、等公交、工作閒餘、吃飯、甚至是馬路上等各種各樣的場景，都是我們無法控制的。
所以應對變化我們更應該有萬全的準備：

1、創意

在創意撰寫上直接體現產品或者內容的特色和價值。
競價最大的優勢便是使用者意向明確，而移動最大的特性就是搜尋時間碎片化，兩者相互結合，就是讓使用者一眼可以找到自己需要的。比如：
1.在創意上，直接滿足使用者對於搜尋詞的疑問
2.在創意內體現出使用者付出轉化行動能得到的好處，吸引使用者點選
在移動化時代，讓使用者獲取資訊的速度便是你取勝的關鍵。所以，在創意撰寫上要儘量簡單明瞭，讓使用者獲取資訊的同時，並突出產品價值。

2、著陸頁

著陸頁要指向明確，更加的垂直、細分。
在PC端，我們可能由於人員等各種原因直接將著陸頁直接首頁。但手機和PC是完全不一樣的。
PC端有導航、螢幕大、可展示資訊多，使用者找到自己所要的資訊機率比較大。而移動端，螢幕小，既不能在每一屏上放太多資訊，按鈕太小也不利用使用者點選。
所以，在著陸頁上一定要指向明確，和創意相呼應、高度相關切能滿足使用者的需求。

3、客服

客服是最後一個流程，卻也是最重要的。對於移動端推廣來說，客服唯一的目的就是索要到聯絡方式!
當然，方式可多種多樣，隨機應變。
比如，若是中午，可以利用吃飯、午休等藉口索要方式。但至於晚上，由於休閒時間較長，這個時間段使用者問題也是最多的。我們可以以加V信語音聊天的方式進行解決。既避免了使用者打字麻煩，也要到了聯絡方式。

搜尋的習慣和特性

在手機上，可能打字會較為麻煩，所以，我們在投放關鍵詞時，也要著重注意以下三類詞。
1、搜尋框下拉詞

這是使用者接觸到第一類詞。下拉詞最大的特點就是搜尋量大，所以，在拓展關鍵詞時，不妨可以它為基礎進行拓展。
2、搜尋詞

由使用者主動輸入並搜尋，這類詞的使用者意向往往都很高。
通常情況下，使用者在搜尋時，並不是抱著某個產品而是需求，所以，使用者的搜尋詞都較長。那我們便可著重拓展下移動端的長尾詞。
3、關聯搜尋詞

指網頁中部和尾部的關聯搜尋。這類詞，主要是百度為了增加使用者粘性，提升搜尋深度所進行的一個操作。
所以很多的訪問ip也許是被引導點選，所以在意圖上往往不是很明確。在著陸頁的設計上，就要看需求而不是看詞。

移動推廣效果總結

其實無論是PC推廣也好，還是移動推廣也罷。整個大的環境是沒有變的。都是基於搜尋引擎的營銷推廣，所有的客戶都是有搜尋的標籤的。唯一需要的就是把握一些細節和場景、使用者的區別。
所有的營銷都離不開“使用者需求”，所有的營銷內容都是為了滿足使用者需求和解決痛點而存在。針對移動流量的特性，對症下藥，必然藥到病除。