隨著網際網路時代的到來，人力資源需具備以下四大功能：

1、聯絡實際

者應該根據行業和公司的不同情況制定人力資源政策，應對今天的挑戰。專業知識必不可少，但更重要的是瞭解工作的環境和時機。舉例來說，人力資源管理者不僅需要知道如何制定廣泛的股票期權計劃，還需要了解這種計劃在不同環境下的優劣。此類計劃會加劇薪酬系統的不確定性，讓公司難以控制。因此在經濟前景不明朗，或復甦節奏反覆震盪的環境中，這類期權計劃並非公司的最佳選擇。而且只有當員工感覺到他們的行為有能力影響公司的股價表現時，這類計劃才能生效。

2、設定議題

與任何職能一樣，人力資源管理者必須向人們展示，他們的工作為何對公司業務至關重要，並且他們有合理的方式來管理這些工作。CEO和其他部門的高層管理中鮮有人力領域的專家，他們常常沒有相關經驗。人力資源管理者團隊應該指出，他們應該去關心的事務以及背後的原因。這意味著他們要清晰地闡明每一個與人才相關的管理話題。

3、杜絕浪費時間

人力資源管理者在大量缺乏影響力的專案中浪費心血。以如今的代溝問題為例，很少有證據證明職場代溝真的存在：今天的年輕人與幾十年前的年輕人驚人地相似，他們一直是年長經理人要面對的挑戰。

經理人也並未感到千禧一代有什麼特殊的問題。然而很多人力資源管理者部門花費大量的精力來關注千禧一代要如何工作。與其他緊迫的問題相比，人力資源管理者顯然不該把時間花費在員工中的某個群體上，不單單是千禧一代，每個人都有敬業度和滿意度上的問題。即便他們的確有特殊之處，人力資源管理者也不能要求經理人對他們進行特殊對待，這屬於越權管理。

4、獲取業務知識

人力資源管理者掌握著人力資源的廣泛知識，但他們也應該有能力分析公司的業務，幫助公司更好地利用員工資料，最大限度地開發人力資本。