對軟體測試的認識（理論基礎知識）
阿新 • • 發佈：2019-01-08
軟體測試基礎
1:什麼是軟體缺陷?
a.軟體未達到產品設計規範表明的功能；
b.軟體出現了產品設計規範指明不會出現的錯誤；
c.軟體功能超出產品設計規範指明的範圍；
d.軟體未達到產品設計規範雖未指出但應達到的目標；
e.軟體測試人員認為軟體難以理解、不易使用、執行速度慢，或者終端使用者認為不好。
2:為什麼會出現軟體缺陷?
a.需求變化 b.設計錯誤 c.軟體複雜 d.開發工具
e.時間壓力 f.缺乏交流 g.文件缺乏
3:優秀的軟體測試人員應該具備的素質?
（一）a.溝通能力 b.技術能力 c.細心、信心、耐心
（二）軟體測試員自身素質
11:軟體測試的流程？
a.測試需求分析：根據軟體需求，分析出測試點。
b.測試計劃：確定測試範圍、測試策略、測試人員時間安排。
c.測試用例設計及評審：根據測試需求分析，編寫測試用例，並進行測試用例評審。評審分為內部評審及外部評審。
d.測試執行；執行測試用例，提交BUG，跟蹤BUG，進行多輪測試。
e.測試總結，完成測試報告。
12:軟體測試的模型？
(一)“V”型
這是一種古老的瀑布模型，反映了實際和測試之間的關係。
侷限：僅僅把測試過程作為編碼之後的一個階段，忽視了測試對需求分析,系統設計的驗證，如果前面設計錯誤，得一直到後期的驗收測試才被發現，耗時耗力。
(二)“W”型
特點：【活動序列】測試與開發同時進行，在V模型的基礎上，增加了在開發階段的同步測試
侷限：仍然不支援迭代，減少了一定錯誤發生率，但是需按照流水線進行設計、編碼和測試
(三)“H”型
特點：【活動並行】過程活動完全獨立，貫穿於整個產品的週期，與其他流程併發地進行，某個測試點準備就緒時，就可以從測試準備階段進行到測試執行階段；軟體測試可以進行儘早的進行；軟體測試可以根據被測物的不同而分層次進行。
13:開發人員與測試人員矛盾？（面試題）
開發人員和測試人員的目標是一致的：要讓終端使用者對軟體的質量滿意，所以不是敵對關係。可以通過制定相關的規範流程來方便大家的工作。如：《提測標準》、《bug等級定義》、《提測單》等。
測試人員的注意事項：
發現缺陷時不要嘲笑開發人員，別說他的程式真臭、到處是Bug。應及時記錄到bug跟蹤系統，看法不一致時，可以找產品經理或專案經理來裁定。
在開發人員壓力太大時或心情不好時不要火上澆油，發現缺陷時別大聲嚷嚷。
不要相互諷刺對方，例如：
A對B說：你唯一的特點就是無能。
B對A說：你唯一的特點就是粗魯。
| 測試階段 | 主要依據 | 測試人員、測試方式 | 主要測試內容 |
| 單元測試 | 系統設計文件 | 由開發小組執行白盒測試 | 介面測試、路徑測試 |
| 整合測試 |
系統設計文件 需求文件 |
由開發小組執行白盒測試和黑盒測試 |
介面測試、路徑測試 功能測試、效能測試 |
| 系統測試 | 需求文件 | 由獨立測試小組執行黑盒測試 | 功能測試、效能測試、使用者介面測試、安全性測試、壓力測試、可靠性測試、安裝/反安裝測試 |
| 驗收測試 | 需求文件 | 由使用者執行黑盒測試 |