**內容概覽
問題：資料不一致，而且多個參與者之間缺乏信任和透明性
引入區塊鏈
區塊鏈實戰
完美搭檔：業務流程管理與區塊鏈
在業務流程中使用區塊鏈資產
完成本教程需要做的準備工作
開始行動
發現 IBM Blockchain 服務
瀏覽生成的工件
配置 REST 伺服器
建立一個服務流
自行嘗試：實現另一個服務流
檢視您的流程和區塊鏈的實際執行情況**

在參與者通常彼此信任的企業中，業務流程管理簡化了業務流程。與此相反，區塊鏈使業務流程能夠在多個企業和不受信任的參與者之間執行。
您是否曾考慮過組合這些方法，將業務流程的整合和自動化提高一個等級？本系列可以幫助您實現此目標。
在第 1 部分中，將瞭解如何組合使用業務流程管理與區塊鏈技術來創造更智慧的業務流程。然後，發現區塊鏈服務，並實現服務流和一個業務流程。您還將學習在業務流程中使用區塊鏈資產。
問題：資料不一致，而且多個參與者之間缺乏信任和透明性
十多年來，企業一直使用業務流程管理作為簡化業務流程的框架，以提高整體的透明度、效率和一致執行能力。IBM® Business Process Manager (BPM) 在案例管理、事件處理、業務規則和整合機制等領域的創新，有助於企業實現新業務流程和持續改進現有業務流程，從而實現戰略業務目標。
為了高效地執行，業務流程依賴於來自資訊系統的資料。但是，在企業外部的資訊系統中建立和修改資料時，會發生什麼？目前的一個常規手段是在碎片化的資訊系統之間遷移流程所需的資料。此方法不但複雜而且成本高昂，往往還會產生一些過時和不一致的資料。更令人擔憂的是，還會導致缺乏透明性和信任。
下圖演示了 6 個與車輛互動的協作企業，比如製造商、經銷商和租車公司。每個企業都維護著自己的資訊系統，其中包含部分資產資訊，比如車輛資訊。如果製造商的資訊系統中更新了與經銷商相關的車輛資料，經銷商的資訊系統中也需要對該資料進行更新。