個人和組織高績效的祕籍：OKR工作法
今天要推薦的這本書是《OKR工作法》：
這是一本薄薄的小書，一兩個小時就可以讀完，但是它介紹的 OKR 工作法，卻是一個看似簡單實則複雜的工具，能夠幫助我們聚焦目標，有效推進，最終取得高的績效。
我通讀之後，發現 OKR 工作法確實對得起這本書封皮上的 Slogon ——“谷歌、領英等公司高績效的祕籍”。而且，OKR 不但是公司高績效的祕籍，也是我們個人快速達成目標的法寶！
今天的精華摘要，分下列 3 部分：
什麼是 OKR 工作法
如何制訂 OKR
“承擔責任-慶祝成果”的節奏
無法達成目標的 5 個關鍵因素
我們先來了解什麼是 OKR 工作法。
什麼是 OKR 工作法
OKR 由英特公司發明，是 Objectivies and Key Results 的縮寫，即目標與關鍵結果法
目標是指需要極致聚焦的明確目標。關鍵結果通常是用來定義目標達成的若干量化的、可衡量的指標。
如果你瞭解過 MBO 或 SMART 法則，將會很容易接受 OKR 。
如何制訂 OKR
《OKR工作法》通過講述一個虛構的創業故事，貫穿了 OKR 的使用方法。其中，極客拉斐爾是真正理解並能有效實踐 OKR 的大咖。我們來看看他是如何給漢娜和傑克講解 OKR 的。
拉菲爾運用一個矩陣來設定 OKR 。
這個矩陣的右上角用來記錄目標，大概是這樣子的：
目標最好是一個，因為設定太多，等於沒有設定，什麼都重要，等於什麼都不重要。
在目標下面，寫上 3 個關鍵結果。
在每個結果後面，寫上信心指數。信心指數是指“你覺得有多大可能實現某個關鍵結果”，滿分為 10 ，初始信心指數設定為 5 ，記作 5/10 。
不可能完成的目標會令人沮喪，有難度的目標能振奮人心。所以，目標要有一定挑戰，又要可以實現。
注意，目標和關鍵結果，要團隊共同討論得出，不能一個人制定然後強加給團隊成員。這樣無法喚起每個成員的責任，而只有每個人都承擔起自己的責任，OKR 才可能落地。
漢娜回到公司後，做出了自己的目標：
矩陣的右下角填寫“狀態指標”，大概是下面這個樣子：
狀態指標是那些為了完成關鍵目標必須要關注的事情。比如你的目標是銷售增長，那讓客戶滿意就是必須要做的，用於下單的系統也必須讓客戶滿意……
狀態指標可以用綠色、黃色和紅色來標記。以客戶滿意度為例，綠色表示客戶滿意，黃色代表我們和客戶的關係很危險，紅色代表我們正在失去客戶。
漢娜的版本是這樣子的：
矩陣的左上角填寫本週執行計劃：
本週執行計劃只需要列出為了達成目標而必須去做的那些事情，寫上 3~5 件就好。這些事情排優先順序，最高優先順序的，用 P1 表示，次高優先順序的，用 P2 表示。記住，只列 P1 和 P2 ，P3及更低優先順序的事情，可有可無，不要去做。
漢娜的版本：
最後，矩陣的左下角，填入“推進計劃”，羅列未來四周計劃推進的重要事情：
推進計劃可以讓我們對需要協作完成的事情葆有關注度，提前安排，避免措手不及。
漢娜的版本：
漢娜的這個版本，演示了一個完整的 、實際工作中的 OKR 矩陣，有很強的參考意義。
“承擔責任-慶祝成果”的節奏
要實踐 OKR ，必須要控制好“承擔責任-慶祝成果”的節奏。
每週一，團隊一起開會盤點 OKR 的執行過程，明確本週具體負責完成哪些任務才會讓團隊的目標更進一步。
展示 OKR ，就採用前面介紹的矩陣形式。
週五必須要開勝利會議，慶祝成果。
在勝利會議上，每個團隊都可以展示本週的成果，工程師展示他們做好的專案程式碼，設計師展示原型。除此之外，每個團隊還應該分享自己的成果，比如銷售部分享一下最近簽約的訂單，客服部談一下他們如何幫助客戶解決了問題，業務部分享一下他們談的生意。
這樣做有很多好處，首先，每個人都會覺得自己是成功團隊的一分子；其次，如果團隊渴望成功，所有人都會努力做一些值得分享的事情；最後，公司開始印上每個部門的努力，理解他們每天在做什麼事情。
無法達成目標的 5 個關鍵因素
作者總結了目標無法達成的 5 個關鍵因素：
沒有給目標設定優先順序。如果所有事情都同等重要，就意味著它們也同等不重要。
缺乏充分溝通，導致沒能準確理解目標。如果希望團隊能聚焦在重要的事情上，你就必須每天和團隊成員不停地溝通目標。週一會議明確各自的責任，每週的OKR狀態郵件及週五的慶祝活動不斷重複階段性目標。要讓目標貫穿所有的工作。
沒有做好計劃。只有目標和意志是不行的，必須要有一個計劃，可以有效推進你的目標。
沒有把時間花在重要的事情上。當你目標無法完成時，一定要統計自己的時間消耗，看看是不是自己沒有在 P1 這類最重要的事情上投入足夠的時間和精力。
輕易放棄。成功唯一的希望就是反覆嘗試，找出哪些事情對目標的推進有效，不斷做有效的事情，少做無效的事情。
結語
OKR 工作法是一個工具，簡單、明瞭，讓當前的核心目標得以聚焦、落實和推進。但是，它要生效，卻需要你真的去做一件事，而不是“虎軀一震，三分到手”。
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