關於Microsoft Dynamics CRM has encountered an error彈窗的問題
最近用IE測試CRM網站的時候發現一個問題:時不時會彈出“Microsoft Dynamics CRM has encountered an error”的小框框,而且還不是在特定位置才會彈出這個視窗,有的時候是在儲存record的時候彈出,有時是在返回Entity View的時候彈出,又或者在重新整理頁面的時候彈出,網路不好卡了一下也會彈出……總之就是有點迷了。
但是,這個問題在Chrome或者Firefox上出現次數很少,在IE上的出現次數卻很頻繁,而且測試也說這個算是個bug,於是試著去找了一下解決方案,發現很多人都反饋在IE下經常出現這個彈窗。最後找了個方法可以避免彈窗:
在CRM系統頁面右上角有個齒輪的設定圖示(問號左邊),通過Settings > Options > Privacy選項卡,到這裡可以看到有三個選項,預設是Ask me...將它設定為Never send an error report to...就可以,這樣就不會彈窗了,不過這個方法的缺點就是要逐個system user單獨設定,沒有統一設定的功能。
如果有更好的解決方案歡迎留言評論。
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