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系統上線流程規範

規範分別從上線前,上線中,上線後三個階段:


上線前:

1、  確保測試環境及預釋出環境測試通過,才允許上線;

2、  提前知曉關聯絡統負責人關注各自系統(以咚咚或郵件的方式);

3、  提前梳理好本次上線需要修改的配置檔案等資訊,提醒開發進行配置備份;

4、  提前準備好本次上線驗證所需的測試資料,線上測試商品必須打測試標識,且在測試分類下(必須使用白名單下單);

上線中:

1、  測試和開發必須結對上線;

2、  監督開發需先下線機器,再進行任務釋出;

3、  單臺機器驗證通過後,才允許開發對該分組下的其他機器進行任務釋出;

4、  以分組為單位,依次進行上線操作;

5、  上線功能著重測試,關聯的核心繫統和業務場景必須迴歸測試;

6、  線上功能驗證的同時,提醒並監督開發實時關注後臺日誌及系統情況;

7、  配置檔案修改上線,必須監督至少兩名開發人員一起檢查修改配置資訊;

8、  實時關注後臺日誌,若出現報錯、異常等情況,立即通知相關開發人員迅速定位問題;

9、  實時監控risk資料資訊,若出現業務量下降等情況,立即通知相關開發人員迅速定位問題;

10、 重點關注UMP關鍵監控點的呼叫次數、可用率、效能、埠存活等情況;

11、 重點關注JSF介面是否正常;

12、 若涉及JMQ,則重點關注訊息是否有積壓、重試等情況;

13、 若上線導致重大影響,需要求開發立即進行回滾;

上線後:

1、  進行整體系統流程驗證;

2、  持續關注UMP、Risk、JSF、JMQ、後臺日誌等相關監控系統資訊(至少15分鐘),各系統監控資訊均保持平穩,則代表上線成功;

3、  郵件回覆或通報本次成功上線的內容;

4、  評估上線過程中測試所用的資料是否需要還原或清除;