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Amazon Connect(クラウド型コンタクトセンター)|AWS

Amazon Connect では、実際に使用した分に対してのみ料金が発生します。初期費用、長期契約や最低月額費用は必要ありません。Amazon Connect の分単位の料金に加えて、関連するすべてのテレフォニーサービスの料金がかかります。Amazon Connect の使用量は、エンドカスタマーがサービスに接続している時間によって決定されます。テレフォニー向けに、Amazon Connect は直通ダイヤル (DID) も通話料無料番號も提供します。DID および通話料無料番號は、1 日あたりの料金で課金され、受信通話の電話番號のタイプと発信通話の宛先に基づいて、任意のコールに対して 1 分あたりの料金が課金されます。

Amazon Connect では、米國および世界の 20 を超える國の DID および通話料無料番號が提供されています。地域別料金を確認するには、以下の表を參照してください。稅金、追加料金および手數料が適用される場合もあります。米國のお客様の場合、米國外の國に電話をかけるには、サービスの制限の引き上げをリクエストする必要があります。

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