還記得剛進入金融行業時，專案老大跟我說現在APP上架審的蠻嚴格，不管是安卓市場還是蘋果市場，之前產品一直沒有上架成功，你看下有沒有什麼辦法。之前一直從事的都是非金融行業，比如智慧硬體、物聯網或者線上教育，這些產品有些會涉及到直播問題，會相對遇到一定的阻力，其他的大多數情況下都是很容易上架的，基本上不會遇到太大的問題。

後來，我們的產品上線之後，老大立刻把我推薦給了一個他的朋友，也是讓我幫忙交流下有哪些上架的技巧、對策和方案，再後來，隨著與越來越多的圈內人士交流之後，發現這一塊確實有不小的難度，主要是資質的準備難度較大，很多公司在短期內根本就不具備有獲得資質的實力。

今天，在這裡就簡單分享下我在實際工作中遇到的問題和解決辦法，有些是自己遇到的，有些是圈裡的朋友們遇到的，大家各自分享的經驗，下邊主要分為2類來整理，供大家參考：

常規問題

1.虛擬產品未使用應用內支付（IAP）被拒。對策：通過前可以先把虛擬產品隱藏起來（可能會警告或封號）；通過前走 IAP 的支付方式，通過後切換到支付寶、微信等（之前教育產品使用過，也有風險）。

2.奪寶（抽獎）類應用被拒。對策：類似上面，通過前，點選支付都跳轉到 Safari瀏覽器上面進行。

其他的常見問題，大家可以自行百度，相信都能夠解決的，這些常規問題解決難度不大。比較有挑戰性或者麻煩的，讓CP們頭疼的往往是下面這些問題：

難點問題

1.金融類APP提交稽核時如何避開3.2.1和5.2.1。

對策：金融貸款類的App提交蘋果稽核時，如果沒有相應資質，基本都會因5.2.1被拒。如果有資質的話，可以準備以下資質：icp備案 金融許可證或小貸金融批覆、經營範圍含放貸的營業執照等；如果沒資質想要原生介面上架基本不現實，只能套一個新的介面上架，也就是大家說的殼，資訊型別：資訊類的殼需要做複雜點，簡單的兩個展示介面很有可能因為功能太簡單被拒，可以適當加點特效。

工具型別：工具類的App過審的概率會比較大，但是做起來比第一種稍微複雜，耗時。

這種介面是不需要相關資質，可參考的解決方式如下：

a.第一種是有後臺控制殼什麼時候出現。移動端傳一個版本號給後臺，後臺根據版本號判斷App否在稽核，在稽核就顯示殼，稽核通過後就顯示原生介面。

b. 直接由移動端來切換介面。此時App需要登入才能看到主介面，對給蘋果稽核人員的測試賬號做一個判斷，如果是測試賬號，就顯示殼，非測試賬號顯示原生介面。

以上兩種方法的優缺點如下：

a方式使用者進來就可以看到主介面，更有利於吸引自然流量，但是如果蘋果後期複查，發現了使用者使用的App跟稽核的不一樣，會被下架。

b方式不利於吸引自然流量，但是被下架的風險很小，因為蘋果的稽核團隊在美國，不可能自己去註冊賬號，複查也沒關係，除非有人舉報你的App。

一直被拒絕

2.系統提示缺少ICP備案證、軟著等。對策：先可以提交過去，看稽核人員會不會遺漏，如果運氣好就能過了；如果拒絕了，一般會提示你準備相關資料，ICP備案證可以先到工信部官網下載並全屏截圖列印+蓋公司公章，軟著可以下載應用市場模板寫一個申明+蓋公司公章，然後再次提交，並且郵件說明下；若再次拒絕，可以直接找客戶或者各大應用市場QQ群管家，加了私聊，各種軟萌硬泡，給紅包，不提缺資料，就說來回改了很多次了，要是不讓通過之類的；如果還不能過再問客戶或者大管家缺的資料可以怎麼解決，一般都是有替代方案的，只是稽核為了方便，沒有寫出來，所以多多溝通，定有辦法解決的。

這兩個問題應該是金融理財類（含貸款）出現頻率最高的問題了，也是最讓CP們頭疼的問題了，最後再友情提示一下：多發郵件，基本上應用市場都會回覆的，相信我，多發郵件一定有驚喜，發郵件的套路以後再講。