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AWS 案例研究:銷售易

銷售易從2015年6月開始向AWS雲平臺遷移,所使用的AWS雲服務包括Amazon S3、Amazon GlacierAmazon RDSAmazon VPC、AWS Identity and Access Management (IAM)、Amazon CloudWatch、Amazon SNS、Amazon CloudTrail、Amazon CloudFormation和AWS Trusted Advisor。在遷移過程中,銷售易與AWS的諮詢合作伙伴進行了深入合作,僅用了三週時間,就順利完成了整個系統的遷移。圖1是銷售易的系統架構圖,在這一架構中,銷售易利用Amazon VPC將後臺系統進行網路層隔離,通過安全閘道器為客戶提供服務,既能為客戶提供全面的CRM功能,又能保證系統免受外來攻擊,確保系統的安全、可靠。

遷移到AWS雲平臺上給銷售易帶來的最大好處是整個系統的可用性和安全性得到了大幅度提升,再也沒有出現因雲平臺問題而引發的系統故障。同時AWS雲平臺良好的備份機制在提升資料安全性的同時也極大地降低了資料備份的複雜性,“我們可以直接選擇主從的高可用服務,只需設定策略,系統就自動完成所有的備份任務。”劉志強說。

AWS帶來的第二個好處是可以更好地控制和節省成本,這主要得益於AWS雲平臺的彈性和可擴充套件性。由於為客戶提供SaaS服務,因此根據客戶的使用量調整系統性能就變得尤為重要。利用AWS雲平臺的靈活性,銷售易可以根據使用者量和系統的使用需求隨時擴充套件

Amazon EC2的效能,包括CPU、記憶體等,確保機器的速度能很好地滿足使用者的需求。藉助Amazon CloudWatch、AWS Cloud Trail等服務,系統可以自動監控Amazon RDS及其他服務的效能,一旦使用效能達到80%,系統就可以自動擴容,確保系統始終保持高效能。“這使得我們不需要在最開始就採購高效能的機器,可以根據需要隨時擴充套件,從而降低成本。”劉志強說。

第三個好處是AWS雲平臺提供了豐富的PaaS層服務,包括大資料分析、負載均衡、資料庫、安全管理等。無論從功能、穩定性、可靠性等方面評估,還是從成本考慮,直接使用AWS雲服務都優於自己開發, “因此我們的原則是AWS能提供的服務我們就直接使用,減少自己開發基礎服務的工作量,也節省研發投入。”劉志強說。此外,AWS良好的本地化服務以及豐富的自動化運維功能也幫助銷售易減少了運維人員,節省了運維成本。在未來,銷售易計劃不斷地為系統增添新功能,包括利用AWS的大資料分析技術來提供智慧推薦服務等。

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