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如圖

這個是由於oracle伺服器端字元編碼 和 Oracle 客戶端 字元編碼不一致引起的。

檢查Oracle伺服器端字元編碼，用

select userenv('language') from dual;
select * from v$nls_parameters a where a.PARAMETER = 'NLS_CHARACTERSET'; 

如下：

通過查詢登錄檔：HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\ORACLE\裡，NLS_LANG的具體鍵值即可知道客戶端使用的字符集，如圖：

檢查到這裡好像沒有問題。根據網上提示，打PL/SQL Developer工具的：幫助-支援資訊-資訊 選項卡里進行檢查，在“Character Sets”下面，有一項是：“NLS_LANG”， 其值為空，但上面已經檢查過登錄檔NLS_LANG項的鍵值是正確的，這說明PL/SQL Developer工具沒載入到登錄檔的資訊。

看來得新增環境變量了，在環境變數-系統變數裡，新增變數NLS_LANG，將上面查到的Oracle服務端在使用的字符集（SIMPLIFIED CHINESE_CHINA.ZHS16GBK）填進去即可，然後退出PL/SQL Developer再重新開啟登陸進Oracle。

 重新向Oracle資料庫中插入中文再查詢，應該不會再變為問號了！