ipv6稽核被拒絕的解決方案

阿新 • • 發佈：2019-01-16

蘋果ipv6被拒絕郵件描述彙總

(近2個月蘋果稽核拒絕的app,據筆者估計ipv6佔75%以上,內購佔10%,其他佔15%)

被拒的描述1:
From Apple
2. 1 PERFORMANCE: APP COMPLETENESS
2. 3 PERFORMANCE: ACCURATE METADATA
Performance - 2.1
We were unable to review your app as it crashed on launch. We have attached detailed crash logs to help troubleshoot this issue.
Next Steps
Please revise your app and test it on a device while connected to an IPv6 network (all apps must support IPv6) to ensure it will launch without crashing.
Resources
For additional information about supporting IPv6 Networks, please refer to Supporting IPv6 DNS64/NAT64 Networks and Supporting IPv6-only Networks.
For a networking overview, please see About Networking.
For information on how to symbolicate and read a crash log, please see Tech Note TN2151 Understanding and Analyzing iPhone OS Application Crash Reports.
If you have difficulty reproducing this issue, please try testing the workflow described in Testing Workflow with Xcode's Archive feature.
If you have code-level questions after utilizing the above resources, you may wish to consult with Apple Developer Technical Support. When the DTS engineer follows up with you, please be ready to provide:
- complete details of your rejection issue(s)
- screenshots
- steps to reproduce the issue(s)
- symbolicated crash logs - if your issue results in a crash log

被拒描述2

:
We discovered one or more bugs in your app when reviewed on iPhone running iOS 9.3.4 on Wi-Fi connected to an IPv6 network.
At launch, the app crashes or display message as “請檢查網路連線”.
We've attached screenshot(s) for your reference.
Next Steps
Please run your app on a device while connected to an IPv6 network (all apps must support IPv6) to identify the issue(s), then revise and resubmit your app for review.

被拒描述3

We discovered one or more bugs in your app when reviewed on iPad and iPhone running iOS 9.3.4 on Wi-Fi connected to an IPv6 network. Specifically,
we were unable to load the video contents. The loading icon kept spinning. No mote further action was taken.
We've attached screenshot(s) for your reference.

被拒的描述4

發件人 Apple
2. 1 PERFORMANCE: APP COMPLETENESS
2. 3 PERFORMANCE: ACCURATE METADATA
2. 4 PERFORMANCE: HARDWARE COMPATIBILITY
4. DESIGN: PREAMBLE
Performance - 2.1
We discovered one or more bugs in your app when reviewed on iPhone running iOS 9.3.4 on Wi-Fi connected to an IPv6 network.

被拒的描述5 Performance - 2.1 We discovered one or more bugs in your app when reviewed on iPhone running iOS 9.3.4 on Wi-Fi connected to an IPv6 network.

被拒的描述6 Performance - 2.4.1 We noticed that your app did not run at iPhone resolution when reviewed on iPad running iOS 9.3.4. Specifically, we were not able to log in from an iPad as an error message displayed. We've attached screenshot(s) for your reference. aNext Steps Please revise your app to ensure it runs and displays properly at iPhone resolution on iPad. Resources For information on iOS device screen sizes and resolutions, please see the iOS Human Interface Guidelines as well as the Points versus Pixels in the View Programming Guide for iOS.

被拒的描述7 We discovered one or more bugs in your app when reviewed on iPad and iPhone running** iOS 10.0 **on Wi-Fi connected to an IPv6 network. Specifically, we were unable to login to the app. The loading icon span indefinitely. We've attached screenshot(s) for your reference. Next Steps

Please run your app on a device while connected to an IPv6 network (all apps must support IPv6) to identify the issue(s), then revise and resubmit your app for review. If we misunderstood the intended behavior of your app, please reply to this message in Resolution Center to provide information on how these features were intended to work. For new apps, uninstall all previous versions of your app from a device, then install and follow the steps to reproduce the issue(s). For updates, install the new version as an update to the previous version, then follow the steps to reproduce the issue(s). 被拒的描述8....我見過超過10種以上的描述了,我就不貼了,只要蘋果拒絕郵件含有ipv6就需要適配ipv6,就需要搭建ipv6 環境測試自己的app

如何判斷是因為ipv6被拒絕?

1只蘋果的拒絕郵件含有"ipv6"那麼你99.5%需要適配ipv6 ,
2"NetWork連線失敗,無法登陸,無法載入資料"很有可能需要適配ipv6,為什麼?中國6.1號之後80%以上的應用被拒絕都是因為ipv6,ipv6導致的問題是無法連線伺服器,所以這種情況你也需要考慮是不是應該適配ipv6
3我見過超過10種以上的描述了,我就不全貼了,本文末尾有超過6種蘋果拒絕的描述,描述不一樣, 解決方案都一樣,都需要支援ipv6 只要蘋果拒絕郵件含有ipv6就需要適配ipv6,就需要搭建ipv6 環境測試自己的app ,拒絕郵件沒有包含"ipv6"但是告訴你網路載入失敗,載入不出來,登入就崩潰等現象,如被拒描述6所示!為啥?被拒描述6所示:"說在9.3.4下無法連線",最近啥問題會導致一大片的app無法連線?ipv6 啊,既然有無法連線的問題,是不是該檢查下ipv6 是否ok?下面告訴你如何檢查!

如何適配ipv6?

一)搭建ipv6環境

1.1)搭建ipv6 的測試環境

搭建ipv6 環境,搭建好的ipv6 ,環境會有一個共享wifi, 具體如何搭建ipv6測試環境參考本地如何搭建IPv6環境測試你的APP,需要網線,iOS-用手機網路測試Ipv6,無需網線
如果搭建ipv6 遇到問題,熱點連不上,別人教程的選項我沒有怎麼辦? 多找找如何搭建ipv6的帖子(我第一次搭建看了好幾篇帖子,試了好幾種方法,搭建ipv6環境需要的網路可以是插的網線,也可以是wifi),如果都不行這裡有很多如何搭建ipv6 的文章,你需要做的是注意一些細節問題,比如蘋果系統是10.11.5 以上,測試的手機最好不是iphon5 以下,筆者親測iphone5連不上ipv6,是個例還是普遍現象有待進一步考證
ipv6環境搭建好之後怎麼辦
進行測試app之前最好確認好伺服器是否支援ipv6(1.2中已告訴你方法了),否則如果你的某個網路請求失敗,你怎麼去排查問題?請求失敗到底是伺服器不行還是你的Objective-C程式碼有問題,這種方法更嚴謹,時間略多
也有人預設伺服器ipv6支援完好,實際上80%以上的使用者伺服器已經支援好ipv6,少數不支援需要用到1.2中的方法,如果你預設伺服器支援良好你可以跳過1.2 ,1.3步驟直接去系統測試你的app 了,實際上很多人這麼做app 也上線了.反正現在稽核快,不行就拿回來修改再提交,這種不測試伺服器的方法不推薦使用,特別是老闆很期待版本早日上線的情況下,不要去賭伺服器ipv6支援良好!

1.2)檢查伺服器是否支援ipv6(這是一個大問題啊)

筆者公司用的阿里雲,6.8號以後專案上線,伺服器一行程式碼也沒就修改專案照常上線,自己公司搭建的和其他小伺服器廠商需要重點關注下,比如拍雲以前就不支援,現在支援了.如果使用第三方伺服器請諮詢伺服器提供商,是否適配ipv6,自己公司的伺服器人員需要怎麼修改,詢問有時候可以快速獲得最佳的答案!
如果搭建的過程中試了無數的方法,ipv6訪問app伺服器訪問不了,你需要測試下你的伺服器是否支援ipv6,怎麼驗證參考這三篇文章中一篇吧!

另外這個網址也可以測試ipv6連線是否正常,
ipv6測試這2個測試可以進行ipv6 測試大家可以選其中一個試試,理論上兩個連結的測試結果一樣

1.3)伺服器不支援ipv6,怎麼解決(群裡面有部分網友問到,此部分內容最好和伺服器人員一起研究)

讓伺服器開發人員修改到上面的測試ipv6通過為止,如果伺服器不會修改怎麼辦?找專業的人員幫忙,有可能需要購買中專服務,本解決方案的花錢找人幫忙部分有介紹.關於ipv6稽核給你點借鑑此文介紹了一些伺服器如何適配ipv6,需要新增aaaa中轉,這種中轉有付費和免費的,詳情見連結原文!更多關於ipv6的原理,伺服器如何支援ipv6,如何花錢讓別人使你的伺服器是否支援ipv6,請參考這篇文章 CentOS開啟IPV6支援，he.net免費隧道方案,這篇文章介紹瞭如何檢視阿里雲是否支援ipv6,CentOS開啟IPV6支援，he.net免費隧道方案這篇文章只懂iOS的忽略,請發給公司的伺服器人員,這篇文章的內容只適合懂伺服器的人員參考.

1.4)用VPN在美國的線路訪問服務端(增加通過率的小招,80%左右的app不需要這一步依然可以正常上架,被拒絕了後才推薦這一步)

理論上上面這些解決方案就足夠了,下面的方案不用看了,但是為了通過率再提高提高,實際上上面這些做了還是會有很大的概率被拒絕!為了增加通過率建議:用VPN在美國的線路訪問服務端試一試,因為有些人在自己搭建的ipv6下可以請求資料,但是在美國的線路訪問服務端IPV6無法連線,我知道的有超過5位網友遇到過VPN下美國的線路無法連線伺服器,不適用VPN 測試的ipv6 是可以正常連線的.

1.5)提供可以在ipv6下可以ping成功的網址:

1.4)app連上搭建好的共享wifi測試你的app,每個介面都點一下!

app連上搭建好的共享wifi測試你的app,會發現某些模組無法連線網路, 更換相應的模組即可,讓測試人員把所有的模組功能都點一下,最好在搭建好的ipv6下使用iOS9.3.0以上的系統測試,蘋果稽核使用iOS9.3.0以上的系統稽核,這樣就會某些模組網路出現無法聯網的異常或者崩潰,你按照下面的幾個步驟進行適配ipv6

1.4.1)更換第三方SDk

需要更換那些SDK 可以參考我的部落格適配IPV6需要替換的第三方SDK
如果你的友盟,shareSDk是6.1號之前整合的,一定要去更換這些SDK,6.1號後,各個SDK提供商(友盟,環信等等)陸續出了最新的SDk適配ipv6

1.4.2)比較老的網路請求函式(http請求)

比如使用ASI或者AFN的版本太低,使用最新的AFN即可解決問題
注意確認:ipv6 搭建連線是否正確 ?所有功能是否在ipv6下都測試了,app安裝在iphon6 以上的機器測試,iphon5 可能連不上ipv6 wifi,搭建ipv6 可以使用mac連線網線和mac連無線,兩種方法都可以試試,

1.4.3)socket請求適配ipv6(沒有用到socket的同學忽略此條)

QQ群很多同學問socket如何適配ipv6?先科普下什麼是socket,socket就是和伺服器保持長連結,在聊天,直播彈幕,如果你的socket用的第三方比如:環信,融雲,leenCloud等這種第三方的適配超級簡單更換最新版的SDK就行.更換SDK的注意事項參考我的部落格環信SDK更換1小時搞定,注意點:更換SDK前諮詢技術客服讓你少走彎路,具體原因參考我的部落格,這是我的經驗之談.如果你的socket沒有用第三方,純自己寫的去適配ipv6,其實也是有辦法的,我給你提供幾個連結參考:http://www.jianshu.com/p/a6bab07c4062,這是網易的某大牛寫的,IPV6的配置,ipv6總結更多文章參考這裡更多文章,這幾篇文章看完,我相信你對如何適配socket會有一個大致的瞭解!

1.4.4) 在ipv6下哪裡網路連線失敗就換或者改程式碼

1.5) iOS10 下面 ipv6被拒絕怎麼辦?

約9.10號之前,蘋果稽核人員對ipv6測試都是使用iOS9.3.5 左右的版本進行測試,最近iOS10 橫空出世,蘋果稽核人員使用iOS10 的系統進行ipv6測試,如果app 在iOS10下因為ipv6被拒絕了,你需要下載最新的xcode8 (正式版,非beta版,4個G 網速好20分鐘可以下完,xip的檔案需要解壓) xcode8 蘋果官網下載連結,同時手機升級到最新的iOS10 ,按照本文提供的教程搭建ipv6環境(搭建ipv6環境和xcode,iOS系統版本無關),對你的app在iOS10 的ipv6 下所有功能和介面進行測試,看看app 的功能是否完好,其他的如何修改和本文提供的方法一樣,哪裡不行改(換)哪裡.

Q:(二)ipv6多次被拒後的怎麼辦?自己搭建的ipv6是好的還是被拒絕怎麼辦?(順序操作哦)

如果你的應用已經搭建過ipv6測試環境並且測試修改過,那麼你就按照下面的方法解決,如果從來沒做過ipv6適配,請參考本方案的開頭部分如何適配ipv6,上面的操作完了再繼續來這裡繼續閱讀

2.1)措施1

1)用VPN在美國的線路訪問服務端試一試,VPN推薦魚擺擺,9塊錢一個月,有群友可以通過魚擺擺在VPN美國線路下訪問自家的app,雖說魚擺擺自家的客服說不行有些人在自己搭建的ipv6下可以請求資料,但是在美國的線路(稽核人員)訪問服務端IPV6無法連線,可能是有些伺服器開啟了防火牆對國外的IP禁止,或者服務端需要新增AAAA或者需要購買ipv6中裝服務,我知道的有超過5位網友遇到過:"VPN下美國的線路無法連線伺服器,不用VPN "測試的ipv6 是可以正常連線的現象"的".這裡有問題你就修復這裡的問題重新打包ipa提交,不是Reply哦!,很多人問VPN下選擇美國線路搭建ipv6熱點怎麼弄,我畫了一個圖,如果你用下面的流程圖搭建的ipv6熱點,最新版QQ,微信都無法聯網,那麼搭建的ipv6熱點就是有問題的(有些VPN不支援ipv6),否則搭建的熱點是沒問題的.

搭建VPN美國線路下ipv6的測試環境步驟

1.按照本文提供的測試文件搭建ipv6測試環境,wifi上有箭頭,手機的DNS是冒號隔開的,另外你搭建的測試環境至少要保證qq,微信通訊正常
2.環境搭建好後如果使用的網線,需要安裝魚擺擺(推薦)或者其他的VPN(沒用過),需要在魚擺擺的設定->ipv6 _>選單顯示線路是否支援ipv6,優先使用ipv6 這兩個選項勾選才會出現下面的圖片所示
3.選擇美國線路,手機連上ipv6熱點進行測試,ipv6熱點很不穩定有時候明明搭建好了,wifi上有箭頭,手機的DNS是冒號隔開的,整個手機所有app都不能聯網,這種情況你就需要多試幾次搭建的過程或者換環境(公司不行,回家試試,這臺電腦不行換同事的電腦,這個網線不行換個網線試試,筆者在家搭建的ipv6連結順暢,公司搭建的ipv6各種問題)
4上面步驟做完就可以在VPN美國線路下測試ipv6

2.2)措施2

措施1中的在VPN下使用美國的線路測試發現ipv6訪問伺服器一切正常,蘋果那邊說你沒適配ipv6,你拍個視訊給稽核人員詳情參考這個連結,有詳細例子如何拍視訊,點選檢視,如何錄製視訊的樣例,有幾位按照這個錄製順利通過稽核,最近被人諮詢的比較多的問題我回答下:
問題:如何拍視訊啊? 答:拿個安卓或者iOS手機拍攝.個人覺得不應該是錄製螢幕,錄製螢幕不能很好的反映出你適配ipv6的過程
問題:怎麼拍答:先拍你搭建環境的過程,ipv6環境搭建好了,wifi有箭頭吧,ipv6 的DNS是:隔開的,iPv4 的DNS 是隔開的,手機正確連線電腦wifi的過程也需要拍攝的,這些標誌你搭建ipv6環境搭建成功的畫面都需要拍,在拍的時候把自己的app所有介面(都可以載入資料)執行良好的狀態拍一下
問題:拍好的視訊怎麼傳給蘋果稽核人員? 答:拍好的視訊傳到youtwobe,(不推薦傳到優酷,萬一美國的稽核人員沒有耐心等待你的視訊載入,又給你打回來了,美國訪問中國的網速會比中國訪問中國的網速要慢) 如果你重新提交新版本,就把連結貼在備註的描述下,平時在這個描述裡寫這個app.如果你的app 你覺得沒任何問題,不想再上傳ipa包,登入蘋果開發者賬號找到蘋果拒絕的描述,這個描述是可以回覆的(Reply),在這個Reply裡面貼上你的視訊連結,寫上大致意思是:"我真的適配了ipv6,我把適配和測試過程都排了,麻煩你再審一遍"的話,說話一定要誠懇,禮貌,說話一定要誠懇,禮貌,說話一定要誠懇,禮貌,(重要事說三遍)如果是2016年5月以前申訴比重新提交節省4-5天的時間重新進入稽核,現在申訴和重新提交進入再次稽核的時間區別不大,所以選擇重新提交和 Reply 都可以!

2.3)措施3

大部分是不需要措施3的,上面的這些做了還是被拒絕怎麼辦,措施1試過,措施2也試過,還是不管用,我只能建議你繼續提交了,stakeoverflow上面有人說,自己測試了都是沒問題,怎麼蘋果還是拒絕,蘋果的工程師告訴他你就繼續提交吧,這是稽核人員的bug,其實這種情況國內的開發者(包括筆者)也遇到過,你明明提供了app的測試賬號,他說你沒提供,你回覆下就好了!他們人工稽核也會有失誤的時候,只是這個失誤被你碰到了!這就是為什麼有部分網友啥都沒修改,只是在拒絕的描述哪裡reply 一下就通過了.

問題:被拒絕後我是Reply還是重新提交呢
Reply:是指在開發者中心的蘋果拒絕描述的哪裡,可以回覆蘋果,那裡是reply 重新提交:重新填寫版本號,重新填寫資訊,點選提交以供稽核按鈕. 當你修改了應用的內容的時候,比如修改了程式碼,修改了版本號,必須重新提交,提交最好讓版本號增加,提交稽核網頁的中間部分還需要選擇你上傳的ipa,如果沒做任何修改就Reply 一下.

Q:(三)實在搞不定ipv6怎麼辦?(對ipv6無計可適的時候可以考慮)

如果上面的的方案都不能解決,OC或者Swift程式碼部分還是需要各位開發者自己解決,伺服器無法解決,你就需要下面專業的人幫你了,好像要收費啊,收費好,既然收了你的錢,人家肯定得有技術支援教你怎麼適配吧,當免費方案都不能解決的時候,我只能勸你花點小錢讓專業的人員幫忙了,6box肯定有發票吧,買了服務把發票給老闆報! 先花299買個7天的服務把app搞上線, 作為公司幾百塊錢相對於app 能上線是小case!! 【連結】轉給您身邊蘋果開發者，IPv6被拒如何破？這是一篇6box很好的教程!屢次被絕拒絕的,可以看看這篇教程! IPv6解決辦法：專門解決ipv6問題的的網站,6box專門解決ipv6被拒的問題推薦下,你付了費給6box,我拿不到任何報酬,我之所以推薦他們是因為他們的服務能幫助開發者,能解決開發者的痛點!
說了這麼多其實可以用一句話總結本方案: 1)先搭建環境 2)確保伺服器支援ipv6 3)再把每個介面點一下,觀察所有的網路是否有異常,哪裡有問題換哪裡!,自己實在搞不定就花錢找人幫忙

(四)總結

致此,最全面的ipv6 解決方案誕生了,希望可以幫到大家,喜歡請star,轉發!如果本文看了三遍還無法解決你的ipv6問題,請私聊稽核問答群的群主,群主(我)1對1幫你解答!就是這麼有愛心,哈哈(前提是star要給力喔)!