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問題解決“Windows Installer 程式包有問題,此安裝需要的程式不能執行。請與您的支援人員或程式包開發商聯絡”

安裝或者解除安裝軟體時出現如下提示:Windows Installer 程式包有問題,此安裝需要的程式不能執行。請與您的支援人員或程式包開發商聯絡

解決方法:

1、按Win+R開啟執行,輸入service.msc回車,進入服務視窗;

2、檢視Windows Intaller是否處於啟動狀態,如果沒有則點選啟動此服務;

3、如果問題依然存在,則Win+R開啟執行,輸入cmd並回車;

4、輸入msiexec a.msi,點選回車;

5、再次開啟服務列表,無論Windows Installer是否處於啟動狀態,都執行重啟該服務操作;

6、完成後,再次執行或解除安裝安裝程式setup.exe。

如果這種方法仍未解決問題,則嘗試下面方法:

1.下載並安裝微軟提供的Windows Installer CleanUp Utility 1.0,主要功能是清除程式的WindowsInstaller配置資訊;

下載地址為:http://windows-installer-cleanup-utility.en.uptodown.com/windows/download

2.啟動該工具,如果安裝後找不到,則在開始的搜尋按鈕中輸入Windows Install clean up;

3.該工具會列出目前系統中所有的Windows Installer使用安裝的軟體,選中出問題的軟體,然後點“Remove”按鈕即可。

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