Confluence 6 為外部使用者管理獲得支援
本頁面描述瞭如果你在配置外部使用者管理的時候遇到了問題,如何向 Atlassian 支援專案組尋求幫助。外部使用者目錄掛你包括 Active Directory,其他 LDAP 伺服器,Atlassian Crowd 或者 一個 Jira 應用程式。有關幫助的更多資訊,請參考頁面:Troubleshooting Problems and Requesting Technical Support 中的內容。
可能出現一些問題有:
- LDAP 伺服器不響應。
- 應用程式的使用者名稱和密碼沒有配置正確,導致 LDAP 伺服器或者其他目錄伺服器返回收取錯誤的資訊。
- 其他 LDAP 伺服器被錯誤的配置。
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