Confluence 伺服器

登入 Confluence 然後訪問管理員控制檯。

• 將 系統資訊（System Information）頁面的中內容進行截圖，或者儲存頁面為 HTML。
• 如果使用者在登入系統有困難的話，對 全域性許可權（Global Permissions）頁面中的內容進行截圖。
• 如果你在空間和頁面許可權訪問有困難的話，進入 空間管理（Space Admin）頁面，然後對這個頁面中的許可權（Permissions）頁面的內容進行截圖。

Confluence 配置檔案

• 如果你實現了自定義的授權，或者在任何情況下你編輯了 seraph-config.xml 或 seraph-paths.xml
  檔案的話，請提供修改過的檔案。

使用者管理系統

• 包含你 LDAP 伺服器的名字和版本。
• 你的 LDAP 伺服器使用的是動態還是靜態組？

分析

• 啟用使用者管理的的日誌詳細資訊。可以通過編輯 confluence/WEB-INF/classes/log4j.properties 配置檔案進行修改。
  修改下面的內容：

  ### # Atlassian User ### #log4j.logger.com.atlassian.user=DEBUG #log4j.logger.com.atlassian.confluence.user=DEBUG #log4j.logger.bucket.user=DEBUG #log4j.logger.com.atlassian.seraph=DEBUG #log4j.logger.com.opensymphony.user=DEBUG

  刪除每一行之前的 '#' 符合，現在的開始行內容為：

  ### # Atlassian User ### log4j.logger.com.atlassian.user=DEBUG log4j.logger.com.atlassian.confluence.user=DEBUG log4j.logger.bucket.user=DEBUG log4j.logger.com.atlassian.seraph=DEBUG log4j.logger.com.opensymphony.user=DEBUG

• 當你完成上面的日誌配置檔案修改後，請嘗試用你的 Confluence 的 LDAP 賬號登入系統，然後拷貝日誌檔案中出現的錯誤資訊。你可以找到你的 Confluence 安裝目錄，然後壓縮（zip）整個 /logs 目錄為一個獨立檔案發給我們進行檢查。日誌目錄位於你的 Confluence Home 目錄中。