ECShop後臺詳解-模組管理、基本資訊設定、商品展示、促銷管理、訂單管理、文章管理、報表統計、資料備份與還原
在ECShop後臺可進行商品管理、促銷管理、訂單管理、廣告管理、報表統計、文章管理、會員管理、模板管理、簡訊管理、資料庫管理等模組的設定。
模板管理
一個好的網店模板,首先會給人留下深刻的視覺印象。網店建設的精美不精美,模板扮演了十分重要的作用。當然,好的網店模板不僅給客戶留下視覺印象,還能刺激客戶的瞭解慾望,加大交易成功的可能性。另外,網店模板的風格也很重要。一家服裝網店和一家古董網店風格絕對不可能一樣。企業做電商,從一開始就要給自己定好位,比如屬於什麼行業、在行業中處於什麼地位、與競爭對手的差距如何,這些都要考慮清楚,然後根據定位建設網店,網店模板的風格也要和定位內容相統一。網店的模板一是可以通過購買獲得,二是在網上下載到一些免費的模板,三是自行製作。模板要放置到www/themes目錄中,然後在後臺進行選擇應用。
系統設定模組中的網店設定可進行商店名稱、商店標題、商店描述、客服QQ號碼、淘寶旺旺號、商店Logo、商店公告、ICP備案證書號等網店基本資訊的設定。
- 商品型別
在商品管理模組中,首先需要設定商品型別。商品型別是商品屬性的集合。商品型別設定包括型別名稱、屬性分組、屬性名稱、可選值等。
- 商品分類
商品分類是指為了一定目的,選擇適當的分類標誌,將商品集合科學地、系統地逐級劃分為門類、大類、中類、小類、品類以至品種、花色、規格的過程。商品分類作為網站的分類導航,可以讓瀏覽網頁的訪客清晰地看懂網頁內容。
- 商品列表
商品列表是商品的集合。要設定商品的名稱、分類、價格、圖片等基礎資料,完善商品屬性,從而生成該商品相應的關鍵詞,便於檢索與篩選。
促銷管理
- 奪寶奇兵
首先在網站後臺設定一個整數範圍,參加者在前臺頁面上任意填寫一個該範圍內的整數,如果這個數字是同期所有競拍數字中最小而且唯一的,那麼猜中該數字的使用者就可以用其數字所代表的價格購買活動中公佈的產品,但是每競拍一個數字則需要扣除一定的積分。
新增奪寶奇兵的說明:
活動名稱:顯示奪寶奇兵的名稱。
商品關鍵字:通過搜尋關鍵字來找到要設定的商品。
活動商品:找到具體商品,注意這裡如果商品有單選屬性的話,在右側會出現屬性選擇框,選擇屬性。
活動開始時間:奪寶奇兵活動的開始時間。這裡要注意一下,開始時間預設從明天開始,如果你想馬上顯示,必須跳轉一下開始時間為昨天。
活動結束時間:奪寶奇兵活動的結束時間。
價格下限:使用者出價範圍的下限。
價格上限:使用者出價範圍的上限。
最多需支付的價格:獲獎者出價高於這個價格,則以這個價格購買該商品。為0時按使用者出價購買商品。
消費積分:每次出價所消耗的積分值。
活動描述:顯示活動的具體描述。
- 紅包型別
發紅包活動:是一種促銷活動。紅包有面值,可以抵現金,只能在規定時間內使用, 一個訂單隻能使用一個紅包。
紅包的發放方式有四種:可以指定使用者發放,可以按商品發放(在指定時間內只要購買該商品就送紅包,買幾件商品就送幾個紅包),也可以按訂單金額發放(在指定時間內只要訂單金額達到一定數額就送紅包,達到幾倍數額就送幾個紅包),還可以線下發放。
- 祝福賀卡
在實際的購物過程中,有時候購買的商品是送給朋友的禮物,可能這個商品就不經過自己的手而是直接發個朋友。這個時候如果希望商家能給商品加上個賀卡,寫上幾句祝福的話話,等等。這個時候就需要用到賀卡功能了。
- 團購活動
網店的團購活動和現實中的團購差不多。都是希望大量的人蔘與進來,從而以一個相對優惠的價格買的商品。
在前臺,使用者點選購買後,等活動結束或者達到商家的數量的後,會根據總的定購量結合價格階梯,給出一個價格。然後讓使用者進行交易。
購物流程,前臺使用者下團購活動訂單。下完訂單後,交保證金。等團購活動結束,補交後面的差額。最後的就是發貨和收貨過程。
這裡要注意的是2點,一個是團購結束的條件3個條件可以結束團購活動,活動時間到、團購商品售完、管理員主動結束團購活動。另一個是補交的金額。補交的金額=價格-保證金。
新增團購活動的說明:
從上面選擇條件,進行搜尋,從而快速找到想進行團購活動的商品。
活動開始和結束日期,根據需要填寫即可。
保證金:當用戶進行這個團購的時候,交的保證金。
限購數量:如果您的該商品有一定的數量,那麼為了防止使用者團購的數量超過這個庫存。您可以在這裡設定一個值,如果團購的值達到這個數量,那麼團購活動自動結束。否足就是按照活動的結束日期結束了。
增送積分:使用者參加該活動贈送的積分值。
價格階梯:根據使用者團購的數量,制定商品的價格。可以設定多個值,點選右面的加號可以新增多個值。
活動說明:對該活動的一個說明。
- 專題管理
舉個例子,當情人節快到的時候。店主可以設定一個情人節的專題,將各種禮品分門別類的整理起來,套用一個專用的模板形成一個獨立的專題頁面,這就使用到專題活動的功能。
新增專題分四部分:通用資訊、 專題商品、專題介紹、高階選項(這個選項屬於高階使用者選用)。
首先進入專題管理的通用資訊頁面,在通用資訊頁面可以確定專題活動的名稱和活動的時間。
配置好通用資訊後,通用資訊頁面配置好後,進入專題商品頁面。
專題分類:將您所做的專題進行分類,如果沒有分類的話,可以在專題分類後面的輸入框裡輸入新的分類,點選輸入框後面的“新增”按鈕。
新增完專題分類後,可以確定要做專題活動的商品。在上圖紅色框中可以按商品分類、品牌或是關鍵字來搜尋需要做專題活動的商品。搜尋到的商品將在“可選商品”下面的框中顯示,將可選框中的商品選中後點擊上圖中紅色框中方向按鈕把商品匯入到已選商品框。這裡的專題商品設定成功。
- 拍賣活動
允許店主設定拍賣活動的起始和結束時間。只有在起始時間之後才能參與拍賣活動;到結束時間以後拍賣活動也就隨之結束,出價高者贏得拍品。
- 優惠活動
站在消費者的角度來看,在眾多的促銷方式之中,最為有吸引力的無非是最直接的商品價格優惠了,而很多的網店店長為了帶動商城人氣,提升產品銷量,會時不時的對商品進行一定程度上的價格優惠,以促進商品的銷售。
在享受優惠的會員等級處,你看到的是會員的等級分類。你在會員等級設定中新增的會員等級這裡也會出現。
使用者等級分組和這個是關聯的,這個使用者在使用中可以根據自己的需要去進行增加刪除等操作。
接下來的優惠範圍,你可以根據自己的實際需要去選擇,可以選擇那個分類,那個品牌,以及那個商品。
金額上下限,就是說消費金額在這個區間的可以享受該優惠活動。
優惠方式,一共有三種:享受贈品(特惠品)、享受現金減免以及享受價格折扣。當優惠方式為“享受贈品(特惠品)”時,請輸入允許買家選擇贈品(特惠品)的最大數量,數量為0表示不限數量;當優惠方式為“享受現金減免”時,請輸入現金減免的金額;當優惠方式為“享受價格折扣”時,請輸入折扣(1-99)。
- 批發管理
可以按不同屬性進行批發設定。搜尋按鈕前面的輸入框裡可以輸入商品編號、名稱或貨號來搜尋相關的商品。
批發商品名稱: 搜尋到的商品會在批發商品名稱的下拉框裡顯示所有滿足條件的商品。然後從中選擇一款需要批發的商品。
適用會員等級:這裡的註冊使用者前面的多選框必須要勾中。因為批發商品活動只能是網店註冊的使用者才有許可權瀏覽、購買。如果不勾中註冊使用者前面的多選框的話批發方案就不能新增成功。
是否啟用: 一般新增的批發活動前臺可以看到的話就要選擇“是”。如果這個活動暫時不開放的話可以選擇“否”。
數量和價格: 這裡可以設定購買不同的數量對應不同的價格。價格後面的按鈕,可以點選這個按鈕新增多個價格段。
- 積分商城
通過積分商城,可以讓一些潛在的使用者,或者是常常消費的使用者,在商城通過ecshop積分的功能,進行商品兌換。而不需要支付任何的商品費用。
訂單管理
- 訂單列表
訂單列表主要是將 ECShop 商城系統裡的使用者的所有訂單進行的排列,訂單列表主要把訂單裡的一些資訊進行表格化的羅列,主要包括訂單號、下單時間、收貨人、總金額、應付金額、訂單狀態和操作。如果想進一步檢視某一個訂單的詳細資訊,點選每個訂單操作欄的檢視,出現該訂單的詳細資訊。
ecshop訂單狀態對應值詳解 |
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訂單狀態 |
未確認 |
取消 |
確認 |
已付款 |
配貨中 |
已發貨 |
已收貨 |
退貨 |
order_status |
0 |
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1 |
1 |
1 |
5 |
5 |
4 |
shipping_status |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 |
1 |
2 |
0 |
pay_status |
0 |
0 |
0 |
2 |
2 |
2 |
2 |
0 |
- 訂單查詢
對於一個訪問量很大的系統,每天進出的訂單很多,所以訂單查詢並不可少。
如上圖所示是 ECShop 商城的訂單查詢系統。
- 訂單合併
訂單合併的作用是將兩個訂單合併在一起,當有同一個使用者提交了多個訂單但是還沒有發貨,而且收貨地址等資訊都是一致的時候,我們就可以使用這個合併訂單功能,簡化管理操作。
- 訂單列印
有些時候不管是消費者還是網站管理員,都需要留下一份訂單資訊的記錄,作為詳單或者是留底,那麼這個時候就需要我們將當前的訂單資訊打印出來了,找到左邊選單欄中的訂單管理–>訂單列印選單,在這個頁面裡編輯列印的資訊模版,然後連線印表機列印就可以了。
- 缺貨登記
當用戶在前臺購買某件商品的時候,發現該商品缺貨,這個時候使用者可以通過提交一個“缺貨登記”來提醒店家進貨,找到左邊選單欄中的訂單管理–>缺貨登記選單,在這裡我們就可以看到所有的缺貨登記資訊了。
在後臺,文章管理->文章自動釋出,進入文章自動釋出頁面。
- 自動釋出(需在系統設定->計劃任務中開啟該功能)
1. 釋出一篇文章
單擊圖9中文章的釋出時間,可以編輯文章自動釋出的時間。
2. 批量釋出文章
選擇上圖中文章前面的複選框,然後點選“選擇”,設定自動釋出的時間,然後選擇“批量釋出”。
- 取消自動釋出
1. 取消自動釋出一篇文章
點選文章後面的“取消”,可以取消自動釋出文章
單擊上圖中文章的取消時間,可以編輯文章自動釋出取消的時間。
2. 批量取消釋出
選擇上圖中文章前面的複選框,然後點選“選擇”,設定自動釋出的時間,然後選擇“批量取消釋出”。
報表統計
- 流量分析
展示網店在一段時間內的訪問量,訪問者的地區分佈,以及訪問者的“來源網站”。
可以檢視兩種時間段的資訊:1、檢視某一段時間的流量分佈;2、檢視某幾個月的流量分佈。
- 客戶統計
客戶統計展示網店的會員購買率,每個會員平均訂單數及購物額,以及匿名會員平均訂單額及購物總額。
會員購買率的計算方式是:有訂單會員數 ÷ 會員總數;
每個會員訂單數的計算方式是:會員訂單總數 ÷ 會員總數;
每個會員購物額的計算方式是:會員購物總額 ÷ 會員總數;
匿名會員平均訂單額的計算方式是:匿名會員購物總額 ÷ 匿名會員訂單總數。
- 訂單統計
展示網店在一段時間內的訂單情況,例如:已確認的訂單,已成交的訂單等。
- 銷售概況
展示網店在一段時間內的訂單總個數和銷售總額度。可以按照年度和月份為單位,分別進行查詢。
- 會員排行
展示網店會員的訂單數和購物金額。
- 銷售明細
展示一段時間內某些商品的銷售記錄,包括銷售數量,售價,售出日期。
- 搜尋引擎
展示一段時間內使用者通過搜尋引擎訪問到該網店的具體資訊。包含:搜尋關鍵字,網站來源。
- 銷售排行
展示一段時間內商品的出售排行,以“銷售量”遞減排序。在此可以檢視商品的銷售量,總的銷售額以及商品均價。
- 訪問購買率
展示某一個分類的商品訪問購買率。包含商品的人氣指數,購買次數和訪問購買率(購買次數/訪問次數 )。
ECShop系統提供了一個數據備份功能,有4種備份型別:
1. 全部備份:就是備份ECShop所有的表。一般選擇這個方式,這個方式可以在災難恢復時快速恢復;
2. 標準備份:備份一些常用的表;
3. 最小備份:備份重要的一些資料表;
4. 自定義備份:可以指定備份哪些表。這種方法比較靈活。
備份好的資料可以通過“資料還原”功能恢復資料,即在資料備份的右上角有一個恢復備份的連結,點選連結後,進去可以看到恢復的選項,根據情況進行網店資料恢復。