有些使用者反應會出現Juniper SSG防火牆無法通過web或telnet登陸的情況，這裡做一個簡單的分析。

1，檢查裝置是否開機。

如果Juniper SSG防火牆沒有開機，你通過什麼方法都是連不上的。

2，是否出現宕機現象，當然這種情況是非常少的，Juniper SSG防火牆裝置還是非常穩定的，長時間開機都不會出現宕機問題，如果發生宕機現象，重啟一下就可以了。

3，網路連線是否正常。網線是否發生鬆動情況，或者網線質量不好。看一下介面的指示燈是否正常，和網絡卡燈是一樣的，一個燈常綠，一個等閃動表示有資料傳輸。

4，通過外網IP無法登陸，要檢查一下外網連線是否正常，ADSL是否正常連線，如果ADSL出現故障需要聯絡線路商提供支援。

5，內外網都正常，並且都能ping的通裝置。那就有可能是Juniper SSG防火牆介面的WEBUI和telnet管理功能沒有開通，預設情況下trust口都是開通的，untrust口需要設定開通，如果出現trust的WEBUI和telnet管理功能都關閉了，則需要通過console口對防火牆進行設定開通。

Juniper SSG防火牆會帶一根console先，一頭是rj45的頭接在防火牆的console口上，另外一頭com介面接在筆記本或桌上型電腦的串列埠上，使用超級終端連線防火牆。

連線好了輸入使用者名稱 和密碼（密碼輸入時不顯示）

SSG140-> get int  （檢視介面情況）

A - Active, I - Inactive, U - Up, D - Down, R - Ready

Interfaces in vsys Root:
 Name    IP Address  Zone MAC     VLAN State VSD     
eth0/0  192.168.1.1/24     Trust       001d.b50c.6480    -   U   - 
 eth0/1  0.0.0.0/0   DMZ  001d.b50c.6485    -   D   - 
eth0/2  116.228.xx.xx/30   Untrust     001d.b50c.6486    -   U   - 
 eth0/3  0.0.0.0/0   Null 001d.b50c.6487    -   D   - 

 eth0/4  0.0.0.0/0   Null 001d.b50c.6488    -   D   - 
 eth0/5  0.0.0.0/0   Null 001d.b50c.6489    -   D   - 
 eth0/6  0.0.0.0/0   Null 001d.b50c.648a    -   D   - 
 eth0/7  0.0.0.0/0   Null 001d.b50c.648b    -   D   - 
 eth0/8  0.0.0.0/0   Null 001d.b50c.648c    -   D   - 
 eth0/9  0.0.0.0/0   Null 001d.b50c.648d    -   D   - 
 vlan1   0.0.0.0/0   VLAN 001d.b50c.648f    1   D   - 
 null    0.0.0.0/0   Null N/A -   U   0 
 SSG140->

可以看到eth0/0為trust口狀態正常，eth0/2為trust口狀態正常，其中U表示UP介面處於連線狀態。

SSG140-> get int e0/2
 Interface ethernet0/2:
   description ethernet0/2
   number 6, if_info 4848, if_index 0, mode route
   link up, phy-link up/full-duplex
   vsys Root, zone Untrust, vr trust-vr
   dhcp client disabled
   PPPoE disabled
   admin mtu 0, operating mtu 1500, default mtu 1500
   *ip 116.228.xx.xx/30   mac 001d.b50c.6486
   *manage ip 116.228.xx.xx, mac 001d.b50c.64xx  管理IP地址
   route-deny disable
   pmtu-v4 disabled
  ping enabled, telnet enabled, SSH disabled, SNMP disabled
   web enabled, ident-reset disabled, SSL enabled   （這裡列出了開通的管理功能）
   DNS Proxy disabled, webauth disabled, webauth-ip 0.0.0.0
   OSPF disabled  BGP disabled  RIP disabled  RIPng disabled  mtrace disabled
   PIM: not configured  IGMP not configured
   bandwidth: physical 100000kbps, configured egress [gbw 0kbps mbw 0kbps]
       configured ingress mbw 0kbps, current bw 1036kbps
       total allocated gbw 0kbps
   DHCP-Relay disabled
   DHCP-server disabled
 Number of SW session: 47073, hw sess err cnt 0
 SSG140->

SSG140-> set interface e0/2 manage web （開通webui的管理功能）

SSG140-> set interface e0/2 manage telnet （開通telnet的管理功能）

注意：針對不同版本和型號的機器對於介面資訊描述不盡一樣，