1. 程式人生 > >MBA 告訴你商業保險水有多深,購買需慎重(不看後悔)

MBA 告訴你商業保險水有多深,購買需慎重(不看後悔)

本帖最後由 匿名 於 2012-11-29 09:24 編輯

轉自:http://bbs.yycqc.com/thread-222561-1-1.html
保險?不保險?郎鹹平稱保險就是搞傳銷!!!

MBA告訴你商業保險的騙局
保險絕對不是什麼善,有人說過中國賣保險的都是騙子,買保險的都是傻子,一點沒錯,我媽有次去銀行存錢,被人騙她買了新華人壽的兩年意外險,說是什麼一年之類如果意外身亡陪10萬,每年還有利息,我當即說她一定被騙,她還不信,一年後新華人壽的保險單寄上門,發現保險公司說的沒錯,確實是一年有3000多的利息,問題是第一個月就扣了7000的管理費,我媽氣壞了   
  說白了這個險就是你一年交3500,如果一年裡你死翹翹了保險公司陪你10萬,如果保險公司一開始就告訴你是這麼回事你會買麼?所以說,保險公司就是騙子   
  有人說這個就是個案而已,那我再分析下為什麼保險公司要騙你。   
  以壽險為例,保險費交給保險公司以後,保險公司用來投資的渠道和比例是被國家限定死的,包括存款、債券還有保險準備金等等,回報率和存定期不會差太多,這些回報基本上是要還給客戶的,那麼保險業務員、高層和保險公司的日常開支那麼大,比如說pa集團老總年薪30萬,這些錢總不能憑空生出錢來吧,所以保險公司只好打保險費的主意,以各種你很難留意到的方法來騙取你的保險費,比如上面我說的管理費,比如所謂的沒有保底的“預計利率”,  
  所有的壽險,如果你拿一支筆一張紙一個計算器算一算,你都會發現最後的收益率不會比存銀行定期高,但一定比存銀行定期風險大,保險業務員的工作,就是不讓客戶察覺到這一點,至少在交錢10天內不要察覺到這一點,所以說,保險業務員確確實實,就是騙子,雖然他們大多數人壓根就沒有算清楚這筆賬,雖然他們大多數人都是善良平凡的人,可是當他們走進保險公司的大門,他們就是騙子     
  再說意外險,這個險可以簡單的用拋色子的原理來說明,一副牌有54張,隨便找個保險業務員和我賭一把,他抽一張牌,如果摸到ACE我給他60塊,摸不到他給我1塊錢,他願意嗎?  
  我想任何人都會願意,因為這明顯是個對摸牌人有利的遊戲     
  上面的例子裡,摸到ACE可以用來代替各種意外,比如各種疾病,車禍,非自然死亡等等,我們稱之為小概率事件,現在我們改變一下規則,依然是這個業務員摸牌,如果他摸到ACE我給他30塊,摸不到他給我1塊錢,他願意嗎?    
  以保險業務員的精明能幹,肯定不會願意,任誰都不會願意,因為這明顯是個不公平的遊戲,意外險,就是這麼一個完全不公平的遊戲,你還願意去買嗎?     
  以pa保險的年報為例,他們當年的賠付率只有百分之五十多,除去一些內外勾結騙取保險金的,估計不會超過50%,用抽牌的例子來解釋,就是你抽到ACE給你27塊錢,抽不到ACE那一塊錢沒收     
  一個產品本身就是壞東西,比如viper,那無論你是多麼好的人也會跟著變壞,中國保險就是這麼一個玩意,和業務員素質無關,它一生下來就不是什麼好玩意,惡之花當然開不出善之果   
  保險公司另外會強調的一點是保險是保證你的生活質量,是對家人的承諾,和回報率沒有任何關係,真的是這樣嗎?我們不妨把上面的遊戲規則再改一改   
  現在房價很高,很多人買不起房子,我願意拿一座房子出來,市值大概150萬,只要你出一千塊錢,就有機會贏得這套房子,讓你一家人其樂融融,聽起來很誘人吧?  
  當然,我們的遊戲規則和保險公司是一樣的,我手裡有15000張撲克牌,中間有5張牌做了標記,只要你出一千塊錢就可以抽,抽中了就可以改變命運,有人願意來抽嗎   
  如果我在大街上擺這樣的攤子,估計真的會有人來抽,反正一千塊錢也買不起房子,不如拿來碰碰運氣,正如還有人買即開型福利彩票一樣,中國永遠不缺的就是傻子,算不清數的傻子   
  所以,如果你不想當傻子,如果你不想讓保險公司這條吸血蟲吸乾你的血,就不要去買什麼商業保險,至少是中國國內的商業保險,有人說外國的保險很好,不知道,沒有研究,如果你不買保險夜裡睡覺就不踏實的話,建議還是去香港買份保險吧
  如果再有保險業務員向你推銷,你先問問他們公司的賠付率,然後拿付撲克出來,請他好好玩一下吧!保證從此之後再也沒有煩惱,保證讓你受益終身!
  “保險就是搞傳銷!”經濟學家郎鹹平近日在廣東衛視財經節目《財經郎眼》中炮轟保險,掀起軒然大波。被草根們冠以“平民理財大師”頭銜的東方華爾總裁劉彥斌(微博),連發多條微博為保險辯護。這場論戰持續數日,截至記者昨日發稿時,仍是微博熱議話題,中國人保財險官方微博還為此專門開設了投票頁面。
  郎鹹平:商業險是暴利行業
  在節目中,郎鹹平以商業保險和社會保險作對比,細數保險佣金模式、培訓等環節的不合理之處。
  他舉了例子:某家中資公司,招了一名全無經驗的推銷員,如果其佣金是一個月880元,上一級主管可以分得2045元;如果找一個績優業務員,每個月賺4000元,上線能賺到5340元,再上線能賺16860元……
  由此,他從商業險的盈利模式得出結論“商業險是暴利行業。保險就是搞傳銷”。
  節目播出後,面對各方質疑,郎鹹平並沒有在微博上回應,反而是主持人王牧笛的微博上“人聲鼎沸”。
  10月7日,王牧笛發表微博稱:“既然很多保險業大佬說我和老郎黑中國保險業,那我就立個帖!不管你是被保險坑,還是從保險中得利,都可以在這裡跟帖。憑良心留言,用事實說話!”
  “昨日釣魚,今天擊鼓。”昨日9時27分,王牧笛發微博稱,將轉發網友被保險公司欺詐和坑騙的經歷。 
  揭示本質才是拯救保險
  “挺郎派”細數手中鮮活的被騙案例,痛訴保險業的各種流弊。
  截至記者發稿時,仍有大量網友給王牧笛發微博“含淚講述我家裡被保險騙的經歷”,這些網友對於這檔節目非常鼓勵。
  北京鑫慧鴻州技術總監樊莽稱:“揭示出保險像傳銷的本質,才是拯救保險”。
  寧夏西海固論壇主編“蝮蛇viper”指出:“王牧笛和郎鹹平兩個人可以質問得一個行業鴉雀無聲,充分說明這個行業的脆弱和理屈。保險行業的混亂和無序已經快要埋葬這個行業,從業人員應該做的是自上而下的創造合理而健康的產品,然後面對質疑光明正大有理有據地發出自己的聲音。”
  網友“紫色的聲波”積極聲援:“對方越是罵得狠越是說明你正是戳對了它的痛處。”


許多年來,身邊總是有朋友或者同學成為保險業務員,經常成為他們推銷的物件,除了佩服他們不厭其煩的執著,剩下的就是無休止的騷擾,以至於同學朋友聚會,我們絕不邀請與保險行業有關的人,避免聚會成為保險的課堂。保險人總是一臉憂國憂民的表情,大談保險對於生活保障的重要性,如果反駁之,其則會緊握我的手,“朋友,我真的不忍心看你還在‘裸奔’”,雙目噴射出誠懇,經常鬧得哭笑不得。儘管我專門學習過金融保險的各種知識,也對保險行業有自己的理解。  
  前段時間在電視和網路上看到了一些關於保險理賠等負面報道,也特意翻出各種保險合同來仔細研究,對其中之林林種種頗有感觸,因此做出了類似於退保的決定,有必要與各位朋友分享我的心得和體會。  
  保險公司是如何盈利的?  
  首先我們需要明白一點基本概念,保險公司是企業,不是福利機構,因此是需要通過經營來盈利的。保險行業是一個建立在概率論之上的行業,宗旨是為投保人可能出現的約定的風險提供保障,同時,也提供分紅養老等服務的行業。根據我的理解,保險公司的收入主要來自以下幾個方面:保費的投資(類似於基金公司的業務)、概率論上確保的保費和理賠間差額、退保和其他。 
  為什麼西方發達國家的保險業如此發達?  
  首先,我們要同意保險是一個有前途的行業,如果國家的保障、監管和稅收等多種體系健全,保險行業在中國的確是一個潛力巨大的行業。由於西方的信用體系完善,整個財政體系的有效執行,再加上保險行業自身的高素質和真正有效的保障條款,因此保險業在西方的確是能真正為保戶提供切實有效的保障。另外,非常重要的一個原因,由於西方徵收非常高額的“遺產稅”,而保險的賠付或者是分紅等是沒有稅的,因此,保險在西方其實是一種特別有效的避稅方式,很多人(尤其是富人)就是出於這種目的而大量投保的。  
  中國的保險從業人員門檻在哪?  
  西方的保險從業人員一般具有較高的素質,非常瞭解保險產品的特點,也能為客戶提供理性而專業的服務。西方保險從業資格證書是比較難考取的,從業人員在西方享有較高的地位,絕對可以算得上是白領高階打工階層。  
  我國的保險業起步很晚,一開始的從業人員幾乎連門檻都沒有,可是說只要是一個成人都可以參與。早期的保險業務員,甚至連退休的老大爺和老大媽都包括在其中。中國保險從業人員在所有行業中的地位和口碑是很低的,這不是我說的,大家心裡都明白。其實,這個口碑是保險公司自身造成的,因為他們認為這是早期發展的一條捷徑,當然,他們也需要為這個行業未來的發展在以後買單。為什麼這麼說呢?因為一開始保險公司需要有人來投保,那麼沒有門檻再加上高額提成,自然會吸引來大量的業務人員。為了所謂的“美好未來”,幾乎所有的保險業務員當然首先從自身和家人好友入手,不管使用什麼手段,反正以保險員為核心,保險公司產生了大量的保戶和收入。當這些業務員開始陌生人銷售時,至少90%以上的人員慘遭淘汰,通過這樣的方式,保險才走入了中國的尋常百姓家,也產生了很大的負面效果,比如,保險業務員離開公司,他開發的保戶在服務等方面就會受到很大的影響。我敢斷言,沒有1-2代人,保險在國人心中的形象是無法高大的。踏著“血跡”,中國保險業走到今天。雖然從業人員的資格和門檻提高了,可是,營銷的方式並沒有太多的改變。
  
  保險行業的高薪來自哪裡?  
  保險業務員的主要收入是“底薪+獎勵”,底薪是養不活人的,獎勵比例是令人眼紅的。根據保險公司內部的規定,第一年的獎勵是業務額的30%左右(不同險種獎勵比例不一樣,其中分紅類的提成最高,有些公司和地區能達到40%),然後在若干年內(大約是5年),只要保戶續費,仍可以得到不錯的獎勵。在此之後,大概有個5-7%的永久性年提成。也有很多保險公司是根本沒有底薪的,比如中國人壽,因為沒有底薪,一年四季不停的招聘業務人員,大部分是社會上的下崗失業找不到工作的人,外來民工,和剛剛走出學校沒有社會教育的大學生。  
  另外,所有保險業務員,絕對是要經過嚴格地洗腦”的,除了灌輸保險的重要性(當然所有的都是正面的內容),同時要傳授銷售的技巧,並且要為所有從業者勾畫未來的藍圖,因為誰都希望在未來拿管理津貼,獲得更高的收入。一般來說,保險公司的晉升程式是:  
  試用業務員→業務員→主任→高階主任→部門經理→。。。當然各公司內部的稱呼不一樣,原理大體相同。只要達到主任級別以上,便可獲得下面團隊總體佣金的5-10%的管理津貼。  
  通過這種獎勵機制的巧妙設計,保險公司既可以獲得源源不斷的保單,同時,也可以輕易得到營銷隊伍,真是一舉多得。而保險業務員在獎勵制度的刺激下,自然會竭盡所能地去開發客戶和壯大自身的團隊,努力讓自己成為金字塔的頂部,因為只有這樣才能有安全的收入和保障。 
  今天的保險合理嗎?  
  目前國內保險的產品設計比以前要豐富了許多,出現了各種組合性的產品(險種),不過,對於我們老百姓而言,從大類上來區分,保險險種可以簡單地分為醫療險、人身意外險和養老分紅類保險。  
  一、醫療險:這類保險在醫療保障不健全的中國,尤其受到國人的關注,我估計其在保險公司的收入中也佔據著重要的地位。大部分保險公司重點推薦的是“重(大)病”醫療保險,而業務員也會濤濤不絕地說明以每年區區千八百元,在得如此大病時可以給予幾萬的補償時,往往會讓很多人動心。有些組合險種還可以在60歲後轉入養老分紅等,聽得更讓人從心裡想感謝保險公司做善事。可是,我讀完“惡性腫瘤”的解釋後才發現,原來“原位癌”等多種早期惡性腫瘤並不在理賠範圍內,也就是說,如果癌症沒有擴散而你早期發現了,所有治療的費用是無法得到賠付的。換句話說,你大概只能在癌症中晚期治療才可以得到補償,區區幾萬元,好象又感覺是杯水車薪了。許多業務員會告訴你合同中羅列的這麼多大病,幾乎含概你可能遇到的所有疾病風險,可是往往不會提醒保戶,原來大病醫療的核心是“保死不保活”的,因為那22類大病,得了幾乎是很難不去見閻王的。也許你會說,唉,如果真這麼倒黴,也能減輕一些家庭的負擔。我要說,慢著,請再認真讀各種大病的解釋,幾乎所有的大病的解釋都有“必須同時符合以下標準”,然後是1、2、3、4。。。,請一定注意,同時具備。我在網路上查詢發現,有許多保險合同中羅列的大病,即便你得了,你也很難同時符合他們規定的所有標準和發病特徵,也就是說,如果你連病得都倒黴(這裡也存在概率,你是否終於明白我說的,保險是一門概率論基礎上的行業了吧),你也無法得到任何賠付。我建議已經投保的朋友們,拿著你的保險合同,去問問懂行的醫生,看看我的理解是否是正確的。  
  二、人身意外險:這是所有險種中可能還唯一值得上的,儘管保險公司也規定了很多不屬於理賠的範圍,我也讀出可能出現保戶和保險公司的不同理解,但是,畢竟投保金額比較低(當然根據概率論,這個險種保險公司同樣有不匪的收益),不失為喪失勞動能力或者死亡後,對家庭的一種安慰。像“9.11和印度洋海嘯”這樣的意外,西方的保戶是可以得到非常高的賠付的,而我們的條款,我覺得非常懸!  
  三、養老分紅險:這是所有保險中最不值得上的一個險種!從我加入的養老保險規定上看,現在每年要交2千多的保費,到65歲以後每年可以領取5000元,如果能活到88歲(我實在不敢奢望我有那樣的壽命,如果保險公司能保證,我願意每年給他們1萬元的獎勵),會得到大概小几萬的祝壽金,好象5000元的領取可以延續到100歲。這個險種就是利用貨幣的貶值來獲得巨大的收益,唉,誰知道30年後,那時候的5000元還可以買幾斤大白菜啊!!!這類的保險,除非在生效幾年後這人突然死亡,或者象烏龜一樣長壽,可能還有些值。  
  分紅類的同樣也有問題,當然保險業務員會告訴你,比銀行利息要高,並且不需要交利息稅,呵呵。其實分紅類的保險原理和買基金一樣,可是分紅的結果卻是天差地別。舉個比較極端的例子,去年我夏天買的股票型基金,不過半年就獲得60%的收益,這些收益我可以一分不差的獲得。可是,保險資金也同樣投入股市獲得巨大收益,但你最多能獲得的僅3-4%。稍微懂行的業務員會告訴你,基金2006年前也有賠的時候啊,沒有錯,別忘了,保險資金投資也不是永遠賺錢,投資基金講究的是一個長線持有。另外,你可以選擇債券和貨幣型的基金,或者是其他的投資方式來規避風險並獲得收益,即便是債券型的基金,年收益在10%左右是比較正常的,你自己說,哪個收益會更高呢?  
  附:在美國分紅險每年的紅利必須是高於3年國債利息加1.5%,如3年國債利息是3%,分紅險每年的紅利必須是高於4.5%(3%+1.5%=4.5%),這樣作是防止保險公司把分紅險資金用來買國債而坐收其利,所以,美國的保險公司在萬不得已是不賣分紅險,除非是需要資金,因為比貸款的利息還是低。  
  例如:您買了"11千禧理財",一次性交了10萬,保額約10.1萬(每年中國人壽分紅給您2%(是樂觀估計),近10年中國平均通貨膨脹5.5%),13年後您的10萬已貶值(購買力)了50%。如果分紅比銀行利息好,大量資金流入保險公司,保險公司有能力作出有效的管理嗎?分紅保險是不會比銀行利息好的。  
  第一年10萬X(1-(5.5%-2%))) = 9.65萬
  第二年 9.65X(1-(5.5%-2%))) = 9.33萬
  第十三年約是五萬(還沒減去退保時被扣 的金額),,中國人壽利用通貨膨脹啄食了客戶的財富,因此,分紅保險是最黑的險種。
  10萬X(1-(5.5%-2%)))X13次方 = 約5萬
    保險行業有一個經典的推銷語錄,“買保險就象晴天備把傘”,聽著是非常有道理的,因為誰也料不到什麼時候大雨會不期而至。可是,連賣保險的自己都搞不懂是一個什麼傘,買保險的更是一頭霧水。當暴風雨真的來臨時,撐開一看,原來是漏洞百出的傘,原來是薄紙糊的傘,或者是“皇帝的新裝”那樣以為存在,而根本不能擋風遮雨,甚至就是不存在的傘時,請問,你該怎麼辦?這樣的保險,你真的敢買嗎???

保險行業的黑幕居然如此險惡


    (1)條款複雜,不說實話!欺騙老實人。往往商業保險條款多不勝數,全部看完一天都不夠!不是高中以上學歷加細心研究更本就看不懂!分紅性的商業保險往往忽略通貨膨脹風險,現在你每年交3000,60歲以後每月給你1000,這35年當中的通貨膨脹會導致你60歲以後的1000元1斤米都買不到!
    (2)索賠困難!保險公司往往在一些宣傳上做得好像很周到,其實保險公司是能不賠就不賠,賠付手續複雜到家,往往耽誤人很多時間和精力,有種欺負小市民的心態。 保險公司理賠手續複雜繁瑣,刁難刻薄,態度冷漠而後怕,與之前要你參保的態度完全是180度大逆轉。參保前你上帝,參保後你是奴隸。參保前手續簡單快捷;比如參加醫保,不用檢查身體,不用醫院出示健康證明,甚至問都不問你有何病史和疾病,參保後向公司理賠時,公司對工作極其認真負責,讓你聞所未聞,見所未見,指望他的錢來治病,恐怕都一命嗚呼了。
    (3)商業保險不保險!商業保險承諾美好,無該公司以外其它保障。有保監局調查發現,某省全年各保險公司投放市場的新產品有70多個,但其中40多個沒有消保。宣傳的時候什麼都好,等到出現問題,種種條款就出來了,最好笑的是你買了終身的分紅險,公司一倒閉,看你找誰分紅!國家是不保護商業險的!而且很多分紅險仔細算下來還沒有銀行利息高,退保還需要扣一大筆錢!30%以上!
     商業保險公司上市後,就面臨一個問題:“倒閉”!社會主義中國還沒有處理過這樣的案例,當然現在有保險法規定:經營有人壽保險業務的保險公司被依法撤銷的或者被依法宣告破產的,其持有的人壽保險合同及準備金,必須轉移給其他經營有人壽保險業務的保險公司;不能同其他保險公司達成轉讓協議的,由保險監督管理機構指定經營有人壽保險業務的保險公司接受。轉讓或者由保險監督管理機構指定接受前款規定的人壽保險合同及準備金的,應當維護被保險人、受益人的合法權益。我們就來分析一下這個保險法內容,看它能給我們帶來多少的保障。我質疑A:《保險法》中說的與其它公司達成轉讓協議,請問這有可能嗎?保險公司為什麼會破產?當然是資不抵債!既然已經資不抵債了,誰還會接手它的保單?接手以後天天賠錢?我質疑B:這個轉讓過程要多久,期間會有多少的需賠付的保險人無法正常按時拿到賠付?我質疑C:為什麼用“應當”維護?而不用“必須”我們可以仔細體會兩個字的差距!我質疑D:我國國情特殊,不誠信問題纏繞著執政黨和政府,誰能保證,在若干年後人壽賠付高峰到來之時大量保險公司倒閉之時不會出現一個特殊情況?《保險法》算什麼?《憲法》不也是執政黨改來改去的東西麼,改你還不更簡單?牽涉的人多?又如何?人人都知道周正龍拍不出周老虎媒體還不是失聲了嗎?
    (4)營銷網路類似傳銷,從家裡人和朋友開始下手。參加過保險的人,恐怕都深有體會,保險公司在我們看來,說的難聽點就是騙子公司;他們培養了一批又一批的能說會道,笑容燦爛、親切熱情、巧說暗騙、皮厚無比的保險業務精英們;他們首先遊說進攻物件就是親戚,同學、同事、朋友,好象和非法傳銷差不多,然後口若懸河,天花亂墜,把他們的保險產品說的如何如何的好,又如何如何的划算,不知不覺你放鬆了警惕,當然也有礙於面子,都是熟人,不好拒絕,好吧,接下來就希裡糊塗簽單,條款也不看,希裡糊塗交錢,等靜心看條款後,才暗呼上當,並沒有業務員說的那麼好,可此時已為時已晚,想退保沒那麼容易,還得損失不少。保險公司不停地招收業務員,大一點的保險公司天天有新面孔進入營銷隊伍,也天天有人被淘汰。其實就是找一些新面孔,殺一些新客戶,把這些人的親朋好友騙完了,這些人也就下崗了,然後,再找一些新員工繼續開始新一輪的騙局!因為新員工有新的親朋好友。同志們或者周邊的親朋好友如果買過保險,你們想一想是不是這樣上的賊船?業務員從辦理一個客戶開始拿回扣,以後客戶每年繳納的錢營業員同樣可以拿相應回扣!
    (5)左邊的錢賠給右邊,多餘的錢養保險公司!保險運營成本龐大,實際上是商業險投保人在為公司買單。商業險賠付率低,投資性險週期長,不管怎麼算保險公司都賺!什麼是賠率呢?每一個險種的設計,保險公司會依據某種特定方法或模型,設計一個賠率。按照統計學中的概率理論,只要樣本足夠大,最後各種可能性的出現會趨向一致,以這個理論為依據,在一個險種的投保人足夠大的條件下,一個險種的出險概率也會是恆定的。在賠率設計上,就是按照出險率算出出險案例,然後以出險案例×平均賠付額/總保費收入,來算出賠率。有關部門統計,交強險執行一年,保費簡單賠付率為5.45%!也就是說保費的94%都是保險公司的純利潤!還不包括這一年中資本運營的利潤!而國外各保險公司賠率達到95%甚至是100%!同志們可能要問了,那國外的保險公司把保費都賠光了,靠什麼賺錢呢?問得好,人家賺的是時間差,因為投保到出險會有一個過程,人家就在這個過程中用你的保費做投資,把他的費用和利潤賺出來了,這就是我之前說的資本運營!
http://bbs.news.163.com/bbs/shishi/185857953.html