win10之缺少一個或者多個協議(只能上qq不能上網)
前言:最近win10莫名出了一些故障,導致電腦能上qq,卻打不開任一款瀏覽器的網頁,,百度了一下,,試了好多方法,最後終於能解決了,寫下點經驗,以供有相同情況的人蔘考,謝謝!
一,問題描述:
系統:win10
問題:能登入QQ,但不能上網
開啟ie瀏覽器:診斷一下問題,發現提示:缺少一個或者多個網路協議
附註:若右下腳找不到wifi或者網路連線選項
先右下角右擊開啟網路中心,然後開啟更改介面卡,看看有木有被禁用,如果被禁用了,就啟動它(如果這裡啟動不了,就開啟裝置管理器,開啟網路介面卡,找到相應介面卡,右擊啟動,在去執行剛才動作)
二,解決辦法:
(1)我的:
開啟ie瀏覽器,選擇:設定----》internet選項----》連線----》:
a.先看區域網設定,開啟,看看代理服務有木有被打鉤,有的話把勾去掉
b.再看撥號和虛擬專用設定:開啟設定,看看代理伺服器有木有被打鉤,有的話把勾去掉,
再一步步確定,然後重啟瀏覽器,就發現可以上網了。。。。。(我就是用了b辦法解決的)
(2)網上的:(有好多種,但是我都試過,都不行)
辦法1:啟動服務
按windows+r鍵,在執行視窗輸入"services.msc"開啟服務管理器,檢查兩個服務:
Remote Access Connection Manager 和 Remote Access Auto Connection Manager
看看它們有木有啟動,右擊它們,選擇自動啟動,然後重啟
辦法2:解除安裝(請謹慎執行,我解除安裝後發現問題大大了,要執行此操作,請先百度一下)
右擊右下角網路圖示,開啟網路共享中心,再開啟更改介面卡,找到正在使用的介面卡,右鍵選擇屬性,再網路下選擇配置,
選擇驅動程式下的解除安裝,然後重啟電腦,就可以了
辦法3:為此網路啟用聯邦資訊處理標準FIPS相容
按win+x,開啟”網路連線“,找到wlan,右擊狀態,開啟無線屬性,選擇”安全“----》高階設定----》勾選“為此網路啟用聯邦資訊處理標準FIPS相容”再一步步確定就可以了
辦法4:更改dns
三,檢查電腦的一些網路:
按win+r,輸入cmd,開啟cmd視窗,輸入:
ping www.baidu.com ,檢查能不能上百度,
ping www.qq.com 檢查能不能上qq
ipconfig/all 查詢相關ip
ping 自己本地ip地址