錯誤資訊如下：

參考官方文件： (Doc ID 2339121.1)

造成問題原因：

但是沒有更新補丁，ben例中出現的情況是由於，EBS服務異常關閉（伺服器直接重啟）導致的。

因此參考解決方法：

SOLUTION

To resolve the issue test the following steps in a development instance and then migrate accordingly:

1. Run the Gather Schema Statistics or Gather Table Statistics concurrent programs, or use FND_STATS to gather schema statistics for the new database query so the timeout does not occur.

2. After updating the schema statistics retest the ISG page and confirm performance is improved.

因此操作：

首先在資料庫伺服器針對所有使用者執行資料統計收集操作：

sqlplus / as sysdba

conn apps/appspasswd

exec fnd_stats.gather_schema_statistics('ALL');

commit；

exit;

然後針對應用層面進行操作：

cd $ADMIN_SCRIPTS_HOME

./adautocfg.sh #執行指令碼然後輸入apps使用者密碼，等待執行完畢

然後重啟應用，測試登陸。

發現可以正常登陸和跳轉，

登陸提交有效使用者請求，執行正常，確定環境沒有問題，至此問題解決！

(筆者原創文章，轉載請註明出處：https://blog.csdn.net/LFCuiYs）謝謝！