八一八我的求職經歷，銷售為主        今天接到最後一個在等的公司的offer，我的求職過程應該算告一段落了。本來不想寫出來，因為河畔水深浪急，躺著就能中槍，我找的大多是外企，聽上去牛逼哄哄，容易讓人產生裝逼的錯覺。其實沒那麼複雜，不敢以學長自居，只是做為校友和大家分享一下得與失，好給後來的同學做個參考，廢話到此為止，文筆有限，各位看官將就吧。
       主要討論五家公司的職位吧，分別是華為（技術銷售），騰訊（產品經理，醬油），愛立信（採購，專案經理），TI德州儀器（TSA），思科（ASR）。可能我把這五個公司一說，很多找工作當中認識的GGMM，一個教研室的同門兄妹，一起踢球的各位菊花男，就知道我是誰了，畢竟這個五個工作的交集太小了。打住，河畔匿名嘛，再次宣告，如果你認為我是炫耀，罵兩句消消氣即可，切莫認真。
       大體介紹下自己的情況：一個正在為畢業發愁的通訊碩士，土生土長科大人，上有老下無小，喜愛籃球足球，如果你在球場上看到有個身背通訊學院球衣的人擺腿射門卻坐了球車，恩，[詞語過濾]不離十了。另外有一點，我的研二時光是在愛立信度過的。
       這五個企業中，拿到offer的有三家，華為，TI，思科。騰訊的群面被直接鄙視掉，和愛立信則有一段纏綿悱惻的愛情故事。 
        

       從華為開始吧，這個解放軍對於大家來講都是再熟悉不過了，我也不想多說，隨便在河畔上搜一個華為面經，就有成千上萬的學長苦口婆心的給學妹們提建議，學弟就間接受益了~只是有一點要強調，不管怎樣，華為的面試還是值得參加的，理由主要由三點：1、開始的比較早 ，可以幫助自己儘快的進入面試狀態。2、拿個offer保底。3、平心而論，華為的待遇還是可以，如果想早日解脫，籤華為也是一個很好的選擇，尤其對於銷售，民企的長遠發展優於外企。               我個人面試華為的感覺就一個字：水。這也是我之後對比的來的結論，整個七個小時的過程有六個小時是在等待中度過的...一面的面試官是個很nice的人，只問了我一個問題：你談一談對愛立信和華為這兩家企業的看法吧（前面說過，我在愛立信實習過）。我也就從企業的產品，市場，發展勢頭等幾個方面說了說，具體說的什麼我都記不清了，反正在誇華為就是了，大概講了一分多鐘...然後面試官就說：“好了，你去參加群面吧，不過給你提個建議，說話的時候不要雙手抱在胸口，給對方的壓力和距離感會比較強烈...”汗~~這裡也提醒大家，銷售是一個細節也很重要的職位，所以，要從平時多加留心養成好的習慣。二面是群面，糊里糊塗的當了組長，我也沒有自告奮勇，只是面試官問到的時候大家把手指向了我，當時心中一驚，靠，坑爹呢，我最不喜歡當這種情況下的組長~不過也無所謂，兵來將擋水來土掩，面試銷售職位隨時都有超出你預想的情況發生，沒什麼好驚慌的，儘自己最大的努力去應對就好。然後就是一段大家熟知的辯論了，這個過程中，千萬不能不發言，更不能一直在發言，多思考，適量說話，放慢語速，永遠是面試的key point。之後就是心理測試，鄉村基午餐和三面，跑一個題，不知道鹽市口的鄉村基是不是地溝油T_T。三面也很簡單，一個深圳的boss，問了我常規的問題：你為什麼要做銷售。我從兩個方面回答的，一是我想，二是我能。說完之後他就說：恩，讓他們帶你去做英語測試吧。就這些，聽上去很簡單，但是其間等待的過程是一種難以言表的煎熬...       華為的offer是在9月30號發的，給了一週的考慮時間，因為從來就沒有想過畢業去華為，所以自然而然的拒掉了，也沒有什麼猶豫或者心疼的感覺。晚上HR的MM打電話問為什麼沒去簽約，聲音悅耳動聽，讓人想入非非（此處禁Y禁擼），最終還是堅定的放棄，如果為了一個女人而選擇一個公司，那個女人只能是你老婆或者你媽，不能再有第三個了。                  

        華為的offer拒掉之後，打醬油搬的迎來了騰訊的招聘，說實話對騰訊真的沒啥好感（簽了騰訊的ggmm不要生氣），但是客觀的來講，這個公司的平臺和待遇算是國內網際網路行業一流的，型測很多人被刷掉了，但是我覺得用那種亂七八糟的智力題來考人其實挺無聊的，無聊也得去做，工作之後，會更有這樣的體會。騰訊的群面通知是第一天晚上11點多通知的...又是一個坑爹的...手忙腳亂的準備好需要的東西，然後第二天一早又趕到了銀河王朝。這裡不得不說一句，騰訊的面試組織的真亂套，跟菜市場似的，華為的雖然等待漫長，但是過程上井井有條，面試會場人多，但是沒有亂套的感覺，這點還是體現出華為的企業水準的。對騰訊的不滿不是被鄙視的報復哈，嘿嘿，咱還不至於那麼狹隘。群面的問題是針對自閉症兒童設計一款遊戲，我除了NBA，實況，暗黑，CS之外，就只玩過連連看，鬥地主之類的了...反正也是硬著頭皮上吧，被刷掉也是情理之中的，因為我確實也發現產品經理的職位不適合我，天馬行空的思維不是我的長處。騰訊的面試有兩點收穫：1、找工作時碰到的杯具不一定就一無是處，很多時候你應該靜下心來思考究竟是自己發揮失常，還是真的自己的特點不適合這份工作，求職是個雙向選擇。想清楚了，就堅定的走下去。2、對於你不熟悉的話題，可以選擇減少發言的次數，說多了，反而會班門弄斧。
       
       國內的企業就此打住了，因為我一直想去外企，所以真正的求職才剛剛開始，期間還投遞了P&G，瑪氏箭牌兩個快銷公司，但是根本沒去參加任何的機考或者群面，之所以投，是想讓自己處在一個找工作的狀態中，這兩家公司也是很好的銷售企業，只是偏向大眾消費市場，不是我喜歡的方向。
       
        按順序應該來到愛立信了，這家公司在科大的頗有爭議，也不是一天兩天的事情了。若有疑問，自己去論壇搜，因為之前在愛立信度過了比較愉快的實習時光，所以不願意太多的去討論那些負面的新聞，但是胳膊肘不向外拐，作為科大人，我儘量客觀的來討論這個公司吧。首先從實習生的角度來講，算是一家很夠意思的公司了，實習待遇18元/小時，有150元/月的通訊補助，出差的話有170或者200/元每天的差補，住行報銷。工作的環境也是一流的，外企都比較注重這些，應屆生的待遇也比較高，不方便透露，但在IT行業絕對屬於中上游水平了。因為我在愛立信實習的一年曾經在最後幾個月做了採購，和sourcing department的同事相處的也很愉快，老大想把我留下來，無奈沒有名額，就和我商量先以consultant的身份留下來。我婉言拒絕了，一畢業就做外包，對自己的職業發展影響太大，不是錢的問題，錢只是問題之一......老大是個很nice的人（也是咱們科大畢業的帥哥，粉絲無數），和我溝通了意見之後就通過Green Pass把我推薦到了北京做採購或者專案經理。和北京總部溝通之前我很猶豫，因為我知道市場銷售才是我比較喜歡的方向，但是愛立信的銷售不會進行應屆生的招聘，如果我坦誠說自己想做市場可能會失去這個機會，但是口口聲聲說自己熱愛專案管理工作的話，做個一年去轉市場貌似會讓推薦我的老大比較尷尬（也許是我自己想多了哈）。最後想了想還是決定坦率些，儘量避開這個問題，如果不得不回答，就實話實說，雖然人不為己天誅地滅，但是除去上下級的外衣大家是朋友，不管別人說我傻X也好，213也好，自己心裡舒服，才好，畢竟還是學生，沒必要把以後社會上勾心鬥角的生活搬過來。        北京的面試就在忐忑中開始了，先是一段英語的自我介紹，這個有過準備，不怕，之後就是各種撲面而來的問題了，什麼對專案管理的認識啊，工作中遇到的問題啊，個人收穫啊等等等等。最終沒那麼好運，還是問到了職業規劃（基本是外企的必答題），出了口氣，坦然的說出了我自己的想法，我能感覺到對方的吃驚，但是沒什麼，至少我自己心裡很舒坦。三天之後果然收到了拒絕的訊息，理由和我想的一模一樣：I suggest you to fight for the market job opportunity, that's what you want. 還是有一點小傷感的，因為確實在愛立信和各個部門同事的關係都很好，拋開技術產品和勾心鬥角，還是有那麼幾個稱得上是朋友的人，很不易了。不過無論如何，心裡還是輕鬆的，但是我不建議各位在面試的時候去這麼坦誠，善意的謊言是必須的，這是社會，只有你自己會同情你自己。
       雖然基本上是按時間在敘述，但是實際上五個企業的招聘過程是有重疊的，文字的時間軸是一維空間的，我只好一個慢慢說了。比較囉嗦，建議如廁的時候用來打發時間。
              德州儀器（TI）估計科大的同學大多數都不陌生，如果有人不知道，那麼我會嚴重懷疑他的訊號與系統和數字訊號處理兩門課程是不是重修了都沒過...不過外面的同學就不會這樣了，當初一個川大的MM問我在面哪個公司，我說TI，她點了點頭說：恩，IT公司給的工資不錯#￥￥#……%#凌亂一個。TI的招聘很嚴謹，今年運氣好，碰到TI擴招，所以趕著這個大潮就拿到了offer。TSA職位來講競爭比較激烈，一面是群面，10個人一組，分成兩個小組來解決一個案例，大體上就是工作中的一些事情，然後一星期的時間讓你們討論列出個時間計劃。氣氛不會太有火藥味，但是結果會很殘酷，一般是10%~20%的二面機會，全軍覆沒的情況也是經常發生的......這個過程中，還是那句話，說的最多的不一定成功，一定要思考，記得後來我和當時面我的面試官聊天的時候他還在說，對我印象比較深是因為當時我的話並不是那麼多，有在思考，而且說出來的話明顯是經過思考的。所以說，面試的時候一定不能和麵試官聊high了就什麼詞兒都往外蹦，每一句話都要經過大腦，面試官都是人精，不注意說錯話，肯定會有不好的 影響。  二面是個低調深沉的中年男人，氣場很強大，會和你聊職業規劃，簡歷上的經歷，也會有個簡單的英語交流。他有一句話讓我印象很深：TI培養的不是溫室裡的花朵，而是能撐起一方的職業人。        之後是國慶，3號正在爬山的時候接到電話通知了終面，當時不寒而慄，難道TI的人國慶都要加班......後來才知道是51job的人在負責。TI三面是我經歷過的壓力最大的面試，是一個角色扮演的面試，你代表一個半導體公司的銷售去拜訪客戶，會有一些背景材料，不會讓你做初次拜訪的，我以為是體貼，後來才知道是那樣不好整你....   一進去兩個面試官就是黑著臉：你是誰啊？       我：您好，劉總，我是XX半導體的銷售經理XXX...（話音未完）       面試官：你們張總呢？不是說好了張總親自來，怎麼不來了？看不起我們還是怎麼的？我們劉總都到了。       我（裝孫子ing）：實在不好意思劉總，李工，我們張總昨天突然接到北京的電話，連夜趕去開會了，走之前特地叮囑我今天來拜訪你們，解決....       面試官：你算什麼啊，你說的話算話麼？       我：￥#@*￥...我可以代表XX公司。所以我來是為了及時和您溝通一下，看看最近出現的問題解決的情況，或者有沒有新的問題........       面試官：你們上次發貨晚了，造成了我們30w的損失，誰來買單？（靠，上來就放大招，後面才知道是小case...）       我：發生了這樣的事情？！這樣吧，我回去核實一下，會和他們討論出一個合理的結果答覆給您。（總算說了句完整的話）                 面試官：這問題不解決，我們就不用談了！還有今天早上又有幾臺產品宕機，你們的技術支援怎麼那麼慢啊！還想不想做下去了啊！       我：%￥@#%￥……%￥*&……%       面試官：你們的價格怎麼那麼高啊？！別家的比你們的低很多！       我：%￥#@%……&%￥#       ......       毫不誇張，當時的情況就是你連完整的話都沒什麼機會說，就是被罵，真個過程40分鐘左右吧。但是如果你一直低著頭捱罵，那就可以低著頭回家了。保持微笑，不正面拒絕客戶的問題和要求（就算再無力），不要擅作主張承擔責任，記錄所有的問題給出大概的答覆時間（當然拖得越久越好），最後安排下一次得見面。有幫助的就這些了，其它的靠你自己的積累了，還是叮囑一點，到這個環境，緊張是不可避免的，你要做的就是儘量讓自己鎮定下來，氣場要足夠強大，銷售不能一味的裝孫子，很多時候，要軟中帶硬，學會不卑不亢的和客戶進行溝通交流。角色扮演過後氣氛就緩和下來了，boss和HR會很nice的和你聊聊常規的問題，不要放鬆，不要high，謹慎回答，保持一個良好的面試狀態。 德州儀器的offer等的很忐忑，不過最後拿到了，他們的地點是隨機分配的，而且一旦確定，想調換的難度比較大，科大的同學大部分都會去深圳，這個大家在投之前要考慮清楚。不過在拿到德州儀器的offer之後，心情就放鬆多了，德州儀器的待遇不錯，單是基本工資也算是中上水平了。第一年培訓沒有獎金，忍忍吧，不過有上海，美國和公司大區的培訓，還是非常不錯了。        流水賬一般的就說到思科了，我也寫了一個多小時了，銷售面試的一些細節我不想說太多，個人有個人的性格，如果拿著我的性格中適合銷售的言行思想去拿到了銷售的offer，結果發現自己根本不適合，那這樣的罪過我可擔當不起，所以我想講的不是經驗，是經歷，也不是思路，而是過程。
              思科（CISCO）的公司我就不用去介紹了，搞計算機的也好，通訊的也好，只要是搞IT的，大概都知道這家公司。去年的年報淨利潤70多個億，相當於Ericsson+HW+AL+NokiaS+ZhongX五家的利潤，這六家公司的利潤總和，相當於蘋果一家的淨利潤...跑題了，回來。思科的（ASR+ASE）的銷售培訓體系相比大家都早有耳聞，只是不要高興太早，從去年考試，一年的美國培訓取消，改為遠端視訊培訓，半年培訓過後需要先做一年半的inside sales，然後才能轉成account manager。什麼是inside sales呢？就是利用電話開拓客戶，同時負責一些客戶的會面工作以及代理，渠道供貨等方面的工作，至於對這個工作的含金量，仁者見仁智者見智，最大的好處是可以先熟悉銷售流程和工作，不至於直接把你扔到一線年終業績吃鴨蛋。 思科的面試流程每年都會有改變，今年的是簡歷篩選+視訊簡歷篩選+電話面試+終面。終麵包括四部分：技術測試，角色扮演1，boss&hr interview，角色扮演2。其中技術測試是選擇題，英文，思科會提前給你技術資料讓你閱讀準備；角色扮演1，discovery meeting，中文，公司提供英文的資料和案例背景讓你學習，你代表公司去和客戶開會，發現未來的合作需求以及問題和挑戰； boss interview，中文，常規的boss和hr面試；角色扮演2，英文，根據discovery meeting中發現的需求和問題，向客戶提出解決方案，接受客戶的challenge，其中相關的技術資料思科提供，你學要自己去組織學習。終面流程一天走完，一般是在上海。  簡歷篩選沒什麼好說的，視訊簡歷的製作有門道，據說最好是有圖片啊，開場啊之類的，總之不太單調就好，但是我因為不會視訊製作，也不像學，就直接在寢室挑了個比較自然的角度（類似訪談節目的視角）做了個視訊，也通過了，這個看個人吧，認準一個方法就好。BTW：視訊簡歷是全英文。 電話面試和視訊篩選之間隔了很久，一度讓我覺得自己已經掛掉了，電面的應該是個老銷售，稱呼我們為新兵蛋子...問了幾個基本的問題，什麼對銷售的認識，為什麼讀了研去選擇做銷售，會不會覺得可惜，怎麼看待銷售工作中會看到的灰色地帶（汗...），怎麼克服自己的心理落差...大概我說了有20多分鐘吧，然後那個哥們兒問我有啥問題，我問了一個思科裁員的問題，結果丫的和我侃了30分鐘...看來之前20多分鐘沒說話，憋壞了...電話面試要注意自己的語言，因為不是面對面，所以對語言的邏輯性和條理性要求更高，而且語速不要太快，可以找個熟悉而安靜的環境，來消除緊張。 終面的情況我上面說過了，面外企，英語是一定要多多準備的，不是臨時抱佛腳，而是平時多積累，到明年的校招，還有半年多，時間是足夠了，就看你有沒有足夠的行動力了。再一個，面試的時候不管遇到nice的面試官還是tough的面試官，都不要在意，做自己，有信心，就好了，nice or tough其實不會影響你最終的打分，各人有個人的風格。銷售的信心也很重要，不張揚，不跳戰，但是要從內心的有信心，霸氣要側漏，這種感覺我說不清楚，要靠大家體會了。

        囉囉嗦嗦寫了這麼多，將近兩個多小時，很多事情想不起來了，所以寫的慢。如果有志於從事銷售工作，可以適當的在空餘時間看些銷售的銷售，但是藝術永遠高於生活，不要迷信小說中的“術”。         最後送給大家一句話：不管參加什麼職位的面試，做自己非常重要，不要迷失真正的自我需求。這句話很裝逼，但是很有用，等你找完工作，也許就有體會了。
        提前九個月預祝2013屆的同學找到理想的工作：）  

BTW：忘了說最終的去處，呵呵，最終還是準備選擇TI，原因？沒原因，自己覺得好就行，呵呵。