專案範圍管理包括確保專案做且只做成功完成專案所需的全部工作的個過程。 管理專案範圍只要在於定義和控制哪些工作應該包括在專案內，哪些工作不應該包括在專案內。 專案範圍管理包括的過程：     1.收集需求；     2.定義範圍；     3.建立工作分解結構（WBS）     4.核實範圍     5.控制範圍 在專案中，“範圍”包含兩種含義，一是產品範圍-某項產品、服務、或成果所具有的特性和功能。 二是專案範圍-未交付具有特定功能、特性或成果而必須完成的工作。 在進行專案範圍管理之前，專案團隊應該先進行規劃工作。該規劃工作是制定專案管理計劃過程的一部分，會產生一份專案管理計劃，用來指導專案範圍的定義、記錄、核實、管理和控制。基於需要，這份文件可以是正式的或非正式的，非常詳細或者高度概括的。 收集需求： 它是實現專案目標而定義並記錄干係人的需求的過程。仔細掌握和管理專案需求和產品需求，對促進專案成功有著重要的作用。 專案需求包括：商業需求、專案管理需求、交付需求等。 產品需求包括：技術需求、安全需求、效能需求等。 收集需求的輸入： 1.專案章程，可以從專案章程中瞭解總體的專案需求以及關於專案產品的總體描述，並據此制定詳細的產品需求。 2.干係人造冊 收集需求的工具： 1.訪談 2.焦點小組會議 3.引導式研討會 4.群體創新技術： 4.1.頭腦風暴發 4.2.名義小組技術。通過投票來選出最有用的創意，以便進行進一步的頭腦風暴或優先排序。名義小組技術是頭腦風暴的深層次應用。 4.3.德爾菲技術。由一組選定的專家進行問卷，並對每一輪需求收集的結果再給出反饋，專家的答案只能交給主持人，以保持匿名狀態。 4.4.概念/思維導圖。把頭腦風暴中獲得的創意，用一張簡單的圖聯絡起來。，以放映這些創意之間的共性和差異，從而引匯出新的創意。 4.5.親和圖。這種技術可以將大量的創意分類，以便審查和分析。 5.群體決策技術 6.問卷調查 7.觀察 8.原型法 收集需求的輸出 1.需求檔案 2.需求管理計劃 3.需求跟蹤矩陣 它是一張連結需求與需求源的表格，以便在整個專案生命週期中對需求進行跟蹤。