故障：“遠端計算機需要網路級別身份驗證，而您的計算機不支援該驗證，請聯絡您的系統管理員或者技術人員來獲得幫助”

故障症狀：當您使用Windows XP“遠端桌面連線”工具去連線Windows Vistas或Windows Server 2008的遠端桌面、終端服務時，出現上述故障。

故障產生環境：遠端桌面連線工具6.0以下版本，或者Windows XP Profressional SP1、SP2、SP3

解決方法：

1、請升級“遠端桌面連線”工具最新6.1版本。

2、請把XP升級到最新SP3補丁包。

3、執行“regedit”開啟登錄檔編輯器，進入 “HKEY_LOCAL_MACHINE＼SYSTEM＼CurrentControlSet＼Control＼Lsa”，雙擊右邊欄中的 “Security Packages”，開啟“編輯多字串”對話方塊，在列表框游標處增加“tspkg”字元。　　 

4、然後定位到 “HKEY_LOCAL_MACHINE＼SYSTEM＼CurrentControlSet＼Control＼SecurityProviders”，雙擊右側的“SecurityProviders”字串，開啟“編輯字串”對話方塊，在數值末端中新增“, credssp.dll”，注意逗號後有一個英文的空格。　 

5、退出登錄檔程式，重啟計算機後故障排除。

重啟系統後，然後再執行mstsc檢視關於資訊已經顯示為支援網路級別身份驗證了。

知識點:什麼是網路級身份驗證？

網路級身份驗證 (NLA) 是一種新的身份驗證方法，在您建立所有遠端桌面連線之前完成使用者身份驗證，並出現登入螢幕。 這是最安全的身份驗證方法，有助於保護遠端計算機避免黑客或惡意軟體的攻擊。

NLA的優點是：

最初需要較少的遠端計算機資源。驗證使用者之前，遠端計算機使用有限的資源，而不是像以前版本那樣啟動所有遠端桌面連線。它通過降低拒絕服務攻擊的風險幫助提供更好的安全性。（拒絕服務攻擊試圖限制或阻止訪問Internet。）使用遠端計算機身份驗證，從而幫助防止使用者連線到設定為惡意目的的遠端計算機。