無線網路經常掉線1：混合無線網路經常掉線

故障現象：使用11G網絡卡和 11g AP構建無線區域網，它們使用的都是IEEE 802.11g協議，網路中還存在少數802.11b網絡卡。當使用11G網絡卡進行54Mb/s連線時經常掉線。

故障分析：從理論上說，IEEE 802.11g協議是向下相容802.11b協議的，使用這兩種協議的裝置可以同時連線至使用IEEE 802.11g協議的AP。但是，從實際經驗來看，只要網路中存在使用IEEE 802.11b協議的網絡卡，那麼整個網路的連線速度就會降至11Mb/s(IEEE 802.11b協議的傳輸速度)。

故障解決：在混用IEEE 802.11b和IEEE 802.11g無線裝置時，一定要把無線AP設定成混合(MIXED)模式，使用這種模式，就可以同時相容IEEE 802.11b和802.11g兩種模式。

無線網路經常掉線2：無線客戶端接收不到訊號

故障現象：構建無線區域網之後，發現客戶端接收不到無線AP的訊號。無線網路沒有訊號。

故障分析：導致出現該故障的原因可能有以下幾個：

(1)無線網絡卡距離無線AP或者無線路由器的距離太遠，超過了無線網路的覆蓋範圍，在無線訊號到達無線網絡卡時已經非常微弱了，使得無線客戶端無法進行正常連線。

(2)無線AP或者無線路由器未加電或者沒有正常工作，導致無線客戶端根本無法進行連線。

(3)當無線客戶端距離無線AP較遠時，我們經常使用定向天線技術來增強無線訊號的傳播，如果定向天線的角度存在問題，也會導致無線客戶端無法正常連線。

(4)如果無線客戶端沒有正確設定網路IP地址，就無法與無線AP進行通訊。

(5)出於安全考慮，無線AP或者無線路由器會過濾一些MAC地址，如果網絡卡的MAC地址被過濾掉了，那麼也會出現無線網路經常掉線。

故障解決：可以採用以下方法進行解決：

(1)在無線客戶端安裝天線以增強接收能力。如果有很多客戶端都無法連線到無線AP，則在無線AP處安裝全向天線以增強傳送能力。

(2)通過檢視LED指示燈來檢查無線AP或者無線路由器是否正常工作，並使用膝上型電腦進行近距離測試。

(3)若無線客戶端使用了天線，則試著調整一下天線的方向，使其面向無線AP或者無線路由器的方向。

(4)為無線客戶端設定正確的IP地址。

(5)檢視無線AP或者無線路由器的安全設定，將無線客戶端的MAC地址設定為可信任的MAC地址。

無線網路經常掉線3：無線客戶端能夠正常接收訊號但無線網路經常掉線

故障現象：有訊號但無線網路經常掉線

故障分析：無線網路有訊號為什麼連線不上？導致該故障的原因可能有：

(1)無線AP或者無線路由器的IP地址已經分配完畢。當無線客戶端設定成自動獲取IP地址時，就會因沒有可用的IP地址而無線網路經常掉線。

(2)無線網絡卡沒有設定正確的IP地址。當用戶採用手工設定IP地址時，如果所設定的IP地址和無線AP的IP地址不在同一個網段內，也會出現無線網路經常掉線。

故障解決：

(1)增加無線AP或者無線路由器的地址範圍。

(2)為無線網絡卡設定正確的IP地址，確保其和無線AP的IP地址在同一網段內。

無線網路經常掉線4：無線網路內部能夠正常通訊，但是無法和與無線路由器相連的乙太網進行通訊

故障現象：無線客戶端可以與無線路由器正常進行通訊，但是無法和與無線路由器連線的乙太網通訊。

故障分析：導致該故障的原因可能是：

(1)區域網(LAN)埠連線故障。

(2) IP地址設定有誤。

故障解決：

(1)通過檢視LAN指示燈來檢查LAN埠與乙太網連線是否正確。應當使用交叉線連線LAN埠和乙太網集線器。

(2)檢視無線網路和乙太網是否在同一IP地址段，只有同一IP地址段內的主機才能進行通訊。

無線網路經常掉線5：撥打無繩電話時，會對無線網路產生強烈干擾

故障現象：每當撥打無繩電話時，無線網路訊號就變得異常微弱，常常導致鏈路中斷。

故障分析：由於無繩電話和IEEE 802.11b都工作在2.4GHz頻段上，因此，當撥打無繩電話時，就會對無線網路產生強烈的干擾。

故障解決：一般的解決方法就是停止使用無繩電話或者改變無線網路所使用的通道。

無線網路經常掉線6：網路環境改變時，無法正常進行接入

故障現象：辦公室和家中都構建了無線網路。在辦公室時，膝上型電腦能夠正常接入公司的無線網路;但是，回到家中後，卻發現無法連線到無線網路。

故障分析：導致該故障的原因可能有以下幾個：

(1) 沒有及時更改SSID(Service Set Identifier)配置。不同的無線網路使用不同的SSID，如果SSID配置不正確，就無法ping通AP。而且膝上型電腦將忽略該AP，按照SSID配置尋找新的AP。

(2) WEP加密。如果採用的WEP金鑰不同，無線客戶端就無法與新的無線AP連線。如果WEP配置不對，無線客戶端就無法從DHCP伺服器獲取IP地址。如果使用靜態IP地址，無線客戶端甚至無法ping通AP的IP地址。

(3) IP地址資訊。一般情況下，無線AP都會自動給無線客戶端分配IP地址，如果手工設定了無線客戶端的IP地址，那麼該客戶端就將無法與新的AP進行通訊。

故障解決：可以採用以下解決方法

(1) 當接入到新的無線網路時，及時更改客戶端的SSID設定。

(2) 如果接入無線網路需要使用金鑰，則在接入該新的無線網路時，需要先獲取該網路的金鑰以便進行接入。

(3) 通常情況下，使用無線AP分配的IP地址就可以了。如果要使用靜態的IP地址，則必須確保該靜態IP地址和無線AP的IP地址在同一網段內。

無線網路經常掉線7：設定全部正確，卻無法接入無線網路

故障現象：按照無線網路內的其它使用者進行了網路設定，包括WEP加密、SSID和IP地址(自動獲取IP地址)，而且無線訊號顯示為滿格，卻無法接入無線網路。

故障分析：出現這種情況，可能是網路管理員對無線AP設定了MAC地址過濾，只允許指定的MAC地址接入到無線網路中，而拒絕未被授權的使用者，以保證無線網路的安全。

故障解決：可以與管理聯絡，將你的無線網絡卡的MAC地址告訴他，請他將此MAC地址新增到允許接入的MAC地址列表中。

無線網路經常掉線8：膝上型電腦使用無線方式接入家庭網路實現Internet共享

故障現象：家庭網路使用“ADSL Modem + 寬頻路由器”的方式實現Internet共享，無需PPPoE撥號。新增的膝上型電腦無法接入到無線網路以實現Internet共享。

故障分析：無線AP一般只有一個LAN介面，因此，將無線AP接入網路時，會佔用原來主機使用的網路介面，除非寬頻路由器具有更多的埠，否則就無法將無線AP和原來的主機一同接入到寬頻路由器，從而實現對Internet連線的共享。

故障解決：如果寬頻路由器沒有更多的埠可供使用，可以購買一臺無線路由器，WAN埠連線至寬頻路由器，LAN埠連線至主機，併為膝上型電腦提供無線接入。另外，也可以採用“SOHO交換機 + 無線AP”的方式，將SOHO交換機連線至寬頻路由器，再將無線AP和主機連線至SOHO交換機。

無線網路經常掉線9：無線AP不具備路由功能

故障現象：採用ADSL虛擬撥號方式上網，無線AP連線至ADSL Modem。桌上型電腦(連線無線AP的LAN埠)可以正常上網，膝上型電腦也接收到了無線訊號，卻無法正常上網，並且顯示IP地址和預設閘道器為“不可用”。

故障分析：如果ADSL Modem不支援路由功能，那麼使用無線AP就無法實現Internet連線共享。

故障解決：可以採取以下方法解決：

(1) 啟用ADSL Modem的路由功能，實現網路連線共享。

(2) 購置一臺無線路由器，將LAN連線至桌上型電腦，WAN連線至ADSL Modem。

(3) 在臺式機上安裝兩塊網絡卡，並將其設定為ICS主機。一塊網絡卡連線至ADSL Modem，另一塊網絡卡連線至無線AP。

無線網路經常掉線10：利用無線網絡卡組建對等網路

故障現象：兩臺桌上型電腦通過ADSL接入Internet。現要通過無線方式將兩臺計算機進行連線。

故障分析解決：方法很簡單，只要購買兩塊無線網絡卡即可。將兩塊網絡卡分別安裝在兩臺計算機中，就可以搭建起對等網路，並實現乙太網的所有功能，而且可以共享上網。需要注意的是，使用這種方式時，傳輸速率將為IEEE 802.11b協議理論速率(11Mb/s)的一般左右，即6Mb/s左右。

無線網路經常掉線11：看不到無線網路中的其它計算機

故障現象：無線網絡卡顯示正常工作，但是在網路上的芳鄰中看不到網路中的其它計算機。

故障分析及解決

(1) 檢查SSID和WEP引數設定，確認拼寫和大小寫正確無誤。

(2) 檢查計算機是否啟用了檔案和印表機共享，確認在無線網路屬性的“常規”選項卡中“Microsoft網路的檔案和印表機共享”核取方塊被選中。

無線網路經常掉線12：IEEE 802.11g傳輸速率較低

故障現象：為了保證無線網路標準的相容性，我們在選擇無線產品時，一般都會選取支援IEEE 802.11b/g的無線AP和無線網絡卡。然而，在實際的網路測試中，我們發現，在沒有干擾和傳輸距離有限的情況下，無線鏈路的傳輸速率仍然較低，不能達到標稱的54Mb/s。

故障分析：IEEE 802.11g不但具有54Mb/s的傳輸速度，而且，還能很好的相容IEEE 802.11b無線裝置，從而能夠將802.11b無線網路平滑升級到802.11g無線網路。

故障解決：為了相容現有的802.11b無線區域網裝置，802.11g除了和802.11b使用相同的2.4GHz頻帶外，還採用了兩種不同的OFDM(正交頻分複用)編碼技術，以和相對應的802.11b或者802.11g裝置通訊。也就是說，在混合使用802.11b和802.11g無線裝置的網路中，使用802.11g的無線裝置既可以以54Mb/s的速率和802.11b裝置通訊，也可以以11Mb/s的速率和802.11b裝置進行通訊。

但是，在無線區域網中，使用的是共享通道，資料鏈路層使用CSMA/CA(帶有衝突避免的載波幀聽多路訪問)來實現對無線通道的控制。也就是說，當有一臺主機在和AP通訊時，其它主機就只能處在監聽狀態，一旦該主機通訊完畢，其它主機就會通過競爭的方式來實現對通道的控制。

所以，在802.11b和802.11g混合使用的無線網路中，由於802.11b無法監聽到802.11g的通訊狀態，就有可能在802.11g裝置進行通訊的同時搶佔無線通道，從而嚴重干擾802.11裝置的通訊。

為了解決這一問題，802.11g協議採用了“RTS/CTS”技術。無線區域網裝置在傳送資料前，都要先發送一個RTS(Request To Send)幀給無線AP，請求使用無線資源，如果這時AP沒有和其它裝置通訊，就傳送一個CTS(Clear To Send)幀給該裝置，通知它可以跟無線AP進行通訊。這樣，就避免了上述干擾問題