一個概念

STAR法則,即為Situation Task Action Result的縮寫，具體含義是:

Situation情境：HR希望你描述一個你遇到的挑戰、專案。（曾經完成的某件重要的且可以當作考評標準的任務的背景狀況。比較繞口好好理解下）

Task任務：你當時的任務是什麼？HR想知道你是怎樣在上述情境下明確自己的任務的。

Action行動：你做了什麼？HR要知道你為上邊的任務所付出的行動，為什麼這麼做？還有其他方案嗎？

Result結果：結果怎樣？從你的行動中，得到了什麼？有沒有完成目標呢？你獲得了那些經驗教訓呢？之後有沒有再用到那些經驗呢？

通常，我們在求職材料上寫的都是一些結果，描述自己做過什麼，成績怎樣，比較簡單和寬泛。HR在面試的時候需要了解應聘者如何做出這樣的業績，做出這樣的業績都使用了一些什麼樣的方法，採取了什麼樣的手段。通過這些過程，從而可以全面瞭解該應聘者的知識、經驗、技能的掌握程度以及他的工作風格、性格特點等與工作有關的方面。

簡而言之，STAR法則就是一種通過結構化思考來講述故事的方式，能夠清晰的向HR展示自己的資訊與能力。