【經典】PMP考試-高頻關鍵詞鎖定答案
阿新 • • 發佈：2019-02-19
個人 規劃 判斷 pmp考試 管理員 不知道 定義 壓縮 排序 PMP考試4小時，200道題，100多頁的試卷，還要塗答題卡……如果平時沒有強加訓練，時間還是非常緊張的！
而且，PMP考試情景題居多，提幹又巨長，心臟不好的人，一般都會嚇著，我也曾見過考完試手不停哆嗦的人，太緊張導致。
但是，只要掌握住方法，做題的速度和準確率會大大提升。在這裏我個人強烈建議大家做題直接找關鍵詞，不要糾結，很多題目，你越糾結，越搞不清選哪個，這也是為什麽很多人答案一改就錯的原因。
以下筆者從數萬PMP考題中抽取的一些高頻關鍵詞考點，希望對所有PMP考生能夠起到一定的幫助作用。
(4) 項目經理可以選擇、控制的是組織過程資產，剩下的是事業環境因素。
(5) 協調員有一定權力，聯絡員無
(6) 五大過程組和十大知識領域,橫向、縱向都要記住，常考的是做事的流程、順序。
2．啟動：
(1) 看到新項目、項目新階段、新項目經理等，選項目章程。沒有的話，項目經理可以參與編寫，但是要發起人來發布。
(2) 幹系人要全部識別，重點管理，盡早參與。(3) 項目是否值得投資，選商業論證
(4) 有任何人質疑項目經理、高層次的、概要性的描述，選項目章程。
(5) 章程內容，必須記住：三高二總，發幹委，審假因目標
三高：高層級需求、高層級項目描述和邊界定義、高層級風險
發：發起人及批準章程人員姓名職權
幹：幹系人清單
委：委派的PM及權責
審：項目審批要求
假：假設條件和制約因素
因：項目目的和批準原因
目標：可測量的項目目標和成功標準?
3．規劃：
(1) 項目管理計劃的制定是漸進明細的，根據項目的制約因素和特點來決定。
(2) 首先明確需求，然後確定範圍，最後分解至工作包。看到工作內容和制約因素，想到範圍說明書。
(3) 關鍵路徑不唯一，是歷時最長的。總時差為零的是關鍵路徑，關鍵路徑上的活動浮動時間為0（選項常考問這個活動浮動時間，80%的答案都是0，首先判斷是否在關鍵路徑，很少讓你用7宮格去推……）。
(4) 看到資源數量有限、或只在特定時間可用、或資源負載太重，用資源平衡。
(6) 進度壓縮：趕工和快速跟進，看到並行和成本是首要制約因素選快速跟進，其他都是趕工，CPI>1 SPI<1，然後CPI<1,SPI>1了，問發生了什麽事：趕工！。
(7)自上而下(專家判斷、類比、參數)，領導很忙、讓PM快速估算：類比估算。
(8) 三點估算的計算公式、標準差和正態分布，默認都是貝塔分布。
(9) 儲備分析：應急儲備和管理儲備
(10) 質量規劃是制定標準，成本效益、質量成本、標桿對照、實驗設計是專用。
(11) 看到規格，是質量測量指標。
(12) 看到有人對溝通不滿意、出現爭議的顯現等，首先審查溝通管理計劃，如果沒有，制定一個。PMP考題裏，如出現”溝通管理計劃“80%的時候都是首選答案！
(13) 看到有責任不清，選責任分配矩陣。
(14) 風險要走流程，就是識別、定性、定量分析和應對。
(15) 看到概率和影響相關的，優先排序的，待觀察的就是定性分析。
(16) 看到決策、建模、敏感性分析，就是定量分析。
(17) 看到計算平均結果的統計方法，選預期貨幣價值分析。
(18) 看到采購中甲方希望風險小，選總價合同；看到沒有範圍選工料合同。
(19) 看到完全消除風險選回避；看到風險合同，選轉移；看到降低概率，選減輕。
(20) 看到不知道變更找誰，選變更管理計劃。
(21) 幹系人管理計劃要去除敏感信息。
(22) 看到制約因素，找：項目章程、範圍說明書、需求文件
(23) 積極風險：提高數量、開拓質量
(24) 沖突問題：?
4．執行：
(1) 定時或隨機使用、查看變更的效果，用質量審計。
(2) 看到項目還沒有開始就有人了，這是預分配；項目人員要談判。
(3) 團隊建設五階段：“爭吵”，選震蕩階段；”開始建立信任“，選規範階段；”像一個有序的單位“，選成熟階段。
(4) 沖突管理5 方法，看到有人撤選撤退；看到互相進退，選妥協；看到解決，選面對；緊要關頭選強制。
(5) 幹系人對結果不滿意，選管理幹系人期望(管理幹系人參與)，這時問依據什麽，選幹系人管理策略(幹系人管理計劃)。
(6) 看到賣方不清楚，選投標人大會。
(7) 看到過程改進，選質量保證。
5．監控：
(1) 看到變更一定要走流程，根據當前的狀況，選擇流程中最合適的步驟。
(2) 掙值計算要會，EV，PV，AC。 SV = EV – PV， CV = EV – AC， ETC = BAC-EV 或（BAC-EV）/CPI， EAC = BAC – CV 或 BAC/CPI。
(3) 看到驗收，選確認範圍，看到驗證，選質量控制。
(4) 看到過程穩定、有無失控、改進效果如何，選控制圖
(5) 找根本原因選因果圖、魚骨圖、石川圖。
(6) 找兩個變量之間的關系，看有無關系，選散點圖。
(7) 找到最主要的原因，PM怎麽做，用帕累托圖
(8) 新風險用風險再評估，風險是否有效用風險審計，風險應對由風險管理員
(9) 采購變更用合同變更控制系統，避免賣方低績效，用賣方績效審查(采購績效審查)。
(10) 有幹系人的任何變化，首先要更新幹系人登記冊。
6．收尾：
(1) 項目要進入收尾，必須有可交付成果的驗收。
(2) 項目要收尾結束，必須要移交可交付成果。
(3) 項目結束要有組織過程資產的更新，經驗教訓的總結。
(4) 看到對采購過程的得失，或為未來采購，選采購審計。
(5)項目完成或終止，選“經驗教訓”
而且，PMP考試情景題居多，提幹又巨長，心臟不好的人，一般都會嚇著，我也曾見過考完試手不停哆嗦的人，太緊張導致。
但是，只要掌握住方法，做題的速度和準確率會大大提升。在這裏我個人強烈建議大家做題直接找關鍵詞，不要糾結，很多題目，你越糾結，越搞不清選哪個，這也是為什麽很多人答案一改就錯的原因。
以下筆者從數萬PMP考題中抽取的一些高頻關鍵詞考點，希望對所有PMP考生能夠起到一定的幫助作用。
1．項目管理概述：
(1) 不同項目有不同的制約因素，同一項目在不同階段有不同的制約因素和目標。(一般和個別原則)
(2) 項目型中項目經理權力最大，職能型中權力最小。矩陣中從弱到強，權力加大。
(4) 項目經理可以選擇、控制的是組織過程資產，剩下的是事業環境因素。
(5) 協調員有一定權力，聯絡員無
(6) 五大過程組和十大知識領域,橫向、縱向都要記住，常考的是做事的流程、順序。
2．啟動：
(1) 看到新項目、項目新階段、新項目經理等，選項目章程。沒有的話，項目經理可以參與編寫，但是要發起人來發布。
(2) 幹系人要全部識別，重點管理，盡早參與。(3) 項目是否值得投資，選商業論證
(4) 有任何人質疑項目經理、高層次的、概要性的描述，選項目章程。
(5) 章程內容，必須記住：三高二總，發幹委，審假因目標
三高：高層級需求、高層級項目描述和邊界定義、高層級風險
發：發起人及批準章程人員姓名職權
幹：幹系人清單
委：委派的PM及權責
審：項目審批要求
假：假設條件和制約因素
因：項目目的和批準原因
目標：可測量的項目目標和成功標準?
3．規劃：
(1) 項目管理計劃的制定是漸進明細的，根據項目的制約因素和特點來決定。
(2) 首先明確需求，然後確定範圍，最後分解至工作包。看到工作內容和制約因素，想到範圍說明書。
(3) 關鍵路徑不唯一，是歷時最長的。總時差為零的是關鍵路徑，關鍵路徑上的活動浮動時間為0（選項常考問這個活動浮動時間，80%的答案都是0，首先判斷是否在關鍵路徑，很少讓你用7宮格去推……）。
(4) 看到資源數量有限、或只在特定時間可用、或資源負載太重，用資源平衡。
(6) 進度壓縮：趕工和快速跟進，看到並行和成本是首要制約因素選快速跟進，其他都是趕工，CPI>1 SPI<1，然後CPI<1,SPI>1了，問發生了什麽事：趕工！。
(7)自上而下(專家判斷、類比、參數)，領導很忙、讓PM快速估算：類比估算。
(8) 三點估算的計算公式、標準差和正態分布，默認都是貝塔分布。
(9) 儲備分析：應急儲備和管理儲備
(10) 質量規劃是制定標準，成本效益、質量成本、標桿對照、實驗設計是專用。
(11) 看到規格，是質量測量指標。
(12) 看到有人對溝通不滿意、出現爭議的顯現等，首先審查溝通管理計劃，如果沒有，制定一個。PMP考題裏，如出現”溝通管理計劃“80%的時候都是首選答案！
(13) 看到有責任不清，選責任分配矩陣。
(14) 風險要走流程，就是識別、定性、定量分析和應對。
(15) 看到概率和影響相關的，優先排序的，待觀察的就是定性分析。
(16) 看到決策、建模、敏感性分析，就是定量分析。
(17) 看到計算平均結果的統計方法，選預期貨幣價值分析。
(18) 看到采購中甲方希望風險小，選總價合同；看到沒有範圍選工料合同。
(19) 看到完全消除風險選回避；看到風險合同，選轉移；看到降低概率，選減輕。
(20) 看到不知道變更找誰，選變更管理計劃。
(21) 幹系人管理計劃要去除敏感信息。
(22) 看到制約因素，找：項目章程、範圍說明書、需求文件
(23) 積極風險：提高數量、開拓質量
(24) 沖突問題：?
4．執行：
(1) 定時或隨機使用、查看變更的效果，用質量審計。
(2) 看到項目還沒有開始就有人了，這是預分配；項目人員要談判。
(3) 團隊建設五階段：“爭吵”，選震蕩階段；”開始建立信任“，選規範階段；”像一個有序的單位“，選成熟階段。
(4) 沖突管理5 方法，看到有人撤選撤退；看到互相進退，選妥協；看到解決，選面對；緊要關頭選強制。
(5) 幹系人對結果不滿意，選管理幹系人期望(管理幹系人參與)，這時問依據什麽，選幹系人管理策略(幹系人管理計劃)。
(6) 看到賣方不清楚，選投標人大會。
(7) 看到過程改進，選質量保證。
5．監控：
(1) 看到變更一定要走流程，根據當前的狀況，選擇流程中最合適的步驟。
(2) 掙值計算要會，EV，PV，AC。 SV = EV – PV， CV = EV – AC， ETC = BAC-EV 或（BAC-EV）/CPI， EAC = BAC – CV 或 BAC/CPI。
(3) 看到驗收，選確認範圍，看到驗證，選質量控制。
(4) 看到過程穩定、有無失控、改進效果如何，選控制圖
(5) 找根本原因選因果圖、魚骨圖、石川圖。
(6) 找兩個變量之間的關系，看有無關系，選散點圖。
(7) 找到最主要的原因，PM怎麽做，用帕累托圖
(8) 新風險用風險再評估，風險是否有效用風險審計，風險應對由風險管理員
(9) 采購變更用合同變更控制系統，避免賣方低績效，用賣方績效審查(采購績效審查)。
(10) 有幹系人的任何變化，首先要更新幹系人登記冊。
6．收尾：
(1) 項目要進入收尾，必須有可交付成果的驗收。
(2) 項目要收尾結束，必須要移交可交付成果。
(3) 項目結束要有組織過程資產的更新，經驗教訓的總結。
(4) 看到對采購過程的得失，或為未來采購，選采購審計。
(5)項目完成或終止，選“經驗教訓”
【經典】PMP考試-高頻關鍵詞鎖定答案