復仇者聯盟4

隨著線上票務APP的發展，現如今影迷們已經習慣了線上選票。線下觀影的方式，這種消費模式的升級，方便了消費者的同時也給門店帶來了客戶消費場景多變、觀影人群分散的問題，傳統影院會員模式受到挑戰。且多數影迷們都在線上app上購票觀影，即使辦理會員，也基本都是票務平臺的“會員”，所以對影院的會員黏性、重復消費以及衍生消費等均大打折扣，不利於影院充分挖掘自身的商家訴求。

線上票務平臺

面對這樣的市場環境，如何拓客引流，挖掘潛在用戶並提高會員忠誠度，已經成為門店應對行業競爭，持續穩定健康經營發展的關鍵之一。

目前來看，影院的會員體系主要有兩種模式，一種是傳統的會員模式，另一種則是傳統+互聯網模式。傳統會員模式是以會員價吸引觀眾留存，但僅靠影院自己讓利，價格往往高於電商。而傳統+互聯網模式中，觀眾雖然可以享受到電商票補的優惠價格，但必須額外支付電商會員卡成本，無形中形成會員轉化的一道門檻。所以，想用普通模式促進會員增長，提高用戶粘性和留存率十分困難。

免費會員管理系統

通過雲上鋪免費會員管理系統，商家可推出影院微信會員卡，借助大熱影片吸引影迷到店觀影，並通過辦卡贈送小吃、飲品等方式，吸引影迷辦理影院專屬微信會員卡，會員可通過微信會員卡進入影院購票系統線上購票，參與觀影活動。會員每次觀影或購買零食飲品，可累計會員觀影積分，參與影院積分活動，兌換電影手辦、購票代金券以及參與免費觀影抽獎等，豐富的積分營銷活動，能夠有效留存客戶，刺激會員消費，提升會員粘性。影院還可以定期組織會員影迷聚會，加深會員品牌印象，增強企業與會員之間的互動，培養會員忠誠度和消費依賴，帶動會員主動消費。

為了吸納更多新會員，影院可開展會員推薦活動，通過積分獎勵的方式，鼓勵影迷自發宣傳，拉動身邊潛在客戶到店觀影辦理會員，這樣既有助於影院的口碑傳播，同時還能幫助商家沈澱老會員，積累一部分優質的基礎會員，提升影院行業競爭力，更好適應市場發展，穩定創收！

復聯4上映，影院如何抓住熱點做好會員拓客引流？