行處理 報文 案例 流量 pla bit lin 網絡 int

一、Ping丟包故障
1、Ping丟包故障現象
二、故障猜想可能存在以下問題
1、物理環境故障；
2、網絡環路；
三、故障定位
1、物理環境故障；
登錄交換機dis int g1/0/1查看端口下面不存在CRC報文，排除物理環境故障。
2、網絡環路
（1）通過display interface brief | include up命令，查看所有UP接口下的流量，存在環路的接口上InUti和OutUti兩個計數會逐步增加，甚至到接近100%，遠遠超過業務流量。
??? 第一次查詢：
??? <SwitchA> display interface brief | include up
??? Interface?????????????????? PHY?? Protocol? InUti OutUti?? inErrors? outErrors??????????????????????????????????????????????????????
??? GigabitEthernet0/0/2??????? up??? up??????? 0.56%? 0.56%????????? 0????????? 0??????????????????????????????????????????????????????
??? 第二次查詢：
??? <SwitchA> display interface brief | include up
??? Interface?????????????????? PHY?? Protocol? InUti OutUti?? inErrors? outErrors?????????????????????????????????????????????????????
??? GigabitEthernet0/0/1??????? up??? up????????? 76%??? 76%????????? 0????????? 0?????????????????????????????????????????????????????
??? （2）判斷交換機是否存在MAC地址漂移。
??? 可以執行display trapbuffer命令，查看MAC地址漂移的日誌來判斷。 可以執行mac-address flapping detection命令配置MAC地址漂移檢測功能，然後通過display mac-address flapping record命令來判斷是否出現MAC地址漂移。 可以多次執行display mac-address來觀察，若MAC地址在交換機不同的接口學習到，則存在mac地址漂移。
3、檢查CPU的利用率。
通過命令display cpu-usage查看CPU的利用率。網絡環會導致CPU利用率一直很高，Ping報文未來得及處理就被丟棄。 解決此種Ping丟包問題的方法是破除網絡環路，可以在設備上部署RRPP、SEP、Smart Link、STP/RSTP/MSTP等協議，對環路進行處理。
4、最終發現用戶亂接線導致的網絡環路，開啟stp 解決問題。

Ping丟包故障案例