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ERP選型準備、方法及注意事項

摘要:伴隨著市場的需求,ERP系統管理廠商如雨後春筍般推向市場,企業在選擇時面臨著多種選擇。本文怡海軟體將針對ERP系統如何選型從選型前的準備工作、瞭解ERP廠商、如何選擇及注意事項等方面進行簡要闡述。
關鍵詞:ERP,SAP,Oracle,infor

接觸過ERP(Enterprise Resource Planning 企業資源計劃)的人,大多應該都聽說過這樣一句話:“上ERP找死,不上ERP等死”,橫豎都是死,ERP系統有這麼可怕嗎?其實不然,ERP建設的重要性不言而喻,是企業資訊管理投資的重點,正確實施將會給企業發揮巨大的作用。本文怡海軟體將圍繞ERP系統實施的第一步工作--軟體選型進行簡要闡述,希望能幫助那些計劃實施ERP的企業在追尋ERP的道路上走得更加順利。



選型前的準備工作
企業在上ERP專案之前,必須要考慮這些問題:
√ 清楚企業的現狀、制定發展計劃;
√ 分析自身的管理特徵;
√ 明確引入ERP系統的目的及需求分析;
√ 結合企業財務狀況,做好預算;
√ 選型小組成員確定。

提前進行或提前做計劃,這樣在選擇ERP系統時才能做到有的放矢。否則,在眾多ERP廠商中無目的的挑選,既有可能迷失方向,浪費時間,還有可能造成直到專案實施後才發現軟體功能與企業的生產型別不相適應。

瞭解ERP廠商
伴隨著市場的需求,ERP系統管理廠商如雨後春筍般推向市場,企業在選擇時面臨著多種選擇。



國外主要有:

SAP:SAP公司是ERP思想的倡導者,成立於1972年,總部設在德國南部的沃爾道夫市。SAP所提供的是一個有效的標準而又全面的ERP軟體,同時軟體模組化結構保證了資料單獨處理的特殊方案需求。

Oracle:Oracle公司是全球最大的應用軟體供應商,成立於1977年,總部設在美國加州。Oracle主打管理軟體產品是目前全面整合的電子商務套件之一,能夠使企業經營的各個方面全面自動化。

Infor :作為一家 ERP 軟體公司成立於2002 年,是為特定行業提供商業雲軟體的全球領先提供商。Infor 構建基於雲的全面行業套件,並幫您部署使用者體驗至上的軟體,充分利用資料科學並與您現有系統輕鬆整合。

Microsoft:微軟ERP全稱是Microsoft Dynamics ERP,包括Microsoft Dynamics Ax(Axapta)和Microsoft Dynamics Nav(Navision)。微軟 ERP是專為企業定製的企業資源規劃解決方案,可以最大限度地提高企業生產效率,提高整個組織的透明度並簡化合規性,使您輕鬆開展跨國地區業務或跨國企業管理。

NETSUITE:NetSuite 公司成立於1998年,總部設在美國加利福尼亞洲的 San Mateo ,是專門為中小型企業提供定製企業管理軟體的應用程式製造商。NETSUITE erp 是一套統一的商業管理套件,涵蓋了ERP/財務,CRM和電子商務等功能。

IFS: IFS 應用系統是一款與眾不同的企業資源規劃 (ERP) 軟體。它不像其它一些 ERP 套件那樣複雜和死板,其設計原則就是能夠根據技術和業務的變化快速調整,從而最大程度地提高企業的敏捷性。

Sage:賽捷集團是全球第三大管理軟體及解決方案專業提供商,其提供的ERP是一套全面的、多層架構的管理系統,其為客戶提供多樣化的選擇、卓越的效能、使用的可靠性,以及無縫連線等功能。

此外國外廠商還有Syspro 和 IQMS等。

國內主要有:用友、金碟、智邦國際、浪潮通軟、東軟、寶信、航天資訊、速達、任我行、金算盤等。

他們有的已經在ERP行業做了很久,積累了豐富的經驗;有些廠商則是從財務軟體轉型做ERP,這樣的廠商,他的ERP軟體可能在財務模組上的功能很用強,但在其他模組就有可能存在弱點;還有的只是剛剛起步,但他們在ERP行業中各有千秋。分析一下目前市場上的ERP軟體廠商,根據市場份額排名大致可以分為三類:

1、高階產品市場:如SAP、Oracle、Microsoft。它們功能強大,效能穩定、系統安全性高、具有開放性和可擴充套件性等特點,但實施複雜、實施難度大、週期長、價格高昂。要成功實施這樣的ERP軟體,價位一般在幾十萬,上百萬元以上。這樣的系統適合有一定預算的企業。
2、中端產品市場:全球排行在10名左右的ERP軟體如IFS、IQMS、Syspro等。這些ERP軟體在某些行業領域的跨國公司管理方面有成功經驗,往往在某個或某幾個行業具有專業版本和相當強的優勢。
3、低端產品市場:主要是全球排行在20以後ERP軟體。這些ERP軟體實施週期短、價格低,但其穩定性、安全性及功能豐富程度方面差強人意。

需注意,企業在ERP系統選型方面,不要盲目追求最好,也不要因為資金緊張就選擇不成熟的ERP軟體,企業應該充分考慮自身的運作特點和效能價格比進行選擇。

ERP系統選型
企業在有的放矢地瞭解了ERP廠商之後,面對琳琅滿目的各色ERP,開始要選擇恰當的ERP了,這裡怡海軟體建議企業可以從下這些方面來考察ERP廠商。
1、專業背景
√是否有企業所在行業的實施經驗?ERP廠商應該在相關行業有成功應用和相關行業的管理經驗。企業ERP系統建設的實踐及專業性非常的強,ERP軟體廠商的專業程度直接影響企業的實施效果。
√是否熟悉企業的具體運作模式和把掘企業的真正需求?企業的ERP系統建設不是“紙上談兵”的事情,而是要切實能解決企業的具體問題。
√是否能提供企業資訊化建設的解決方案?
√是否真正踏實地在做該領域的工作?因為企業的ERP系統建設是一個長期的工作,所選擇的ERP廠商應該是專注在此行業。

2、技術實力
√企業研發、實施團隊的能力如何?
√企業是否會花費更多的時間和資金投入到ERP產品的研發和優化中?軟體開發尤其是要關注企業的研發管理能力,一家合格的ERP廠商對研發的投入會佔全年收入的一定比例。
√能否提供及時、快捷、優質、健全的技術支援?技術支援的好壞直接影
響企業的具體實施和運用。

3、產品實力
√是否涵蓋了企業的主要業務範圍?
√是否滿足企業現階段需求?
√產品是否滿足企業可持續發展需求?ERP廠商不但要提供合理的ERP產品來滿足企業的需求,更要提供適應企業未來發展的解決方案。
√是否具備分析、優化和適應企業管理流程變化的功能?

4、服務和諮詢能力
√是否提供諮詢服務?企業的ERP系統建設,有時並不是一個企業能完全解決的,就需要ERP軟體廠商能站在企業的高度為企業提供相關的諮詢服務工作,以滿足企業的不同要求。
√是否能為企業提供其他的增值服務能力?

5、其他
√系統是否足夠安全和穩定?
√是否能與企業現有系統整合?目前大多數的企業的資訊化建設都不是“白紙一張”,而是在單元技術方面取得了一定的實質性的進展,因此,企業在選擇整合商時一定還要考慮能否繼承企業現有的系統,或實現對現有系統的良性改造,實現企業資訊化建設的平穩過渡。
企業在明確了自身的需求後,還應明確ERP廠商能提供什麼?只有在全方位的考察之後,企業才可能成功地完成ERP系統專案的選型工作。因為企業的資訊化建設是一個長期的系統工程,需站在企業整體資訊化的全域性上來確定ERP軟體廠商。

選型注意事項
1、企業是主角:企業在ERP系統建設過程中,擺正企業與ERP廠商之間的關係非常關鍵,企業一定要樹立企業的ERP系統建設不應該由ERP廠商獨立完成的觀念。“主角”是企業本身,而ERP廠商僅僅是“配角”的身份。ERP廠商應該放在諮詢、顧問和具體實施的地位。擺正了關係,才能更好的進行合作,將雙方的優勢集中,實現“專業人做專業事”。
2、轉變管理理念:用先進實用的管理理念理順企業現有的管理;需要時制定企業結構調整計劃,尤其是關鍵業務的流程重組。
3、強調軟體的實用性:技術的領先性和技術的實用性一直困擾企業ERP系統建設時的選型,單純追求技術的先進性和實用性都是不足取的,企業應該結合企業自身的實際,在追求先進性的同時強調實用性,並且一定要站在整個企業資訊整合的角度來選擇軟體,並且要切實注重於系統的整合和開放。
4、整體規劃、分步實施:整體規劃是系統的“整體”,是系統的“整體規劃”,是實現整個系統的“技術途徑”,總體規劃一般不承擔具體的專案設計,是整個研製工作中不可缺少的技術總綱。在具體實施過程中,要從簡單技術入手,迅速向廣度和深度發展。在應用的基礎上啟發更廣泛、更深入的需求,同時通過效益驅動可以以樹立企業建設資訊化的信心,減少企業一次投入過多,負擔過重而帶來不必要的風險,分步實施同時可以緊跟資訊科技發展的前沿。
5、明確目標:即是不要偏離系統建設的最終目標,實現企業的整體的資訊整合。
6、高層領導:參與確實領會“一把手工程”,也即是不僅僅是企業的最高領導親自參與,還應該包括整個決策層的參與決策,是一個企業的高層領導組成的領導班子,是廣義上的“一把手”。

ERP系統能夠將企業外部客戶需求、內部生產製造流程以及供應商資源整合在一起,從而體現以客戶為導向、市場為中心、整合企業資源的經營宗旨,提升企業的核心競爭力。隨著資訊科技的不斷髮展,企業資訊化成為企業不可或缺的一環,而ERP作為必要手段,如何選擇ERP軟體,減少企業風險,是資訊化建設過程中至關重要的事情。

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