9月26日,在2019年杭州雲棲大會上，阿里雲釋出了RPA最新V3.4版本，全新升級了增加諸如錄屏審計、JAVA應用錄製能力、達摩院OCR內建元件、語法檢查與智慧提示能力增強等功能。

RPA全名稱Robotic Process Automation，中文名叫機器人流程自動化，在資訊化時代的助推下，市場反響愈演愈烈。現場，阿里雲智慧高階技術專家申峰再次明確了阿里雲RPA的定位，即專業、智慧、被整合。

在“專業性”上，阿里雲RPA在產品上提供行業頂級的穩定精準的“錄製”能力，豐富的SDK，便捷式的編碼開發和視覺化開發能力，在部署上提供了行業領先的阿里雲Docker部署方式，客戶端可以訪問外網環境，但負載均衡器、nginx反向代理器、資料庫等部署在內網環境，應用程式加密儲存在資料庫中，將內外網訪問隔離，大大提高了系統的安全性。 此外，阿里雲RPA團隊獨家研發的“跨網傳輸機器人”成為亮點之一，可實現外網和內網在完全隔離情況下的資料傳輸，極大提升資料傳輸的安全性。

在“智慧性”上，在人工智慧領域的探索，阿里雲RPA開始了IPA（智慧流程自動化）的發展之路，與阿里雲達摩院強強聯合，計劃共同拓展在人工智慧領域落地場景，將OCR/NLP/深度學習/語音識別等技術加以融合。目前已經在“城市大腦”、語義分析等高精尖技術領域開始應用和試點，未來可期。

在“被整合”上，阿里雲RPA聚焦於夥伴生態建設上，產品充分被合作伙伴的解決方案整合，目前已經10餘傢俱備自交付、具備行業諮詢能力的合作伙伴重磅加盟，這將進一步擴大阿里雲RPA在全國乃至全球的快速擴張和落地。例如阿里雲RPA和夥伴共同合作下落地了諸如螞蟻金服、菜鳥等標杆客戶，在金融領域，阿里雲RPA在銀行金融領域推出個貸機器人、自動化測試機器人、對賬機器人等銀行業務整套自動化解決方案，先後在各大金融銀行機構落地實施。

目前，阿里雲RPA合作伙伴生態建設已經初有成果。現已積累了30萬餘企業使用者，從新零售和電商起家，自2018年開始拓展到了各行各業，在金融、房地產、新零售、製造業、政務等行業建立起標杆客戶，在財稅、法務、人力資源、供應鏈、運營等部門落地了200多個流程的自動化，培養了一群極具交付能力和諮詢能力的團隊。

RPA市場在國外異常火爆，尤其是日本、歐美等國家，很多類似於沃爾瑪這樣的500強企業，都開始運用了RPA技術去將資料自動打通，讓日常運維實現自動化，從而讓員工從這種重複低效的工作當中得以解放，目前市場上火爆的財務機器人、客服機器人均是RPA技術的落地案例。

RPA目前已經在財稅、人力資源、IT、倉儲物流等部門得到最佳實踐，它開箱即用，無侵入就可迅速完成安裝，能幫助人執行電腦端重複、有規則、大批量的跨系統、跨平臺的工作，幫助企業減少成本高達80%，實施一年內就可達到盈虧平衡，。同時，RPA驅動產品可以滿負荷工作，全年無休，只需要教給它們新的規則，或者修改程式碼程式，就能使其符合新的業務需求。相較於人工效率，RPA平均提高效能500%，出錯率為零。

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