現狀、趨勢如何？——《2019 年度 SaaS 行業【企業願景】展望 · 總結篇》
阿新 • • 發佈：2020-01-10
SaaS 行業產業地圖和行業規模
通過SaaS的概念介紹，聰明的小夥伴們應該都理解了SaaS到底是個什麼東西，但TOB的應用一般會離生活比較遠，這裡直接上產業地圖，讓大家對常見的SaaS產品有一個直觀的瞭解。
釘釘、有贊、美團、美味不用等、teambition這些應該是大家比較耳熟能詳的產品了，那SaaS行業的規模如何？
看起來SaaS行業的發展有不錯的勢頭~
資料來源 36kr
但是最近過去的一年SaaS領域的投資在持續的下滑，雖然巨集觀經濟不好，但是作為網際網路人的“新大陸”也有如此明顯的下降應該不僅僅是巨集觀經濟一個原因。
SaaS行業的主要制約因素在哪裡？發展方向在哪？
筆者曾經作為SaaS行業從業人員，直接上個人觀點：
制約因素在於小企業不懂網際網路，網際網路不懂行業知識。
民營企業稅收佔比超70%，其中小微企業又是大頭。大企業不缺各種管理工具和服務，真正迫切需要SaaS服務的是中國的小微企業。一方面小企業雖然需要SaaS，但是有多少小微企業的一線員工能掌握各種軟體的操作？以現有的SaaS產品更多的是針對大企業標準化的流程，小企業很難上手。另一方面網際網路人習慣了快速的增長，習慣了基於人性的c端產品，對一個個垂直行業的行業知識瞭解並不多，甚至面對一些接地氣的行業有著天生的“優越感”。這就導致懂行業的不懂網際網路，懂網際網路的不懂行業現象的發生。進而導致SaaS產品很難真正地走進小企業，大企業又早已是競爭的紅海。
發展方向在於以細分行業的小場景為突破口，真正服務好小企業。
雖然有些SaaS產品天生需要ALL in ONE，比如 ERP就不可能同時使用多個產品（增加使用成本）。但是360行，隔行如隔山，同樣是零售賣水果和便利店的差異天生就可以產生不同型別的SaaS服務商。誰能真正幫小企業解決問題誰就有生存的空間。