蘋果再次因為 App Store 被軟體廠商控訴，這次是來自瑞士的郵件服務提供商 ProtonMail 公司。

ProtonMail 為使用者提供高規格的加密郵箱服務，強調賬戶匿名以及隱私安全，是全球加密規格最高的郵箱服務之一。ProtonMail 擁有免費基礎版本可用，若使用者有更大容量的郵件需求，可以升級至 Plus 會員（每月 4 歐元）、Pro 會員（每月 6.25 歐元）以及 Visionary 會員（每月 24 歐元，支援六名使用者，類似家庭組）。作為 ProtonMail 的使用者，筆者認為免費版本已經足夠日常使用。

ProtonMail CEO Andy Yen 近日接受 The Verge 採訪時表示，他們在 App Store 上架的 ProtonMail App 曾被強迫加入應用內購方案

“我們在 App Store 上架的前兩年，問題不大。但隨著我們下載數的提升，他們（蘋果）開始小心翼翼地觀察我們的情況。然後，經過一些像是黑手黨的勒索行為，他們開始從我們身上「搖錢」了。”Andy Yen 表示。

Andy Yen 十分無奈，ProtonMail 為了保持業務正常進行，只能服從蘋果。但他們同樣抱怨沒有辦法與蘋果公司進行「公正交談」。由於此紛爭，ProtonMail 長達一個月無法更新其 App。蘋果告訴他們，如果不遵守要求，將會從 App Store 中下架其應用程式。

現在，ProtonMail 已經按照蘋果要求，在 App 內提及付費計劃。然而，蘋果需要訂閱費用中抽成 30%。在 ProtonMail 植入內購後，ProtonMail Plus 服務的訂閱費用增加了 26%，相當於幾乎將這部分費用交由消費者承擔。ProtonMail 表示，他們無力承受 30% 的抽成。

目前，ProtonMail Plus 的一年訂閱費用為 59.99 美元，對普通使用者而言非常昂貴。Andy Yen 表示，蘋果的抽成讓他們更加無法從 Gmail 等郵件服務中分得一杯羹。

ProtonMail 是「App 公平聯盟」的參與者之一，倡導「App 生態系統的選擇自由和公平競爭」。該聯盟的成員包括部分對蘋果 App Store 政策不滿的公司，例如 Spotify，Epic Games，Tile、Basecamp 等。