中消協通報高德地圖：導航錯誤致青城山景區道路擁堵
阿新 • • 發佈：2020-10-15
10月15日訊息中國消協10月15日釋出的國慶節消費維權報告指出，青城山都江堰景區頻繁接到遊客反映，使用“高德地圖”導航至青城山景區定位錯誤，將前往青城山前山遊客導航至已封閉多年區域，造成嚴重交通擁堵，給遊客和景區管理造成極大困擾。“高德地圖”對青城山景區的錯誤導航問題已存在多年，景區多次與“高德地圖”方聯絡，要求對青城山前山景區導航路線進行修改優化，但均未果。今年國慶黃金週對景區周邊交通狀況造成嚴重擁堵。
此前報道，針對近日四川青城山景區指出的導航錯誤一事，高德地圖10月5日官方微博表示，目前，青城山景區的高德導航到達點已經從售票處優化到停車場，大家可以放心使用高德地圖導航前往青城山。到達景區停車場後，遊客可以選擇步行或者乘坐景區遊覽車前往售票處
瞭解到，10 月 4 日，四川青城山 - 都江堰景區官方發文稱，近來景區頻繁接到遊客反映，使用高德地圖導航至青城山景區定位錯誤，將前往青城前山遊客導航至已封閉多年的區域，造成嚴重交通擁堵，給遊客和景區管理造成了極大的困擾。
同時該景區指出，高德地圖對青城山景區的錯誤導航問題已存在多年，景區多次聯絡要求對導航路線進行修改優化，但均未果。
高德地圖當日對此迴應稱，“目前青城山景區的導航到達點已經從售票處優化至停車場處，大家可以放心使用導航前往。感謝大家的監督和反饋，我們會不斷改進，為大家提供更好的導航服務。”