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智慧語音導航與呼叫中心對接圖解

智慧語音導航與呼叫中心對接圖解:

採用國際標準語音mrcpv2協議進行對接:

對接排查可通過tcpdump -X -s0 -i 網絡卡名 -w 抓包名*.pcap,然後可通過WiresharkPortable工具去分析,通過mrcp中的三種工作協議排查問題:sip,mrcp,rtp,類似tcp/ip協議的三次握手: