很多年輕或者剛剛從事測試工作的工程師，經常會問：“測試工程師需要什麼技能或者具有什麼素質才是合格的？”與開發人員相比，測試人員不但需要一技之長，還需要掌握諸如作業系統、資料庫、網路等多方面的知識。

  一個有競爭力的測試人員要具有下面三個方面的素質：

1、計算機專業技能
計算機領域的專業技能是測試工程師應該必備的一項素質，是做好測試工作的前提條件。儘管沒有任何IT背景的人也可以從事測試工作，但是一名要想獲得更大發展空間或者持久競爭力的測試工程師，則計算機專業技能是必不可少的。計算機專業技能主要包含三個方面：
1）測試專業技能
現在軟體測試已經成為一個很有潛力的專業。要想成為一名優秀的測試工程師，首先應該具有紮實的專業基礎，這也是本書的編寫目的之一。因此，測試工程師應該努力學習測試專業知識，告別簡單的“點選”之類的測試工作，讓測試工作以自己的專業知識為依託。
測試專業知識很多，本書內容主要以測試人員應該掌握的基礎專業技能為主。測試專業技能涉及的範圍很廣：既包括黑盒測試、白盒測試、測試用例設計等基礎測試技術，也包括單元測試、功能測試、整合測試、系統測試、效能測試等測試方法，還包括基礎的測試流程管理、缺陷管理、自動化測試技術等知識。
2）軟體程式設計技能
“測試人員是否需要程式設計？”可以說是測試人員最常提出的問題之一。實際上，由於在我國開發人員待遇普遍高於測試人員，因此能寫程式碼的幾乎都去做開發了，而很多人則是因為做不了開發或者不能從事其它工作才“被迫”從事測試工作。最終的結果則是很多測試人員只能從事相對簡單的功能測試，能力強一點的則可以藉助測試工具進行簡單的自動化測試（主要錄製、修改、回放測試指令碼）。
軟體程式設計技能實際應該是測試人員的必備技能之一，在微軟，很多測試人員都擁有多年的開發經驗。因此，測試人員要想得到較好的職業發展，必須能夠編寫程式。只有能給編寫程式，才可以勝任諸如單元測試、整合測試、效能測試等難度較大的測試工作。
此外，對軟體測試人員的程式設計技能要求也有別於開發人員：測試人員編寫的程式應著眼於執行正確，同時兼顧高效率，尤其體現在與效能測試相關的測試程式碼編寫上。因此測試人員要具備一定的演算法設計能力。依據作者的經驗，測試工程師至少應該掌握Java、C#、C++之類的一門語言以及相應的開發工具。
3）網路、作業系統、資料庫、中介軟體(web容器)等知識：
與開發人員相比，測試人員掌握的知識具有“博而不精”的特點，“藝多不壓身”是個非常形象的比喻。由於測試中經常需要配置、除錯各種測試環境，而且在效能測試中還要對各種系統平臺進行分析與調優，因此測試人員需要掌握更多網路、作業系統、資料庫等知識。
在網路方面，測試人員應該掌握基本的網路協議以及網路工作原理，尤其要掌握一些網路環境的配置，這些都是測試工作中經常遇到的知識。作業系統和中介軟體方面，應該掌握基本的使用以及安裝、配置等。例如很多應用系統都是基於Unix、linux來執行的，這就要求測試人員掌握基本的操作命令以及相關的工具軟體。而WebLogic、Websphere等中介軟體的安裝、配置很多時候也需要掌握一些。
資料庫知識則是更應該掌握技能，現在的應用系統幾乎離不開資料庫。因此不但要掌握基本的安裝、配置，還要掌握SQL。測試人員至少應該掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常見資料庫的使用。作為一名測試人員，儘管不能精通所有的知識，但要想做好測試工作，應該儘可能地去學習更多的與測試工作相關的知識。

2、行業知識
行業主要指測試人員所在企業涉及的行業領域，例如很多IT企業從事石油、電信、銀行、電子政務、電子商務等行業領域的產品開發。行業知識即業務知識，是測試人員做好測試工作的又一個前提條件，只有深入地瞭解了產品的業務流程，才可以判斷出開發人員實現的產品功能是否正確。
很多時候，軟體執行起來沒有異常，但是功能不一定正確。只有掌握了相關的行業知識，才可以判斷出使用者的業務需求是否得到了實現。行業知識與工作經驗有一定關係，通過時間即可以完成積累。

3、個人素養
作為一名優秀的測試工程師，首先要對測試工作有興趣：測試工作很多時候都是顯得有些枯燥的，因此熱愛測試工作，才更容易做好測試工作。因此，除了具有前面的專業技能和行業知識外，測試人員應該具有一些基本的個人素養，即下面的“五心”。
專心：主要指測試人員在執行測試任務的時候要專心，不可一心二用。經驗表明，高度集中精神不但能夠提高效率，還能發現更多的軟體缺陷，業績最棒的往往是團隊中做事精力最集中的那些成員。
細心：主要指執行測試工作時候要細心，認真執行測試，不可以忽略一些細節。某些缺陷如果不細心很難發現，例如一些介面的樣式、文字等。
耐心：很多測試工作有時候顯得非常枯燥，需要很大的耐心才可以做好。如果比較浮躁，就不會做到“專心”和“細心”，這將讓很多軟體缺陷從你眼前逃過。
責任心：責任心是做好工作必備的素質之一，測試工程師更應該將其發揚光大。如果測試中沒有盡到責任，甚至敷衍了事，這將會把測試工作交給使用者來完成，很可能引起非常嚴重的後果。
自信心：自信心是現在多數測試工程師都缺少的一項素質，尤其在面對需要編寫測試程式碼等工作的時候，往往認為自己做不到。要想獲得更好的職業發展，測試工程師們應該努力學習，建立能“解決一切測試問題”的信心。
“五心”只是做好測試工作的基本要求，測試人員應該具有的素質還很多。例如測試人員不但要具有團隊合作精神，而且應該學會寬容待人，學會去理解“開發人員”，同時要尊重開發人員的勞動成果——開發出來的產品。

手機軟體測試工程師必須掌握的基本技能：
1.會使用程控電源，能手動調節控制程控電源，會採集電流，分析採集資料。
2.會使用電池箱，會測量電池電量，會設定測量電池電量的工具，並能分析電量採集資料圖。
3.會使用校準工具，能夠獨立進行手機校準。
4.瞭解8960的作用，能使用8960進行射頻除錯；會使用遮蔽箱。
5.會使用公司的測試缺陷庫和測試用例庫。
6.瞭解目前市面上流行的bug管理工具，並能列出幾款。
7.會使用下載工具，包括單串列埠和多串列埠工具，並瞭解其基本設定，能夠進行各種方式的下載。
8.會使用IMEI寫碼工具。
9.瞭解自己負責專案的平臺，熟悉所有手機測試指令，能夠手動進行音訊調整。
10.會使用trace工具，能夠配合開發人員抓取trace。

其他需要必備的：
1.思維縝密，能夠舉一反三，由一個問題聯想到其他模組是否也存在類似問題。
2.文筆描述清晰流暢，提交的bug讓人一看就明白，而不是看不懂。
3.善於總結自己漏測的buglist，不定時的溫習，防止漏測。
4.會焊接，能夠自己焊接lcd。
5.能判斷某些bug是硬體問題還是軟體問題或結構問題。