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亞馬遜下任 CEO 很低調,貝索斯為何看上了他

2 月 3 日,即將上任的亞馬遜執行長安迪 · 賈西 (Andy Jassy)在雲端計算領域外比較低調行事。但在過去十年的大部分時間裡,賈西可以說是科技行業最重要的人物。

賈西領導的亞馬遜部門亞馬遜網路服務 (AWS)改變了企業購買技術的方式,將計算服務簡化為元件,並提供可以出租的線上服務。AWS 業務最初被甲骨文公司等企業軟體巨頭所拋棄,後來這些公司又開始迅速效仿 AWS 戰略中的一些元素。

亞馬遜在最新發布的財務報告中表示,現年 53 歲的賈西將在今年晚些時候接替傑夫 · 貝索斯 (Jeff Bezos)擔任公司執行長。該公司在財報中稱,AWS 在 2020 財年第四季度的營收為 127 億美元,全年營收達到 500 億美元。

西雅圖風投機構 Madrona Venture Group 董事總經理馬特 · 麥基爾威恩(Matt McIlwain)表示,“安迪將第一性原理帶入業務中,這也是亞馬遜成功的部分關鍵所在。其擅長深入瞭解最終客戶,將業務做得更好,而不是擅長快速迭代。”麥基爾威恩一直在密切跟蹤亞馬遜的崛起。他補充說,“安迪效仿貝索斯處理問題的方式。這一點非常重要,因為亞馬遜文化中有很多東西是根深蒂固的。”

早在 2006 年 AWS 推出主要服務之前,賈西就一直負責 AWS 部門。當時的亞馬遜還幾乎完全是一家線上零售公司,雲端計算對公司來說並不是一個主營業務。但亞馬遜在建立數字系統和解決麻煩技術問題方面有專長,讓貝索斯、賈西和其他高管有信心,對於讓其他大型企業感到困惑的問題,他們可以想出解決問題的辦法,

AWS 的早期客戶主要是初創企業,亞馬遜通過反覆試錯悄然打造出這項業務,並將其納入財務報表中一個包羅永珍的類別。亞馬遜在 2015 年公佈 AWS 部門營收時,AWS 已經在逐步取代現有商業技術服務商。據市場研究公司 Gartner 最新資料估計,截至 2019 年,亞馬遜在雲基礎設施服務領域的市場份額為 45%。

在一次業務重組中,賈西被任命為 AWS 執行長,同時長期擔任物流和零售高管的傑夫 · 威爾克(Jeff Wilke)負責亞馬遜零售部門。當威爾克於去年宣佈退休時,賈西顯然成了貝索斯的接班人。

賈西於 1997 年加入亞馬遜,之前就讀於哈佛商學院。在職業生涯早期,賈西是貝索斯的第一位技術顧問,類似於參謀的角色。賈西會出席所有高管會議,並就各類問題提供建議。

現任和前任同事都表示,無論是其本人特質還是作為貝索斯的 “影子”,賈西和貝索斯有著驚人的相似之處。他在整個 AWS 部門都建立起亞馬遜慣有的資料驅動決策方式。眾所周知,當高管們一旦開始討論與取悅客戶無關的話題時,他會干預會議。同事們說賈西做事嚴謹,能回憶起很久以前開會時的小細節。

對於所關心的專案,賈西也會很注意細節上的管理,這是他與貝索斯的另一個共同點。作為將來執行長,他面臨的挑戰是要像瞭解 AWS 一樣瞭解消費者和亞馬遜物流業務。

多年來,賈西熱衷於社會和慈善事業,這與亞馬遜創始人貝索斯有時一意孤行的形象並不相符。他長期致力於支援西雅圖一家幫助低收入家庭學生進入頂尖學校的非營利組織。隨著無家可歸成為西雅圖一個非常棘手的問題,賈西悄悄加入了當地市議會,在夜間走訪城市以確定危機的嚴重性。

賈西在紐約市長大,也是狂熱體育迷,並擁有西雅圖 National Hockey League 冰球隊的少數股權。