如何幫助老人 “跟上時代”，跨越數字鴻溝已經成為當前數字技術發展的新課題。

日前，為解決老年人使用智慧產品，工信部再次發文進行了相關部署，進一步完善了工業和資訊化領域便利老年人使用智慧化產品和服務的政策措施。

另一邊，隨著智慧城市的不斷建設以及數字政府改革建設的不斷推進，如何讓老人 “不觸網”，就可以享受數字技術帶來的便利，也成為了政府努力的方向。

基於這樣的思考，在去年下半年開始，上海市曹楊新村街道率先試點安裝由普陀區公安分局牽頭研發的人、證、碼一體化檢測系統，先從幫助老人不帶手機就能顯示隨申碼做起。、

據本網瞭解到，曹楊地區有 4 萬多老年人，為了實現身份證資訊和隨申碼資訊的聯動，公安部門將 “一網統管”實有人口庫資訊提前加入系統白名單

此外，系統還可以自動調取 “一網統管”後臺資料，通過人臉識別直接查驗人證合一情況，大大縮短辦事視窗要求居民出具身份證並對其人臉與身份證照片比對的時間。

系統還搭載了自動測溫功能，在刷碼的同時，省去了測溫步驟，大大提升公共場合入口通行效率。

據介紹，該套系統已在曹楊新村街道社群事務受理服務中心、社群文化活動中心、曹楊村史館等老人常去的公共空間投入使用，今年還將進一步擴大使用範圍。

事實上，在今年春運開始時，刷身份證核驗健康碼的“健康防疫核驗系統”在廣東省汽車客運站長者綠色通道正式啟用。

該系統廣東省民政廳充分發揮省養老服務部門間聯席會議牽頭作用，在廣東省政務服務資料管理局的大力支援下，聯合數字廣東網路建設有限公司，通過深入調研瞭解老年人最急迫、最強烈的服務需求，齊心協力連續奮戰 1 個月，於 2020 年 12 月 30 日全面升級改造健康防疫核驗系統。

該系統只需刷身份證，無需手機掃碼，就能進行出入登記和核驗健康碼

春運首日的廣東省汽車客運站中，老人們將身份證 “零接觸”放在識別裝置上方停留 2 秒，“粵康碼”資訊邊實時出現在電腦螢幕上，綠碼的旅客快速有序通行。

就在 2 月 1 日，該系統又陸續在廣州站、廣州南站、廣州東站，廣東省人民醫院落地應用，為更多的人解決了不斷亮碼的麻煩事兒。

這一系統的使用，對於不會上網、不會使用智慧手機的老年患者以及卡口工作人員來講，避免了填寫紙質登記表的繁瑣程式和極大工作量、大大減輕卡口人員擁堵的風險。

除廣東外，近期，四川啟用了全省統一的健康碼——“四川天府健康通”，並在釋出之時就提供瞭解決老幼出行問題的 “離線碼”功能。

下載列印 “離線碼”後，老人、兒童可以隨身攜帶，並在 7 天有效期內使用。資料顯示，“四川天府健康通”微信小程式的離線碼功能上線兩週累積訪問次數超過 250 萬，已經有近 200 萬的老人、兒童用上了離線碼。

另外，本網瞭解到，在河北邢臺陸續推廣的騰訊雲未來社群居民電子出入證也提供了離線出入碼。

除廣州、四川等地之外，深圳、北京的防疫微信小程式 “深 i 您”、“北京健康寶”以及 “國家政務服務平臺”也推出了 “適老愛幼”的服務功能——“老幼健康碼助查詢”。

有了這個功能，現場防疫人員、志願者或其他助查人開啟相應的微信小程式，輸入老人、小孩提供的個人身份證號，便可進行助查，幫助其通過核驗、順利通行。