3月13日訊息外媒 9to5 Mac 報道，根據網上一些開發者的說法，距離開發者退回 DTK Mac mini 並獲得 500 美元代金券只剩下不到一個月的時間，事情似乎有些混亂。美國以外的開發者報告稱，他們在試圖退回搭載 A12Z 的 Mac mini 時遇到了一些問題。

世界各地的開發者表示，包裹公司拒絕收取一些 DTK，有時還要求他們從錯誤的地址退回。在某些情況下，DTK 沒有運輸標籤，如果蘋果詢問開發者，開發者也無法證明 Mac mini 是否被退回。

DHL 不給 DTK 退貨貼標籤的另一個問題是，蘋果可能無法向開發者退款，如果不確認退貨，蘋果公司甚至可能禁止開發者參加蘋果的開發者計劃。

獲悉，現在事情有了迴應，這個問題似乎是國際快遞 DHL 方面的問題，而不是蘋果的問題。另外，開發者不會因為 DHL 運輸造成的任何問題而受到懲罰。

另外，蘋果公司也公佈了一條熱線。除了之前在蘋果開發者論壇上介紹了關於退回 DTK 的細節外，蘋果現在還專門為歐洲開發者添加了更多資訊。

“如果你位於歐洲，有一個更新的地址，並且遇到了退還 DTK 的問題，請直接致電 DHL EKAS，電話是 + 353 61 365580，”蘋果說。“讓他們知道你是就 Mac mini 退回問題打來的電話，並提供你的網路訂單號，字首為‘DTK'。”

更新地址似乎是導致問題的主要問題之一。收到 DTK 裝置後搬家的開發者發現，DHL 不接受他們的新地址。

現在蘋果 Silicon M1 Mac 已經公開發售，蘋果要求開發者返還 DTK，併為返還者提供 500 美元的優惠券。