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分析師警告:Netflix 若禁止密碼分享,使用者流失率可能會提高

北京時間 3 月 16 日上午訊息,據報道,Netflix 正在測試新功能,它的目標很明確,限制使用者分享賬戶密碼,迫使非付費觀眾訂閱。Netflix 新聞發言人宣稱:“此設計的目的旨在確保使用者使用 Netflix 賬戶時已經獲得授權。”

曾經看好 Netflix 的華爾街正在思考:“到底有多少人會成為付費使用者呢?”一些分析師信心十足,他們認為在《布里奇頓子》、《後翼棄兵》的引誘下,使用者會乖乖掏錢,但不確定性仍然存在,畢竟 Netflix 的競爭對手虎視眈眈,正在爭搶使用者。

當大流行消退,Netflix 的增速將會放慢,投資者已經用腳投票。Benchmark Co. 公司的馬修 · 哈里根(Matthew Harrigan)指出,民眾正在接種新冠疫苗,全球消費者將會離開沙發,封殺密碼共享將會傷害 Netflix 的議價能力。

上週,Needham 大聲疾呼,宣稱使用者流失是 2021 年 Netflix 面臨的最大挑戰。BMO Capital Markets 樂觀一些,它認為封殺密碼分享可以增加訂閱使用者數。彭博智庫(Bloomberg Intelligence)則認為此舉可以讓營收增長 10%,但風險並非沒有,使用者可能會疏遠、流失。

當底有多少人與外人(家庭之外的人)分享賬戶?比例是多少?這些問題值得關注。彭博智庫認為,在美國 Netflix 有 7400 萬用戶,當中約 29-30% 分享賬戶,而 Magid 公司則估計比例約為三分之一。