昨晚 315 晚會中，招聘網站再暴雷。

央視 315 晚會披露，智聯招聘、前程無憂、獵聘網平臺上大量簡售賣個人求職簡歷資訊。其中根據記者調查，在一個名叫 “58 智聯粉”的 QQ 群裡，記者向一位賣家支付 7 元，便買到了一份智聯招聘上求職者簡歷。進入群內僅幾分鐘便收到超過 99 條販賣簡歷的資訊。簡歷上求職者的姓名、性別、年齡、照片、聯絡方式、工作經歷、教育經歷等資訊應有盡有。

此次在黑龍江大慶警方 “淨網 2020”的專項行動中，成功破獲侵犯公民個人簡歷資訊案、涉及個人簡歷資訊高達 1500 萬條。

大資料時代下，又一次隱私洩露問題被重視。

事實上，簡歷洩露並不是近期才發生的，據獵雲網記者瞭解 2018 年、2019 年均有相同的事情被曝。值得一提的是，早在 2018 年便有推特的使用者表示，中國超 2 億名使用者的求職資訊被洩露到外網。

簡歷洩露、面試涉黃、傳銷事件關於招聘網站的雷點一個又一個被曝光，此次央視點名不僅對智聯招聘、前程無憂、獵聘網起到了巨大沖擊，彼時正在籌備 IPO 的 BOSS 直聘或許也將受到波及。

負面新聞不斷的招聘網站，本質上是行業陷入了巨大的怪圈，盈利模式過於單一、行業沒有新鮮血液。

核心服務的是 B 端，不是求職者簡歷是如何洩露的？

只要註冊智聯招聘的企業使用者就可以很容易的下載大量使用者資訊，據調查，通過企業賬號，登入智聯招聘，點選簡歷，看到了求職者的學歷、工作經歷等資訊，但求職者姓名、電話、郵箱地址等關鍵資訊卻處於隱藏狀態。

這時便會彈出了一個支付頁面，支付 60 元后才能下載完整版簡歷。無需徵得求職者同意，簡歷資訊就被瞬間更新。隱藏的姓名、聯絡電話及郵箱地址等關鍵資訊全部顯示了出來。

企業主為什麼有權力大量下載求職者的簡歷呢？

因為招聘網站核心服務的從來不是 C 端使用者，而是 B 端企業。

線上招聘網站的盈利模式十分單一，廣告位、競價排名、企業會員業務。大多盈利途徑均來自 B 端企業，對 C 端免費。此時所針對 C 端使用者做出的優化系統頁面、提升使用者體驗的本質，都是為了更好地服務 B 端使用者。

據公開資料顯示，2011 年智聯招聘首頁熱門企業的廣告位便已經賣到了 7 萬一周。目前智聯招聘以套餐的形式售賣廣告，分季度、半年、全年。年度會員的費用在 2500 左右，廣告費用仍是每週計算，價錢在 500-10 萬不等。企業方可以電話與智聯招聘的銷售，與其溝通並確定相應的資訊方位和費用，然後簽署合作協議，簽署協議並付款後便可以登上廣告。在前程無憂中可以買到知名企業板塊的廣告，其價格在每週三千到一萬不等。

另一收入來源為競價排名，是針對精準搜尋功能的。競價後可以使得企業更靠前，更容易被消費者觀察到，其價格也是按周收費費用在幾千元左右。長期購買廣告位和競價排名的企業，最大的特性就是流動性高，而這種企業的存在也會對使用者在求職過程中產生不良的影響。

通過線上招聘網站的盈利模式可以看出，其側重點一直都不是 C 端使用者。從平臺屬性來看，線上招聘行業難以留住 C 端使用者，其粘性高和付費方均為 B 端企業。進而導致保護 B 端企業利益，造成 C 端使用者損失。

智聯招聘聲稱擁有 1.8 億使用者，視使用者資訊保安與隱私保護為自己 “生命線”，但 “生命線”最終沒有抵得過變現的誘惑。沒有真正保護 C 端使用者的隱私，導致資訊洩露被不法分子盯上。

警方調查發現，犯罪分子一方面通過企業賬戶獲取簡歷；另一方面通過 QQ 群，批量購買簡歷。眉山市東坡區公安分局網安大隊民警李瑞晶說：“這些資料都是在 QQ 群裡面買的，大概 20 餘萬條。”

近年來，各地警方破獲多起類似案件，黑龍江大慶警方在公安部 “淨網 2020”專項行動中，成功破獲侵犯公民個人簡歷資訊案，涉及個人簡歷資訊高達 1500 餘萬條，涉案金額 7500 餘萬元。

併購、投資，線上招聘拓寬邊界

根據根據 Talkingdata 釋出的《線上招聘行業研究報告》中顯示，線上招聘平臺在 2019 年底 MAU 突破兩億人，三年內增長三倍。其中智聯招聘、獵聘、前程無憂、BOSS 直聘、拉勾網為第一梯隊，坐擁大部分使用者。

智聯招聘以超 30% 的滲透率位居行業老大。

通過對第一梯隊的線上招聘網站分析，近幾年併購、投資的動作頻頻，鞏固地位的同時拓寬多業態的產業鏈，壟斷現象初現。第一梯隊中除 BOSS 直聘通過另一種模式切入成為後起之秀外，再無新的黑馬出現。

2017 年智聯招聘私有化後，在 2021 年 2 月前獲春華資本、方源資本戰略融資。SEEK 在公告中表示，智聯招聘的關鍵指標顯示其業績表現良好，交易完成後，智聯招聘將擁有充足的資本和雄厚的財力，更好地支撐在本土市場份額的進一步擴張。而智聯招聘確實也是這麼做的。

智聯招聘先後併購了中國人才網和 JobsDb 中國，進一步擴寬市場份額。同時參與了職問、鉑略、猿圈、脈脈、51 社保、微測網的投資。被投企業職場相關的產業，這幾次投資也幫助智聯招聘拓寬了新的業態，延申自家產業鏈。

不僅是智聯招聘，所有線上招聘企業均面臨盈利模式單一的問題，而他們努力改變現狀的方式均選擇了投資和併購。

前程無憂則併購了社交商務領域的脈可尋，和線上招聘領域的應屆生求職網。投資的企業中也出現了線上招聘行業以及社保領域，分別為拉勾網、CDP 集團。獵聘網投資了，仟尋招聘、問卷星、CGL、職憂你。也均為職場相關的產業。

涉足職場相關的產業，不僅穩固了在行業的地位，也將 C 端使用者的使用頻次提高。進而打破盈利模式單一，這一點不僅從投資動作可以看出，平臺內上線的個人會員功能也體現了線上招聘企業打破困境的做法。

由此可見，第一梯隊的幾家線上招聘網站，在不斷延申產業，面對使用者紅利市場，通過投資和併購的動作提升行業滲透率，爭戰市場存量。這也導致了，近幾年線上招聘行業除 BOSS 直聘外，再無新人掀起波浪。長此以往，並不利於一個行業良性發展。

信任危機再現，行業將迎打擊

此次央視點名，無疑是對整個行業的衝擊。

2017 年傳銷事件、2020 年面試涉黃、2021 年簡歷洩露，信任危機再次出現在線上招聘行業中。315 點名後，正在求職的馮億瑤刪除了在智聯招聘平臺上的簡歷，並解除安裝了 APP。OPPO、VIVO 的應用商店內也下架了涉事企業的 APP。

一邊是負面輿論不斷，另一邊是線上招聘並沒能在資本市場上講好一個故事。

2019 年 BOSS 直聘和拉勾網均傳出赴美上市的訊息，自智聯招聘退市以來，線上招聘終於又出現準備衝擊上市的企業。但至今，兩家公司均未上市。

找工作是一件非高頻的事情，這也是線上招聘的最大困境。而 BOSS 直聘憑藉免費策略在發展前期迅速收穫大量使用者，隨之而來的是同質化以及監管不嚴。BOSS 直聘的本質和其他的招聘平臺並無區別，雖喊出找工作和老闆談的口號，凸顯差異性。但目前平臺上活躍的仍是 HR。2017 年，李文星事件後，BOSS 直聘封禁了平臺的大量無辜賬號。雖然錯殺一千也不放過一個，可事情並沒有改觀，審查力度依舊不嚴格導致 2020 年的涉黃事件發生。

這些事件，都是 BOSS 直聘在急速奔跑後產生的影響，它的急速奔跑並不僅僅是使用者增長，還有資本青睞。自成立起，共完成 5 輪融資，2016 年 9 月之前幾乎每半年融資一次，投資方包括順為資本、高榕資本、騰訊投資等知名風投機構與公司。

根據 BOSS 直聘的官方訊息，BOSS 招聘在 2017 年實現盈虧平衡，2019 年營收達到 10 億左右，仍處於微微盈利。和同為招聘平臺的前程無憂、獵聘有較大差距。前程無憂及獵聘在 2019 年時全年營收分別達到了 40 億元與 15.13 億元。據財報顯示，前程無憂 2020 年上半年營收為 16.2 億元，獵聘同期營收也達到了 8.08 億元。

雖然增速快，但信任危機擺在面前，負面輿論不斷，對 BOSS 直聘的營收產生了影響。

BOSS 直聘為優化品牌形象，今年三月份就簽下沈騰作為品牌代言人。據公開訊息顯示，BOSS 直聘計劃 2021 年內赴美上市，融資金額達 5 億美元。

此次 315 點名智聯招聘、獵聘網等，雖並未和 BOSS 直聘產生直接關聯，但處於準備 IPO 的 BOSS 直聘也會受到影響。前浪敲響的警鐘，也重重的敲在了 BOSS 直聘的身上。