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微軟修復故障,解決系統無法升級至 Win10 2004、20H2 的 Bug

5 月 9 日訊息儘管微軟提供多種工具用於 Windows 10 大版本升級,但是實際使用時,很多使用者依舊遇到了無法升級系統的情況。根據外媒 mspoweruser 訊息,微軟近日宣佈修復了阻礙系統升級至 Win10 2004、20H2 的大問題。

根據描述,造成使用者無法升級系統的原因是 Conxant 音效卡的驅動問題,以及 Synaptics 觸控板驅動的故障。如果強行進行升級,會在進行系統更新時發生藍屏現象,此後會強制觸發回滾操作,恢復到舊版 Windows。

微軟表示,如果你之前遇到類似的問題,現在可以重新嘗試系統更新到 Win10 2004、20H2。微軟還說,使用者可以在官方通知釋出後兩天進行嘗試,以保證效果。

瞭解到,想要進行本機系統更新,可以下載微軟官方提供的系統升級工具按提示操作。以下為微軟 Windows 10 易升下載頁面:點選開啟