5 月 15 日訊息查詢車次時為什麼有“兌”字？什麼是鐵路會員？坐火車可以累積多少積分？積分都有哪些用途？鐵路 12306 App 上的省錢祕籍，你知道嗎？今天中國鐵路官方帶來了相關科普。

這個省錢的方法就是註冊“鐵路暢行”常旅客會員，坐火車可以享受積分累積，達到一定積分就可以兌換火車票了。

如何成為“鐵路暢行”常旅客會員

獲悉，年滿 12 週歲的自然人可申請成為“鐵路暢行”常旅客會員，參加積分累積獎勵活動。可通過鐵路 12306 網站、鐵路 12306 App、車站設立的會員服務視窗等渠道，申請成為“鐵路暢行”常旅客會員。

▲進入鐵路 12306App，點選“鐵路會員”。

▲點選“立即啟用”，按照提示完成啟用即可。

申請時可使用的有效身份證件為：

◆ 大陸居民身份證

◆ 港澳居民來往內地通行證

◆ 中國臺灣居民來往大陸通行證

◆ 其他國家地區居民為按規定可使用的護照

乘車積分如何計算呢？

乘車積分 = 票面價格 ×5，積分以“分”為單位，按四捨五入取整計算。

▲在“鐵路會員”裡可以檢視會員積分。

以下這些情況暫不參與積分累積：

◆ 國際列車、非控股企業擔當列車等鐵路指定列車車票

◆ 積分兌換的獎勵車票

◆代用票、列車補票、到站補票、非實名制車票等

發現乘車積分有遺漏可以補登嗎？

如發現乘車積分有遺漏，需在車票載明的開車日期後 90 日內（含當日）通過鐵路 12306 網站、鐵路 12306 App、車站會員服務視窗、鐵路客戶服務中心提交積分補登申請。

▲在“會員積分”裡進行積分補登。

▲填寫補登資訊，包括乘車日期、車次、出發車站、到達車站、席別和車廂號，填寫完提交申請即可。

溫馨提示：

◆會員可在鐵路部門接受申請 7 日後檢視補登結果。

◆ 積分在會員本人實際乘車到站後 5 日內自動進入會員本人賬戶，不能轉讓。

◆ 積分自進入賬戶當日起連續 12 個月有效，在有效期內可進行兌換，到期未兌換積分自動作廢。

乘車積分怎麼兌換火車票呢？

積分首次累積達 10000 分時，方具備首次兌換資格。可通過鐵路 12306 網站、鐵路 12306 App 或車站會員服務視窗辦理積分兌換車票業務。

▲查詢車次資訊時，顯示“兌”字的車次均可使用積分支付。

積分允許兌換的車次以 12306 網站實際查詢結果為準，100 積分相當於 1 元人民幣。

▲選擇兌換的車次，確認訂單時選擇受讓人。

▲提交訂單後，選擇積分支付即可。

溫馨提示：

◆ 會員可為本人或指定的受讓人兌換車票。

◆ 會員在車站會員服務視窗為本人兌換車票時，憑本人身份證件原件、消費密碼辦理。為受讓人兌換車票時，還需提供受讓人有效身份證件原件或影印件。

下面是更多疑問解答

Q：用我的賬號幫朋友買了車票，為什麼積分沒有錄入賬戶，補登也不成功。

A：親，積分只計入本人的實際乘車車票哦，同理，如果你朋友用他的賬戶幫你買了票，積分也是錄入到你的賬戶。

Q：老媽不會使用手機 App，我可以幫她補登積分嗎？

A：在 12306 官網和手機 App 上，只能補登登入人本人的積分哦。想要幫老媽補登，一定要用她本人註冊的 12306 賬戶補登，前提是媽媽也註冊了常旅客會員。

Q：可以新增幾個受讓人呢？

A：每名會員最多可設定 8 名受讓人（不含會員本人）。受讓人需通過身份資訊核驗並在新增成功 60 天（含當天）後生效。所以，如果想給媽媽兌換火車票，要早點新增受讓人哦！

Q：關於積分兌換火車票，能舉個例子嗎？

A：以北京北到清河的 G2403 次列車車票為例，二等座票價為 9 元，乘車積分為票面價格 ×5（以“分”為單位，按四捨五入取整計算），那麼可以獲得 45 積分。反之，積分兌換車票時，100 積分相當於 1 元人民幣。如果想兌換一張 9 元的火車票，那麼就需要 900 積分。

Q：是每次兌換火車票都要達到 10000 積分嗎？

A：不是哦！只有首次兌換時需要達到 10000 積分。