7 月 12 日晚間訊息，京東今日釋出內部檔案，集團首席戰略官廖建文因身體原因提出個人退休申請，公司管理層表示將尊重本人意願，公司也將全力支援廖建文的身體治療和康復。

未來，廖建文將以集團榮譽顧問的身份繼續支援和指導京東的戰略發展。

京東內部檔案提到，廖建文自 2017 年加入京東以來，全力幫助京東構築了戰略驅動型組織，推動了京東一體化的開放、以供應鏈為基礎的技術與服務企業的重大戰略轉型，驅動了京東從戰略 1.0 向戰略 2.0 的升級。與此同時，廖建文系統性地構建了京東集團戰略管理和運營體系；推動重大戰略合作與戰略投資專案，構建和拓展京東生態圈。

內部信中，京東集團對於廖建文過去 4 年多的工作給予了極高評價。

公開資料顯示，廖建文早年曾在美國伊利諾伊理工斯圖沃特商學院執教，並享有終身教職，後曾任教於香港科技大學和北京大學，並擔任過長江商學院副院長，2017 年加入京東集團擔任首席戰略官（CSO），負責集團整體戰略規劃及戰略實施落地工作。