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SPSSAU問卷分析快速入門指南

首先了解基本統計知識(大約5分鐘),接著選擇正確的研究方法進行結果解讀;與此同時,瞭解一些問卷研究的思路使得研究更加順手。與此同時,掌握一些資料清理的技能更好,比如對異常資料處理。

01. 基礎知識

(1)資料型別識別

資料共分為兩類,定量和定類資料:

術語 說明 舉例
定量資料 數字大小具有比較意義 您對天貓的滿意度情況(非常不滿意,比較不滿意,中立,比較滿意,非常滿意)
定類資料 數字大小代表分類 性別(男和女),專業(文科、理科、工科)

(2)P值的意義

p 值是統計學名詞,其用於測量資料間的規律情況把握程度。如果p 值小於0.01即說明某件事情的發生至少有99%的把握,如果p 值小於0.05(並且大於0.01)則說明某件事情的發生至少有95%的把握。

研究人員想研究不同性別人群的購買意願是否有明顯的差異,如果對應的p 值小於0.05,則說明呈現出0.05水平的顯著性差異,即說明不同性別人群的購買意願有著明顯的差異,而且對此類差異至少有95%的把握,絕大多數研究均希望p 值小於0.05,即說明有影響,有關係,或者有差異等。

(3)量表

量表答項類似於“非常同意”、“同意”、“不一定”、“不同意”、“非常不同意”,也或者“非常滿意”、“比較滿意”、“中立”、“比較不滿意”,“非常不滿意”等。大多數統計方法均只能針對量表。量表是一種非常典型的定量資料,當然個別情況時也可以將其看成定類(即認可態度不同的幾類群體,但這種時候非常少)。

02. 分析方法選擇使用

在確認好資料型別後,接著便可選擇正確的研究方法。如下說明:

參考資料:

SPSSAU建議:先描述想研究什麼用一句話描述。話裡面拆成X和Y:然後結合X與Y的資料型別,選擇對應的方法。

比如性別/專業等為定類資料,那麼基本情況分析部分,直接使用頻數分析即可;

如果資料中有量表態度題,那麼基本情況分析時,可計算量表題的平均值,瞭解樣本的平均態度情況;

進一步想深入分析差異關係,如果是定類和定類關係,比如‘性別’和‘是否吸菸’的關係,那麼可使用交叉(卡方)分析;如果是定類和定量關係,比如‘性別’和‘身高’的關係,那麼可使用方差分析;

進一步想深入分析影響關係,即X對於Y的影響,如果Y是定量資料(比如身高),那麼可使用線性迴歸。如果說Y是定類資料(比如是否願意購買電影票,購買哪種型別的電影票),那麼就需要使用Logit迴歸分析,比如Y為是否願意(yes和no兩項),那麼就使用二元Logit迴歸,如果是多個類別(比如購買‘愛情類’,‘喜劇類’,‘恐怖類’),那麼此時使用多分類Logit迴歸即可。

如果資料中有量表資料即態度題,那麼通常需要使用測量資料的真實性和量表設計的有效性,可使用信度和效度分析。

如果資料中有多選題(多選題是一種特殊的定類資料,其分析應該以‘某個多選題的所有選項作為整體’一次性分析),可使用SPSSAU問卷研究裡面的‘多選題’,‘單選-多選’,‘多選-多選’,‘多選-單選’。分別分析多選題各項的選擇比例,也或者單選題和多選題的差異關係,也或者多選題和多選題的差異關係,也或者多選題和單選題的差異關係。

03. 問卷思路剖析

問卷思路上一般分成三個部分,分別是基本情況分析,差異關係研究和影響關係研究。

  • 首先是對問卷資料做基本的描述分析,結合資料型別,選擇使用頻數分析,或者描述分析即可;
  • 接著研究差異關係情況,結合資料型別選擇使用交叉卡方分析,或者方差分析即可;
  • 接著研究影響關係情況,即X對於Y的影響,結合Y的資料型別,選擇使用線性迴歸或者Logit迴歸即可。

參考資料如下:

(1)基本情況分析

分析方法:頻數分析/描述分析

  • 瞭解樣本特徵情況,基本認知情況,基本態度情況
  • 比如個體基本特徵(性別,年齡,學歷,專業)等基本分佈情況如何;比如對於疫情的認知情況或態度情況如何?

(2)探索規律(差異關係)

分析方法:交叉卡方分析/方差分析

  • 深入分析差異情況,找出資料規律
  • 比如分析不同性別/學歷/專業群體,他們對於疫情認知態度差異情況如何?

(3)探索規律(影響關係)

分析方法:線性迴歸/Logit迴歸

  • 深入分析更進一步的影響關係情況,找出資料規律
  • 比如分析疫情認知態度情況 對 ‘疫情期間是否外出就讀’的影響關係情況?

(4)其它

如果資料有量表題,那麼可以測量資料的真實性和量表題設計的有效性。(僅針對量表題)

分析方法:信度分析/效度分析

  • 探究資料的真實性和量表題設計的有效性
  • 比如使用量表題詢問‘消費升級’的態度情況,那麼回收資料是否真實,且是否真的測量了‘消費升級’這個概念。

04.資料清理技能

資料分析前,有可能需要對資料進行清理,比如某個標題需要修改下,也比如資料中有大篇幅沒有填寫,也或者很多亂答(都選擇同一個答案),那麼此時需要做‘無效樣本’處理。

與此同時,資料分析的時候,比如想把學歷‘小學/初中/高中/大學/研究生’共5個類別,現在想組合成3個類別,分別是‘高中及以下/大學/研究生’,那麼此時需要使用資料編碼功能。

參考資料:

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